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　　19日下午1點，長春公交集團北達汽車公司231路公交車上，一名中年男子在公交車離站后要求下車，與司機說話過程中突然搶奪方向盤。“這位乘客請你冷靜一下，有事咱們有事好好說。”放開你的手，不要動方向盤!”

　　11月19日下午1時左右，公交集團北達汽車公司231路駕駛員劉惠濤駕車運行過程中，一名男乘客因坐過站要求駕駛員中途停車遭到拒絕，轉(zhuǎn)而辱罵、擊打駕駛員并妄圖搶奪方向盤，駕駛員奮力護住方向盤，眼看車輛就要失控撞向路邊的大樹，駕駛員一腳踩下剎車踏板將車輛停住，并和乘客一起制服男乘客，確保了全車人員的安全。這驚險的一幕就是長春公交集團北達汽車公司231路應(yīng)急演練”的場景之一。此次應(yīng)急演練模擬了公交車內(nèi)乘客與駕駛員發(fā)生矛盾，并且指出了我們在駕車過程中可能遇到的突發(fā)情況的正確應(yīng)對方式。針對近日出現(xiàn)的多起乘客擾亂駕駛員事件，模擬了此類場景的應(yīng)急演練，以提高駕駛?cè)藛T的應(yīng)急處置能力。希望通過這樣一種方式，能提高我們的工作人員在應(yīng)對突發(fā)事故時的自救互救能力?！币坏┰诠卉噹l(fā)生突發(fā)事件，可以采取正確的方式，確保乘客人身和財產(chǎn)安全。公交集團北達公司營運隊長陳欣說。