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在12月4日“邦邦好朋友大會(huì)暨科技賦能生態(tài)大會(huì)”中，邦邦汽服正式對(duì)外公布了“2021雙輪驅(qū)動(dòng)”目標(biāo)規(guī)劃，將通過(guò)全面升級(jí)的“產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略”、“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略”、“供應(yīng)鏈深耕戰(zhàn)略”，深化邦邦汽服在保險(xiǎn)生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈間的融合與轉(zhuǎn)型，利用科技創(chuàng)新與數(shù)智驅(qū)動(dòng)手段，成為兩者間最具優(yōu)勢(shì)的連接器和賦能器。圍繞“邦”好朋友·連接，邦邦汽服資深技術(shù)總監(jiān)李澤林在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“數(shù)字科技賦能”戰(zhàn)略進(jìn)行了全面闡述。

隨著邦邦汽服與產(chǎn)業(yè)間的合作日趨緊密，邦邦汽服數(shù)字化進(jìn)程也在逐年深化、升級(jí)迭代。從2019年聚焦“連接產(chǎn)業(yè)上下游”，到2020年聚焦“驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合”，再到2021年聚焦“全面賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)”，邦邦汽服希望最終通過(guò)數(shù)字科技，建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的智能開放生態(tài)，共生共贏。遵循2021數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略，邦邦汽服將圍繞能力中臺(tái)、數(shù)字化連接、數(shù)智化應(yīng)用、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)四個(gè)方面，著重研發(fā)并推出全新數(shù)智應(yīng)用服務(wù)，并以首次亮相的“數(shù)智化實(shí)驗(yàn)室”為載體，為保險(xiǎn)行業(yè)與汽配行業(yè)的發(fā)展輸出源源不斷的動(dòng)能。

在能力中臺(tái)方面，以“為行業(yè)上游引流、為下游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)提效”為目標(biāo)，邦邦汽服圍繞交易、協(xié)同、倉(cāng)配、供應(yīng)鏈與金融開發(fā)五大能力劃分，特別是在協(xié)同能力方面，邦邦汽服已實(shí)現(xiàn)9大數(shù)字協(xié)同能力，包括消息協(xié)同數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等、發(fā)貨協(xié)同物流數(shù)字化能力等、履約協(xié)同合同電子化能力等、保險(xiǎn)協(xié)同理賠數(shù)字化管理能力等、采購(gòu)協(xié)同自動(dòng)報(bào)價(jià)能力等、財(cái)稅協(xié)同金融服務(wù)能力等、庫(kù)存協(xié)同云倉(cāng)管理能力等、質(zhì)量協(xié)同配件溯源能力等、用戶協(xié)同評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)能力等。

在數(shù)字化連接方面，邦邦汽服希望能夠基于技術(shù)+數(shù)據(jù)能力，在汽后市場(chǎng)中打造多鏈條型網(wǎng)狀汽配供應(yīng)鏈。通過(guò)搭建配件交易平臺(tái)、倉(cāng)配平臺(tái)、綜合服務(wù)平臺(tái)、金融平臺(tái)，邦邦汽服目前已與2家認(rèn)證機(jī)構(gòu)、3家金融企業(yè)、7家保險(xiǎn)企業(yè)、7家數(shù)據(jù)服務(wù)商、15家ERP軟件商、50余家物流企業(yè)、200余家核心供應(yīng)商、40000余家維修企業(yè)完成數(shù)據(jù)對(duì)接，將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行更有效的融合升級(jí)，實(shí)現(xiàn)效率最大化，令各方都能受益于數(shù)字化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

