廣州熱線

10月28日清晨，適逢周末的中國人民大學校園，迎來了一批身著統(tǒng)一服裝的特殊學生。

這些“學生”是來自知名在線教育企業(yè)三好網的中高層管理人員，來參加三好網與中國人民大學合作開辦的三好大學“宏圖計劃”研修班（一期）的開學典禮。

三好網創(chuàng)始人兼CEO何強

開學典禮上，三好網創(chuàng)始人兼CEO何強對三好大學“宏圖計劃”做了詳細解釋。“宏圖計劃”是由三好網依托中國人民大學深厚的師資力量推出的內部人才培養(yǎng)計劃，周期為兩年。在接下來的時間里，這些中高層管理人員將在中國人民大學接受企業(yè)管理、品牌戰(zhàn)略、人力資源等多個維度的專業(yè)知識培訓，從而進一步完善自身的專業(yè)技能，提升綜合的管理能力。

何強表示不斷提升自我修養(yǎng)和業(yè)務能力是每一個三好人的責任，此次與中國人民大學的合作只是一個開始，未來三好大學希望能為更廣闊的人群服務，為推動社會的整體進步盡一份微小的力量。

三好網為何要開展學期兩年之久的“宏圖計劃”呢？

國內的在線教育行業(yè)經過多年的發(fā)展，已經形成了較為成熟的行業(yè)體系。有數據顯示，中國在線教育市場規(guī)模在2018年即將突破3000億元大關，而且還將繼續(xù)以驚人的速度發(fā)展。

市場的成熟，必然會帶來愈加激烈的競爭。在這個日趨紅海的黃金賽道里，作為行業(yè)領先的三好網，此時卻送自己的中高層管理人員去“上學”，而且還要上兩年。這說明三好網更注重企業(yè)內功的培養(yǎng)，這正是三好網可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，三好大學的成立便是其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

1、在線教育行業(yè)進入平臺賦能階段，單點突破已成“過去式”

不論是移動互聯(lián)網的發(fā)展，還是消費升級時代的到來，都在過去的幾年中給在線教育行業(yè)帶來了龐大的用戶體量。用戶在產生消費意愿時會在意技術的先進性，這也是眾多企業(yè)喜歡以技術的先進性作為產品研發(fā)重點以及營銷重點的原因之一。

然而用戶在選擇品牌進行消費時，除了技術方面的考慮外，還會納入更多的因素進行最終的選擇，如師資、學習體驗等。單純依靠平臺技術進化的時代，已經成為過去式。最終一個極致的用戶體驗，必然是用戶、老師、技術三者良性互動，深度融合形成的，這需要平臺的各個環(huán)節(jié)具備科學的管理來更有效的激發(fā)平臺賦能。

2、生態(tài)建設需三好網管理團隊保駕護航

三好網一直將平臺的生態(tài)建設作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重點，不論是新媒體矩陣、教師幫俱樂部的建立，還是軟硬件技術的不斷更新和進化，這些都是平臺生態(tài)的基礎。今年10月份，三好網在其“2018培訓教師發(fā)展大會”上啟動了“百城萬師”教師成長計劃，并成立教師幫培訓學院。然而大規(guī)模、成體系的教師培訓計劃，需要三好網更多優(yōu)秀的中高層管理人員一起完成，因此中高層的管理和執(zhí)行能力決定了教師培訓計劃的整體完成質量。

3、企業(yè)體量越大，企業(yè)文化的建設就越重要

企業(yè)發(fā)展到一定體量后，技術、產品和商業(yè)模式將不再是影響企業(yè)發(fā)展的核心變量，反而企業(yè)文化才是真正的天花板，企業(yè)文化的建設至關重要。其實企業(yè)的中高層管理人員不僅參與企業(yè)決策，更是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略和文化的中堅力量。

此次的“宏圖計劃”，是中國人民大學根據三好網的管理層進行的有針對性的管理學培訓，除了專業(yè)的管理知識，還有全方位的人文素養(yǎng)知識的培訓，如策略思維與博弈智慧等課程。一個擁有人文素養(yǎng)與知識的管理人員，將具備更廣闊的戰(zhàn)略思維，更符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人員需求；其次在為用戶提供服務時，會使溝通更加高效，讓服務質量得到有效提升。

