廣州熱線

三年前我們多努力地討好用戶，今天我們就有多努力地討好開(kāi)發(fā)者。

上個(gè)月，社交平臺(tái)SnapChat也發(fā)布了開(kāi)發(fā)者套件Snapkit，通過(guò)API接口，開(kāi)發(fā)者可以在SnapChat上接入各種第三方應(yīng)用、利用SnapChat登錄應(yīng)用并將SnapChat的相機(jī)和表情包Bitmoji。

同時(shí)為了Diss一下自己的老對(duì)手Facebook，SnapChat還特地提出自己會(huì)對(duì)用戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保護(hù)，禁止應(yīng)用調(diào)用用戶好友列表、禁止持續(xù)追蹤用戶數(shù)據(jù)等等。

不過(guò)在Facebook上，開(kāi)發(fā)者接口和工具打造得更加完善。加入了支付工具、AI能力、營(yíng)銷自動(dòng)化等等輔助工具。

從Facebook到SnapChat，海外社交媒體開(kāi)放API和各種開(kāi)發(fā)工具套件，引入開(kāi)發(fā)者已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。而投射到中國(guó)，與其模式相似的就是這兩年很火的小程序/輕應(yīng)用。

中外通吃的輕應(yīng)用模式究竟好在哪？

海外社交媒體上的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和中國(guó)的輕應(yīng)用有著很多共同點(diǎn)。雙方都有著無(wú)需安裝注冊(cè)，隨用隨走的輕便特點(diǎn)，同時(shí)雙方都依附在巨大的流量入口之上，比如微信、Facebook、Snapchat這樣的社交媒體，或是百度、UC瀏覽器這樣的搜索入口。雙方都通過(guò)自身平臺(tái)龐大的用戶量保障來(lái)吸引開(kāi)發(fā)者，再讓開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)出各種直達(dá)服務(wù)來(lái)豐富平臺(tái)的功能性。

直達(dá)服務(wù)的豐富與否，對(duì)平臺(tái)有著至關(guān)重要的影響。

例如對(duì)于微信、Facebook這些有支付入口的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，直達(dá)服務(wù)的豐富程度是決定移動(dòng)支付活躍度的重要因素之一。用戶在平臺(tái)服務(wù)上產(chǎn)生購(gòu)買行為，自然會(huì)選擇平臺(tái)提供的支付方式，進(jìn)而可以打開(kāi)未來(lái)的金融服務(wù)布局。

另外就是平臺(tái)上的直達(dá)服務(wù)可以直接繞過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)的禁錮，實(shí)現(xiàn)幾乎一樣的效果。此前我們常說(shuō)微信小程序讓蘋果如臨大敵，就是因?yàn)橄啾華ppStore復(fù)雜的審核程序，理論上來(lái)講小程序提供的環(huán)境更加靈敏和友好。而繞過(guò)應(yīng)用商店體系，意味著應(yīng)用商店排名、移動(dòng)廣告投放等等已經(jīng)趨于成熟的商業(yè)生態(tài)都可能被重新洗牌。

當(dāng)然，更重要的還有提供給用戶更加豐富的便捷功能，讓他們的一切需求都可以被平臺(tái)滿足，從而牢牢地被鎖在一個(gè)生態(tài)之上。

承載大量期望的輕應(yīng)用，怎么就變成了雞肋？

一個(gè)值得思考的問(wèn)題是，輕應(yīng)用這一概念在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)很久了，在2010年創(chuàng)新工場(chǎng)就曾經(jīng)投資過(guò)一家名為磊友科技的企業(yè)，當(dāng)時(shí)打出的宣傳話術(shù)是“第一個(gè)專注于HTML5開(kāi)發(fā)的公司，專注于移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)”，等到2016年張小龍?jiān)偬岢鲂〕绦蜻@一概念，引發(fā)一陣開(kāi)發(fā)熱潮時(shí)，這家企業(yè)早已轉(zhuǎn)型了。

我們不得不承認(rèn)，不管是輕應(yīng)用還是小程序，發(fā)展到今天雖然稱不上“雞肋”，但也沒(méi)有承擔(dān)起當(dāng)年人們所托付的期待。

輕應(yīng)用到底出了什么問(wèn)題，才導(dǎo)致今天如此的現(xiàn)狀？

人們對(duì)輕應(yīng)用的期望值過(guò)高，肯定是最主要的原因之一。繞開(kāi)應(yīng)用商店、無(wú)需下載等等有點(diǎn)的確對(duì)用戶有著不小的吸引力，但即用即走、缺乏主動(dòng)喚起路徑的實(shí)際情況的確很難讓用戶留存。讓這樣的輕應(yīng)用重現(xiàn)當(dāng)年移動(dòng)應(yīng)用萌發(fā)時(shí)的力量，未免有些太過(guò)強(qiáng)人所難。

