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3月30日,中國(guó)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布《疫情下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)觀察:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療三大趨勢(shì)》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),并發(fā)布“2020年新冠肺炎疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)榜單”。平安好醫(yī)生憑借在線義診、多方合作、防疫物資保障等方面的突出表現(xiàn)位列行業(yè)第一,超越阿里健康、京東健康、微醫(yī)、1藥網(wǎng)等同行企業(yè)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶端活躍度在疫情期間大幅增長(zhǎng),在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域TOP10頭部廠商中,平安好醫(yī)生日均活躍人數(shù)(DAU)遙遙領(lǐng)先,為第二名的30倍、且遠(yuǎn)超2-10名同業(yè)的總和。

易觀報(bào)告指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠打破醫(yī)患之間的空間局限,避免線下交叉感染,提高醫(yī)療服務(wù)效率,在緩解患者恐慌、緩解線下資源緊張、保障慢病及常見病等方面有著顯著的作用。隨著疫情在春節(jié)期間進(jìn)入高發(fā)期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶端活躍度“逆勢(shì)”增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)日活最高峰862.4萬(wàn),同比2019年最大漲幅144萬(wàn)人。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以在“抗疫期間”價(jià)值凸顯,頭部企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)在其中發(fā)揮了重要作用。易觀依據(jù)各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在此次新冠肺炎疫情期間所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)國(guó)內(nèi)30家在在線問(wèn)診、預(yù)約診療、醫(yī)藥電商、醫(yī)院便民服務(wù)、專科慢病管理、醫(yī)護(hù)工具等六大細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)力的企業(yè)進(jìn)行了量化評(píng)分。其中,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)優(yōu)勢(shì)的平安好醫(yī)生以高分位居“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)榜單”第一名。

面對(duì)疫情防控,以平安好醫(yī)生為首的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)既充分體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與價(jià)值,也由此迎來(lái)了前所未有的重大市場(chǎng)機(jī)遇。易觀報(bào)告詳解了疫情之后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的三大趨勢(shì):包括政府企業(yè)和醫(yī)院之間協(xié)同越來(lái)越密集、醫(yī)生能量在產(chǎn)業(yè)中持續(xù)放大和AI等技術(shù)將成為新基層醫(yī)療發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,而隨著平安好醫(yī)生在醫(yī)療健康數(shù)據(jù)上的不斷積累和自身技術(shù)能力的不斷提升,勢(shì)必給行業(yè)帶來(lái)更多的想象空間。