三好網可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背后，還有哪些值得行業(yè)學習和思考的地方？

1、夯實教育根本，重視師資力量提升

教師是立教之本、興教之源。但目前國內在線教育平臺的師資質量參差不齊，優(yōu)秀教師資源的匱乏，已經成為一個共識。

三好網始終秉承“教育的根本在于師資”的理念，把師資力量的提升放在重中之重。在發(fā)展初期，三好網就獨創(chuàng)了QEA（qualification教師資格證，experience 經驗、Achievement成就）標準，嚴格篩選專職培訓教師。在之后幾年里，三好網又成立了教師幫俱樂部，完成了超過100萬會員的全國最大教師社群的打造。

其中，如何對教師隊伍進行引導性成長也是關鍵。三好網近期推出的“百城萬師”教師成長計劃，旨在在國內數百個城市尋找和培養(yǎng)上萬名優(yōu)秀青年教師。規(guī)模如此之大的教師培養(yǎng)扶持計劃，也創(chuàng)下了國內在線教育行業(yè)的先河。此計劃的推出不僅對教師這一職業(yè)實現了平臺賦能，更能引領培訓教師隊伍健康發(fā)展。

2、自建流量池獲客

大量投放廣告是在線教育企業(yè)早期常用的獲客方式，比如請流量明星代言，通過明星獲取用戶流量，讓品牌得到最大程度的曝光，但也無形中為平臺發(fā)展埋下了隱患。在這方面，三好網可以說是行業(yè)內極為少數的務實派。

首先，三好網獲取用戶不采取流量式的狂轟亂炸，而是運作自身的新媒體矩陣，以社區(qū)運營的方式占領用戶心智。如今的三好網在新媒體領域表現得相當不錯：擁有100多個公眾號，總粉絲量近2000萬用戶，多個微信公眾號在同類賬號中排名No.1；同時在2018年8月的抖音藍V企業(yè)號的平臺報告中，三好網位列單月粉絲增長量第二名、單月視頻點贊榜第一名，抖音粉絲量已過百萬。在新媒體運營上收獲了大量的粉絲用戶，何強表示：“我們搭建的第一個部門就是20人的新媒體團隊?！?/p>

其次，在選擇代言人方面，三好網選擇諾獎得主愛德華·莫澤，為用戶提供了正向的學術氛圍引導，幫助用戶在學習的過程中逐步確立自我的精神坐標。

3、技術賦能，“獨辟蹊徑”戰(zhàn)略布局

在線教育行業(yè)里，三好網的角色一直略顯“異類”。行業(yè)發(fā)展初期，在大多數在線教育企業(yè)致力于通過軟件應用實現老師和學生的線上連接時，三好網卻出人意料地做起了“好學寶”等硬件產品，并創(chuàng)新地推出了“軟硬件結合”的教學模式，最大程度還原了學生的學習場景，使學生學習體驗更具有代入感。

之后，當行業(yè)開始跟進布局硬件產品開發(fā)的時候，三好網又意外地結合AI技術，研發(fā)了P.G.O.T個性化導學系統(tǒng)，讓線上教學更加科學化，更具有針對性，降低了老師在教學中的主觀因素影響。而此舉，也引領了在線教育行業(yè)進入人工智能時代。

可以看出，三好網對新技術的落地應用方面一直極具前瞻性。將先進的技術引入教育領域，本身就是為了減少時間和空間的限制，讓學生的學習更有效率，這也是三好網自成立以來一直致力做的事情。不論是智能硬件“好學寶”的研發(fā)，還是在其P.G.O.T個性化導學系統(tǒng)中采用大數據及人工智能技術，都體現了其不斷迭代進化的技術追求。目前三好網已經開展了對AI、神經科學等技術進行落地化應用的研發(fā)。相信未來這些先進技術應用的落地將帶領在線教育行業(yè)進入一個新的高度。

教育行業(yè)一直在不斷發(fā)展和進化著，歸根到底還是“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。何強表示三好網是一家在線教育企業(yè)，所以深知教育的力量。身處教育行業(yè)，三好網每一個員工的素質決定了他們能為用戶、為學生、為家長、為社會所提供的服務產品的高度。三好網此次的“宏圖計劃”，相信在不遠的將來會有更大的意義，這家注重可持續(xù)發(fā)展的在線教育企業(yè)，未來值得期待。