廣州熱線(xiàn)

4月23日,由國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所主辦的2021中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)CHINC在杭州舉辦,騰訊醫(yī)療健康“助力中國(guó)醫(yī)療資源擴(kuò)容”衛(wèi)星會(huì)同步舉行,提出“服務(wù)+能力+生態(tài)”三大擴(kuò)容方式,整合內(nèi)部及生態(tài)各方的數(shù)字化能力,用數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的智慧化升級(jí),助力我國(guó)醫(yī)療資源擴(kuò)容。

騰訊醫(yī)療健康提出“服務(wù)+能力+生態(tài)”三大擴(kuò)容方式

信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是醫(yī)療資源擴(kuò)容的“必修課”

2021年是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,健康中國(guó)戰(zhàn)略正在全面加速推進(jìn),如何通過(guò)數(shù)字化醫(yī)療助力醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)供給側(cè)改革創(chuàng)新,加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局成為關(guān)鍵。

騰訊醫(yī)療副總裁吳文達(dá)表示,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為驅(qū)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大推力,信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的“必修課”。

“2021年,騰訊醫(yī)療健康將全線(xiàn)發(fā)力?！彬v訊智慧醫(yī)療總經(jīng)理張國(guó)棟在會(huì)上提出,騰訊將全面開(kāi)放人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)和服務(wù),依托自身在消費(fèi)端和企業(yè)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域的連接能力,推動(dòng)先進(jìn)技術(shù)與醫(yī)學(xué)的結(jié)合,做好醫(yī)療健康領(lǐng)域的“數(shù)字化助手”,助力中國(guó)醫(yī)療資源擴(kuò)容和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

騰訊智慧醫(yī)療總經(jīng)理張國(guó)棟

“十四五”規(guī)劃指出,要以公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)資源供給。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),也為新一代智慧醫(yī)院建設(shè)發(fā)展帶來(lái)了新的要求和挑戰(zhàn)。武漢市第一醫(yī)院信息中心主任王巍在會(huì)上分享了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化智慧醫(yī)院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。作為全國(guó)首個(gè)掛牌的騰訊智慧醫(yī)療聯(lián)合創(chuàng)新基地,武漢市第一醫(yī)院將醫(yī)務(wù)人員與人工智能共同提供的“輔醫(yī)”服務(wù)引入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線(xiàn)上候診間,引導(dǎo)患者完成診前智能問(wèn)答、填寫(xiě)病情概要、上傳圖片,智能生成診前電子病歷,有效解決了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院普遍存在的醫(yī)生接診效率低、候診等待時(shí)間長(zhǎng)、用戶(hù)體驗(yàn)差等問(wèn)題。這一創(chuàng)新性的輔醫(yī)介入模式,讓患者線(xiàn)上問(wèn)診所花費(fèi)的時(shí)間保持在7分鐘左右。上線(xiàn)運(yùn)行半年來(lái),武漢市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線(xiàn)上處方已配送至22個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)與4個(gè)直轄市,突破了醫(yī)院服務(wù)的地域限制。

“服務(wù)、能力、生態(tài)”三大方式助力醫(yī)療資源擴(kuò)容

在我國(guó)醫(yī)療資源擴(kuò)容的具體實(shí)現(xiàn)路徑上,騰訊醫(yī)療健康提出三大方式:服務(wù)擴(kuò)容,能力擴(kuò)容,生態(tài)擴(kuò)容。

2021 CHINC騰訊醫(yī)療健康展館

在服務(wù)擴(kuò)容方面,騰訊醫(yī)療健康將以科技和連接升級(jí)醫(yī)療服務(wù)模式,延展服務(wù)場(chǎng)景。騰訊健康總經(jīng)理吳志剛介紹到,通過(guò)“騰訊健康”小程序,可以充分發(fā)揮騰訊廣泛的連接能力和深度的運(yùn)營(yíng)能力,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)升級(jí),讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)更便捷地觸及12億用戶(hù)。作為人們享受數(shù)字化醫(yī)療全流程便民服務(wù)的金鑰匙,醫(yī)保電子憑證和電子健康卡可通過(guò)微信,讓用戶(hù)與各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間互聯(lián)互通,促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)”的智能融合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)擴(kuò)容。

在能力擴(kuò)容方面,騰訊醫(yī)療健康以AI、影像云、大數(shù)據(jù)、企業(yè)微信等自研產(chǎn)品和核心技術(shù),不斷豐富醫(yī)療服務(wù)能力,提升數(shù)字化醫(yī)療體系的整體服務(wù)效率。騰訊覓影總經(jīng)理錢(qián)天翼博士表示,依托騰訊云技術(shù)能力、大數(shù)據(jù)和人工智能分析能力,騰訊覓影將醫(yī)療影像數(shù)據(jù)搬上云端,實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)安全管理、應(yīng)用和互通,提供以患者為中心的醫(yī)學(xué)影像服務(wù),能有效助力分級(jí)診療制度落地。此外,超過(guò)400萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員正在使用企業(yè)微信作為一站式工作臺(tái),有效地減輕了醫(yī)務(wù)人員的事務(wù)性工作負(fù)擔(dān),打通線(xiàn)上醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建起新型的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),騰訊醫(yī)療健康也正通過(guò)AI臨床助手、腫瘤助手、醫(yī)療數(shù)據(jù)中臺(tái)等多種產(chǎn)品與形式對(duì)外輸出能力和價(jià)值,提高醫(yī)療結(jié)構(gòu)診療效率,不斷拓展智慧化醫(yī)療服務(wù)能力的邊界。

通過(guò)“杏林計(jì)劃”,騰訊醫(yī)療健康與信息化廠商、ISV服務(wù)商、兩定機(jī)構(gòu)、醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)、銀行、保險(xiǎn)、投資、基金、藥企等與醫(yī)療健康領(lǐng)域相關(guān)的各類(lèi)合作伙伴,開(kāi)展產(chǎn)品解決方案共建、產(chǎn)業(yè)資源對(duì)接、合作市場(chǎng)拓展等合作模式,增進(jìn)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈各主體間的緊密協(xié)作,共建醫(yī)療協(xié)同新生態(tài),攜手合作伙伴助力醫(yī)療生態(tài)擴(kuò)容。騰訊醫(yī)療健康行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人宋春玲表示,希望通過(guò)提供新型基礎(chǔ)設(shè)施,激發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)每個(gè)參與者進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)新,與行業(yè)合作伙伴共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題重重,以騰訊醫(yī)療健康為代表的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù),正在以服務(wù)擴(kuò)容、能力擴(kuò)容、生態(tài)擴(kuò)容作為“答題公式”,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方的數(shù)字化能力和技術(shù),著力供給側(cè)創(chuàng)新改革,以“C2B雙輪模式”驅(qū)動(dòng),助力醫(yī)療資源擴(kuò)容,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康的智慧化給出“破解之道”。