在數(shù)智化應(yīng)用方面，邦邦汽服圍繞車險(xiǎn)理賠價(jià)值鏈與汽后市場(chǎng)生態(tài)鏈，基于物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)，重點(diǎn)開發(fā)了包括行業(yè)搜索引擎“邦速查”、AI價(jià)格引擎、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支撐模塊、商務(wù)協(xié)同IM、防偽溯源平臺(tái)“認(rèn)甄”、智能遠(yuǎn)程驗(yàn)件及智慧物流等在內(nèi)的數(shù)智化應(yīng)用服務(wù)。作為“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略”的重點(diǎn)，邦邦汽服資深技術(shù)總監(jiān)李澤林在現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)對(duì)“邦速查”、防偽溯源平臺(tái)“認(rèn)甄”、智能遠(yuǎn)程驗(yàn)件、AI價(jià)格引擎等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

為滿足快捷、準(zhǔn)確的配件搜索需求，邦邦汽服開發(fā)行業(yè)垂直搜索引擎“邦速查”。依托邦邦汽服海量配件數(shù)據(jù)庫(kù)及OCR文字識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、NLP自然語(yǔ)言處理等相關(guān)技術(shù)，用戶可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣，在“邦邦汽服 駕安配”微信公眾號(hào)內(nèi)，運(yùn)用文字、圖片或自然語(yǔ)音自動(dòng)搜索所需配件，便捷查詢配件OE及實(shí)時(shí)價(jià)格等詳情，不僅為汽配采購(gòu)提供了方便快捷的事故件查詢工具，也為保險(xiǎn)理賠提供了理賠定損的市場(chǎng)化價(jià)格依據(jù)。

針對(duì)配件交付環(huán)節(jié)，邦邦汽服全國(guó)首創(chuàng)的“汽配防偽溯源平臺(tái)——認(rèn)甄”已全面應(yīng)用于旗下自營(yíng)產(chǎn)品邦邦嚴(yán)選、邦邦優(yōu)品、PICC推薦認(rèn)證配件、商用車大件，實(shí)現(xiàn)了包含源頭制造、流通節(jié)點(diǎn)、品質(zhì)監(jiān)管、物流時(shí)效、售后服務(wù)等配件全生命周期的實(shí)時(shí)可追溯，并配合車險(xiǎn)理賠“智能一鍵復(fù)勘”功能，能有效解決配件品質(zhì)與價(jià)格爭(zhēng)議。同時(shí)，針對(duì)自營(yíng)產(chǎn)品以外的配件，邦邦汽服通過(guò)配件大數(shù)據(jù)建立驗(yàn)件標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、驗(yàn)件知識(shí)庫(kù)、驗(yàn)件專家?guī)?，開發(fā)“智能遠(yuǎn)程驗(yàn)件”應(yīng)用，系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)驗(yàn)件清單，用戶可實(shí)時(shí)查看及下載驗(yàn)件報(bào)告。

此外，為解決保險(xiǎn)端及汽配供應(yīng)鏈條配件價(jià)格獲取難的痛點(diǎn)，邦邦汽服基于大數(shù)據(jù)與AI科技，開發(fā)“AI價(jià)格引擎”。利用機(jī)器學(xué)習(xí)、算法模型、統(tǒng)計(jì)分析，“AI價(jià)格引擎”可協(xié)助用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析并提供“AI參考價(jià)格實(shí)時(shí)查詢”、“關(guān)聯(lián)配件智能推薦”、“維修方案智能推薦”三大功能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化執(zhí)行，智能決策，自動(dòng)反饋，極大縮短等待時(shí)間，全面提升配件采購(gòu)與定損估算的工作效率。

在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面，邦邦汽服將以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，建設(shè)高效的運(yùn)營(yíng)體系，為行業(yè)提供包括智能風(fēng)控管理、積分體系、用戶行為分析、B端用戶畫像、AI供需匹配等功能，實(shí)現(xiàn)智能獲客、智能應(yīng)用、智能場(chǎng)景、智能生態(tài)的構(gòu)建。

以“數(shù)據(jù)+智能”為核心，邦邦汽服將在2021年通過(guò)“線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化”四化建設(shè)，逐步構(gòu)筑汽后數(shù)智化生態(tài)模型，為行業(yè)輸出更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的智能化產(chǎn)品模塊，成為驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈共同發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力!