第二個(gè)原因，是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實(shí)在太好，線上線下的移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)已經(jīng)相當(dāng)完善了。最終就導(dǎo)致輕應(yīng)用缺乏使用價(jià)值上的稀缺性：線上使用時(shí)大部分移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)能滿足用戶所有的需求，線下使用時(shí)又常常和微信公眾號(hào)、移動(dòng)支付二維碼等等功能產(chǎn)生生態(tài)位重疊。這也是為什么輕應(yīng)用如此看重開(kāi)發(fā)者——輕應(yīng)用到底有什么用這個(gè)問(wèn)題，只能靠他們?nèi)ソ鉀Q了。

最后一個(gè)原因，是平臺(tái)除了流量和入口，并沒(méi)有給予開(kāi)發(fā)者更多支持。這一點(diǎn)我們和海外形成了鮮明的對(duì)比，F(xiàn)acebook們和Snap們提供的各種Kit各種Studio，都在源源不斷地向開(kāi)發(fā)者釋放著工具力量，尤其在AR方面，提供了豐富的模板和貼紙，就差手把手教開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)了。但在這一點(diǎn)上國(guó)內(nèi)平臺(tái)完成得極差，以小程序?yàn)槔?，消息剛一公布時(shí)坊間就已經(jīng)出現(xiàn)了大量的“小程序教學(xué)培訓(xùn)”，可見(jiàn)行業(yè)內(nèi)對(duì)小程序開(kāi)發(fā)擁有極高的學(xué)習(xí)熱情，反倒是微信自己表現(xiàn)的稍顯冷淡，并沒(méi)有給開(kāi)發(fā)者提供太多有力的支持。

幾點(diǎn)原因綜合來(lái)看，中國(guó)的輕應(yīng)用雖然起步很早，但其他產(chǎn)品模式本來(lái)就沒(méi)有留下什么生存空間，平臺(tái)方面也沒(méi)有給予太多有力的支持，最終形成今天積貧積弱的現(xiàn)狀。

開(kāi)始分流：輕應(yīng)用的下半場(chǎng)是雞肋反擊戰(zhàn)

但這一現(xiàn)狀正在以肉眼可見(jiàn)的速度發(fā)生變化。

如果從2010年所謂第一家HTML5開(kāi)發(fā)公司開(kāi)始算起，到今天為止整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和平臺(tái)特性都已經(jīng)發(fā)生了變化。我們的手機(jī)性能更強(qiáng)大、網(wǎng)絡(luò)連接速度更快，可以運(yùn)行更復(fù)雜的輕應(yīng)用，同時(shí)平臺(tái)方面也在不斷累積自身能力，讓這些能力成為有利于輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)的工具，比如百度、騰訊的AI技術(shù)、阿里的信用體系、小米華為的UI等等。

未來(lái)的中國(guó)輕應(yīng)用，可能會(huì)向幾個(gè)方向分流：

• 技術(shù)流

所謂技術(shù)流，就是平臺(tái)把更多技術(shù)能力，尤其是AI技術(shù)能力賦予開(kāi)發(fā)者。百度、騰訊這些技術(shù)累積較為強(qiáng)大的平臺(tái)十有八九會(huì)走向這一方向。實(shí)際上在之前的百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，就已經(jīng)展露了一部分智能小程序的功能。讓輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)者比移動(dòng)應(yīng)用更早獲得AI能力，他們也就更有可能開(kāi)發(fā)出跳出移動(dòng)應(yīng)用固有模式的產(chǎn)品。

• 數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)流指的是平臺(tái)把對(duì)于數(shù)據(jù)的累積和挖掘賦予開(kāi)發(fā)者，最典型的就是阿里的信用評(píng)級(jí)體系。涉及到金融、支付、企業(yè)服務(wù)等等方向的平臺(tái)更適合這一路線，通過(guò)提供數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果和模型，解決更多B端應(yīng)用場(chǎng)景或線下應(yīng)用場(chǎng)景的需求。例如結(jié)合地圖軟件的交通大數(shù)據(jù)，用戶可以在車站掃描二維碼查看擁堵指數(shù)等等。

• 流量流

流量流就是那些仍然為輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供流量支持的平臺(tái)，從現(xiàn)在的現(xiàn)狀也不難看出，未來(lái)這一流派很可能會(huì)被邊緣化。走向這一流派的，很可能是小米這樣的占據(jù)手機(jī)UI入口的企業(yè)，這些平臺(tái)通常對(duì)移動(dòng)應(yīng)用商店已有布局，輕應(yīng)用對(duì)于他們來(lái)說(shuō)只是一種無(wú)害的補(bǔ)充。

如果我們也很庸俗地把中國(guó)輕應(yīng)用分為上半場(chǎng)和下半場(chǎng)，那么輕應(yīng)用的上半場(chǎng)一定是無(wú)聊透頂?shù)?，希望即將到?lái)的輕應(yīng)用下半場(chǎng)，可以帶來(lái)一些精彩。