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隨著新醫(yī)改的推進,國家針對醫(yī)院陸續(xù)出臺了互聯(lián)互通測評、智慧服務評級等政策。與此同時,更多老百姓希望通過高效、便捷的方式從醫(yī)院獲取優(yōu)質的醫(yī)療服務,這些需求亦不斷反饋到醫(yī)院。跨系統(tǒng)、跨機構、跨區(qū)域互通互聯(lián)和信息共享成為醫(yī)院高水平、高質量信息化建設的大趨勢。

在第25屆中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會CHIMA 2021騰訊醫(yī)療健康專題衛(wèi)星會上,騰訊醫(yī)健服務中心總經理黃文財指出,“騰訊專注于構建通用、便捷、安全的微信電子健康卡開放平臺,為醫(yī)院數(shù)字化、智慧化建設搭建基于電子健康卡的高速公路,通過基礎能力的輸出,連接生態(tài),面向醫(yī)院提供創(chuàng)新服務應用,提升醫(yī)院整體智慧服務、智慧醫(yī)療和智慧管理能力。”

依托騰訊實名認證、人臉識別、OCR等基礎服務能力,老百姓可從卡包、醫(yī)院公眾號、騰訊健康、搜一搜等入口便捷、安全地領取或一鍵升級電子健康卡,授權后更可實現(xiàn)跨院、跨省市用卡,享受到包括診前預問診、報告解讀、診后隨訪等線上線下一體化、貫穿健康管理全周期的服務。

憑借AI決策引擎智能預診功能,患者在手機上通過語音輸入,數(shù)據(jù)經后臺處理后就會呈現(xiàn)在醫(yī)生的工作站上。運用OCR識別及醫(yī)療領域知識圖譜的“智能解讀”應用,則可以幫助醫(yī)院獲取和結構化存儲患者歷史病歷、檢查檢驗報告等病程信息。實際面診時,醫(yī)生無須將時間大量花費在基礎問詢和病歷基礎信息書寫的工作上,就可以根據(jù)不同醫(yī)院、科室、癥狀,提前獲知患者病情,憑借結構化診前病歷記錄初稿為參考進行診斷。

此外,基于知識庫及智能規(guī)則引擎的消息平臺,讓醫(yī)院可以在診前、診中、診后對患者進行精準醫(yī)療信息推送,提升患者依從性?；颊咄ㄟ^健康檔案等工具記錄健康數(shù)據(jù),檢查和復診均無須等紙質報告,不僅有助于醫(yī)院實現(xiàn)對患者的長期健康管理,同時亦能輔助醫(yī)生獲取高質量的臨床科研數(shù)據(jù)。

與此同時,微信電子健康卡開放平臺不斷引入并開放人工智能、大數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈等前沿科技,助力醫(yī)院服務質量升級、管理水平提升以及數(shù)據(jù)安全保障。

目前,基于微信電子健康卡開放平臺的創(chuàng)新服務應用已經陸續(xù)在全國各地三甲醫(yī)院落地,老百姓到醫(yī)院去就診,不用帶錢包、不用帶卡,甚至連手機也不用帶。微信電子健康卡開放平臺線上線下能力的結合輸出,刷新了人們的就醫(yī)模式,亦提升了老百姓獲得感和幸福感。

“在醫(yī)院信息化升級的過程中,電子健康卡可作為院內眾多業(yè)務系統(tǒng)的索引,成為醫(yī)院內部的‘小基建’,亦可進一步和基層衛(wèi)生健康管理機構、家庭醫(yī)生的連通,實現(xiàn)醫(yī)院的智慧管理。"黃文財表示,院內醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,有助于提升醫(yī)院精細化管理水平。在院外,通過電子健康卡居民健康檔案共享,術后的患者可將服藥情況、身體效果實時反饋給醫(yī)生,醫(yī)院也可以對患者進行分級診療引導,從而有效優(yōu)化了醫(yī)療資源配置。

目前,在吉林,全省200家二三級公立醫(yī)院已經全部完成了電子健康卡應用環(huán)境改造,實現(xiàn)了省、市、縣、鄉(xiāng)就醫(yī)“一卡通”。在宜昌,電子健康卡激活了居民健康檔案的使用,居民到醫(yī)院看病,醫(yī)生可以快速地調取居民在其他各個醫(yī)院過往病例,制定更加合理的治療方案。

創(chuàng)新智慧醫(yī)療應用的最終落點,既是醫(yī)療行業(yè)整體服務水平的提升,也是居民全周期的生命健康管理。黃文財提出,“在構筑惠民便民智慧醫(yī)療服務這座‘高樓’的過程中,微信電子健康卡開放平臺要扮演好‘底座’的角色。我們希望和眾多生態(tài)合作伙伴一起,基于醫(yī)院和患者的需求打造更多的創(chuàng)新智慧醫(yī)療應用,驅動醫(yī)院乃至整個醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化升級?！?/p>