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推出房源分級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)“超贊房東” 來(lái)看看Airbnb新年新戰(zhàn)略的雄心

作者:編輯 ? 時(shí)間:2018-03-01 ? 瀏覽:人次

北京時(shí)間2月23日,Airbnb(愛(ài)彼迎)對(duì)外宣布了新的四大戰(zhàn)略,包括推出全新房源類型,進(jìn)行房源分級(jí),建設(shè)社區(qū)用戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推出精選房源系列。新戰(zhàn)略顯示了Airbnb對(duì)房源和用戶數(shù)增長(zhǎng)的追求,以及不限于短租領(lǐng)域的市場(chǎng)野心。

Airbnb表示,新戰(zhàn)略旨在讓Airbnb于2028年前達(dá)到平臺(tái)每年接到房客超過(guò)10億的目標(biāo),而在過(guò)去10年,入住Airbnb的全球房客人數(shù)超過(guò)3億。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加速或許刺激了Airbnb的發(fā)展計(jì)劃。就在昨日,全球最大在線旅游集團(tuán)Priceline更名為Booking Holdings,顯示了對(duì)旗下主要品牌Booking.com的支持。酒店在線預(yù)訂平臺(tái)Booking為其所屬集團(tuán)絕大部分的預(yù)定量和營(yíng)業(yè)利潤(rùn),其首席執(zhí)行官Gillian Tans近期接受采訪時(shí)表示,今年決心要在美國(guó)的短租和公寓租賃市場(chǎng)成為有利的競(jìng)爭(zhēng)者,還在上個(gè)月聘用Airbnb曾經(jīng)的高管,負(fù)責(zé)短租業(yè)務(wù)。在中國(guó)市場(chǎng),今年頻繁并購(gòu)、且在去年底獲得3億美元融資的途家,也在對(duì)海外市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng)。

Airbnb新戰(zhàn)略中的一項(xiàng)是推出4項(xiàng)新的房源類型,在原有的合住房間、獨(dú)立房間、整套房子3中基本房源類型之外,用戶還可以按照新的分列來(lái)搜索,這些類型包括度假屋、特色房源、住宿加早餐和精品酒店。全部7種房源類型將在今年夏天正式上線。

Airbnb的第二項(xiàng)戰(zhàn)略是進(jìn)行新的房源分級(jí),分為“愛(ài)彼迎Plus”人工嚴(yán)選房源和“愛(ài)彼迎Beyond”高端奢華房源。前者是對(duì)房源進(jìn)行清潔度、舒適性和設(shè)計(jì)風(fēng)格等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人工認(rèn)證和篩選,類似于酒店評(píng)定星級(jí)那樣,在所有房源中篩選出符合更高標(biāo)準(zhǔn)的房源,第一批“愛(ài)彼迎Plus”位于13個(gè)城市共2000個(gè),已開(kāi)放預(yù)訂。而后者,據(jù)Airbnb描述,結(jié)合了最優(yōu)房源、獨(dú)有體驗(yàn)和高端服務(wù),“為房客度身定制旅行的各個(gè)環(huán)節(jié)”。

去年Airbnb收購(gòu)了加拿大高端租房服務(wù)公司Luxury Retreats,加上上述兩項(xiàng)戰(zhàn)略中,Airbnb將精品酒店列為新的房源類型,并提到在奢華房源中提供旅行相關(guān)的服務(wù),可見(jiàn)Airbnb的野心絕不限于在線短租市場(chǎng),而是進(jìn)一步向酒店、旅游領(lǐng)域擴(kuò)張。

據(jù)路透社報(bào)道,Airbnb本周二表示,其推出不久的旅游和活動(dòng)業(yè)務(wù)每月訂單量已經(jīng)達(dá)到數(shù)萬(wàn)個(gè),并有可能在明年下半年實(shí)現(xiàn)盈利。

受到部分地區(qū)的監(jiān)管壓力,以及酒店集團(tuán)的聯(lián)合對(duì)抗,數(shù)據(jù)顯示Airbnb自2017年以來(lái)的預(yù)訂房源增幅,在巴黎、倫敦、巴塞羅那等重要市場(chǎng)大幅降低。Airbnb需要突破增長(zhǎng)瓶頸,保持自身體量增長(zhǎng)的速度。

Airbnb新一年的第三個(gè)戰(zhàn)略,“精選房源系列”,計(jì)劃通過(guò)更合適的場(chǎng)景匹配,來(lái)提高用戶預(yù)訂房源的效率。用戶可以在Airbnb平臺(tái)上,找到適合自己旅行場(chǎng)景需求的房源,例如全家出游、商務(wù)旅行、深度出游或者聚會(huì)歡慶。

第四項(xiàng)戰(zhàn)略時(shí)加大對(duì)Airbnb社區(qū)建設(shè)的投入,激勵(lì)優(yōu)秀房東。在Airbnb中文網(wǎng)頁(yè)上也已經(jīng)可以找到對(duì)“超贊房東”的激勵(lì)措施,包括獲得平臺(tái)更多曝光機(jī)會(huì),率先加入“愛(ài)彼迎Plus”系列房源,獲得個(gè)性化網(wǎng)址以便打造個(gè)人品牌,獲得旅行基金獎(jiǎng)勵(lì)和免費(fèi)的房源拍攝機(jī)會(huì),以及在購(gòu)買合作品牌Nest家居產(chǎn)品時(shí)享有七折優(yōu)惠。目前Airbnb平臺(tái)全球已選出了40萬(wàn)“超贊房東”。

目前Airbnb中文官網(wǎng)上顯示,Airbnb仍在通過(guò)用戶邀請(qǐng)的方式刺激用戶和房源增長(zhǎng),邀請(qǐng)好友預(yù)訂住宿或分享房源,可以獲得旅行基金獎(jiǎng)勵(lì)。并且在Airbnb正在拓展的商旅市場(chǎng)方面,Airbnb在篩選符合商旅出差需求的房源,并在付款方式上提供了“向公司報(bào)銷”選項(xiàng)。去年10月消息,Airbnb與WeWork開(kāi)展合作,拓展商旅市場(chǎng)。

作者:鄭萃穎

(來(lái)源:界面新聞)

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