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　　近幾年國內(nèi)市場高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家先后出臺一系列重大戰(zhàn)略、規(guī)劃和舉措,大力推進(jìn)科技+保險的創(chuàng)新,并鼓勵業(yè)內(nèi)人士積極探索新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式的發(fā)展。同時隨著國內(nèi)消費者的保險需求與日俱增,中國目前已成為全球第二大保險市場,龐大的市場基礎(chǔ)也使得保險科技在我國得以擁有巨大的發(fā)展空間。

　　以探討中國保險科技的未來為目的,9月11日,一場匯聚海內(nèi)外保險行業(yè)頂尖精英人才的ITC+DIA 2020 World Tour中國區(qū)峰會在首都北京盛大開幕,眾多與會大咖圍繞“中國保險科技:賦能與創(chuàng)新”這一主題展開巔峰對話。原保監(jiān)會黨委副書記兼副主席周延禮,InsuretechConnectITC顧問RobertCollins,i云保創(chuàng)始人、CEO李哲,太平洋保險創(chuàng)新孵化中心總經(jīng)理林礪等業(yè)內(nèi)精英人才出席了本次會議。

　　全球頂尖峰會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂,云上交流共探行業(yè)未來

　　受疫情影響,保險行業(yè)兩大全球頂尖峰會ITC和DIA的線下開展遭遇阻礙,轉(zhuǎn)為在今年9月通過云上交流平臺開啟世界之旅。在中國區(qū)峰會上,復(fù)旦大學(xué)許閑教授談到,當(dāng)下中國保險科技正處于危機(jī)與機(jī)遇并存的飛速發(fā)展期,如何在當(dāng)下的世界大環(huán)境下繼續(xù)發(fā)展好中國保險科技,如何使保險科技賦能于保險行業(yè),這些都是業(yè)內(nèi)需要持續(xù)思考的重要課題。

　　回顧近幾年國內(nèi)保險行業(yè)的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在大眾層面普及,各種技術(shù)與保險的結(jié)合也在不斷深化,且已經(jīng)有不少企業(yè)先行在智慧科技與保險深度融合的探索上進(jìn)行了創(chuàng)新嘗試,并取得了不錯的成績。

　　本次大會上,李哲結(jié)合i云保過去數(shù)年的發(fā)展進(jìn)行發(fā)言,向與會嘉賓介紹了其團(tuán)隊利用保險科技積極探索扁平化組織新模式的創(chuàng)新成果。李哲稱,國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸區(qū),受到的最大阻力主要源自保險銷售隊伍與消費者需求之間懸而未解的諸多矛盾,所以i云保在過去幾年間主要的發(fā)力點在于運用保險科技顛覆傳統(tǒng)金字塔模式,以從根本上打破層級,達(dá)到反哺保險代理人及消費者的最終目的。

　　科技賦能保險數(shù)字化建設(shè),驅(qū)動組織模式扁平化發(fā)展

　　保險行業(yè)實際情況表明,保險代理人和消費者之間存在互相影響的環(huán)性關(guān)系。保險代理人因獲客難、收入低等問題造成職業(yè)脫落率較高,導(dǎo)致消費者認(rèn)為保險服務(wù)存在續(xù)保難、服務(wù)差等問題,而這又反過來拉低新代理人成單率,形成惡性循環(huán)。

　　以解決保險代理人獲客難的問題為出發(fā)點,i云保通過互聯(lián)網(wǎng)科技搭建信息化數(shù)字平臺,并運用大數(shù)據(jù)對消費者行為進(jìn)行深入分析,并有針對性地對用戶需求進(jìn)行篩選,從而實現(xiàn)可以對保險代理人進(jìn)行客源的個性推薦,以此促進(jìn)代理人和客戶的精準(zhǔn)匹配。

　　除此之外,i云保還通過AI人工智能等技術(shù)建立了一站式中臺,可對代理人提供從培訓(xùn)、獲客、成交到服務(wù)和續(xù)保的全流程支持。同時基于平臺的數(shù)據(jù)化和算法運營,i云保也得以實現(xiàn)深挖消費者需求,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動聯(lián)合保險公司不斷開發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品,從而開拓更廣闊的保險市場。

　　據(jù)李哲介紹,經(jīng)過四年的探索與經(jīng)營,扁平化組織模式的運營收效突出。截至目前,i云保已使得平臺保險代理人脫落率下降至10,保險從業(yè)者產(chǎn)值提高300,平臺已累積為超300萬家庭提供保障服務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)科技賦予行業(yè)發(fā)展無限可能,后疫情時代下成熟的消費者也給行業(yè)提供了良好的受眾基礎(chǔ)。時值行業(yè)躍進(jìn)的黃金期,希望行業(yè)內(nèi)還能涌現(xiàn)出更多敢于突破,熱愛創(chuàng)新的保險科技企業(yè),共同帶領(lǐng)行業(yè)建設(shè)保障更全面,服務(wù)更智能的云上保險科技平臺,以此助力行業(yè)突破瓶頸束縛,帶著健康活力沖擊全新科技藍(lán)海!