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　　張腦師丨個人IP＆共享醫(yī)美

　　本文作者：張腦師

　　隨著抖音、快手帶來的短視頻熱，個人IP經(jīng)濟被越來越多的人重視起來。為什么我把它稱之為“個人IP經(jīng)濟”，一方面是個人IP可以直接產(chǎn)生變現(xiàn)，如現(xiàn)在一些知名的網(wǎng)紅直播帶貨變現(xiàn);另一方面是個人IP開始產(chǎn)生化學作用，創(chuàng)新或改變其他行業(yè)，這和當初的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟很像，形成爆破傳統(tǒng)行業(yè)或爆破紅海的新武器。

　　今天要分享的，就是個人IP經(jīng)濟與共享醫(yī)美的一次創(chuàng)新變革。說起醫(yī)美行業(yè)，目前大眾都有所共識，即一個快速發(fā)展的暴利行業(yè)。如根據(jù)德勤發(fā)布的《中國醫(yī)療美容市場分析2018》，中國醫(yī)療美容市場2017年規(guī)模達到1925 億人民幣，2013—2017年中國醫(yī)療美容市場的復合增長率約為22.0%。2018年至 2022年期間，預計將以20.1%的年化復合增長率增長，2022年全年預計將達到 4810億人民幣規(guī)模的市場。

　　但伴隨著增長的同時，競爭和分享問題也突顯出來。僅2019年內注冊成立的醫(yī)美企業(yè)就有近20000家。與此同時，醫(yī)美行業(yè)也面臨消費者信任度不高、經(jīng)營困難等難題。有數(shù)據(jù)顯示，2015年后注冊成立的50000余家醫(yī)美企業(yè)有五成已經(jīng)注銷或者徘徊在倒閉邊緣。

　　中國現(xiàn)在市場上常見的醫(yī)美機構可以分為以下三種類型：

　　1)自導型，投資人出錢建立醫(yī)美機構后，雇傭醫(yī)生和職業(yè)經(jīng)理人管理，醫(yī)美機構自己推廣引流，譬如藝星、美萊;

　　2)渠道型，這是建立醫(yī)美機構后，醫(yī)生運營等由自己負責，但客戶來源基于美容院做推薦和導流，和美容院分成;

　　3)專家創(chuàng)業(yè)型，由醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)，主導項目，譬如聯(lián)合麗格。

　　自導型醫(yī)美機構有較強的資金實力，有品牌大咖醫(yī)生坐診，主要在營銷上下功夫，拓客引流，但隨著競爭的加劇，此類醫(yī)美機構投資大、運營難、推廣要求較高，且隨著醫(yī)美市場的品牌沉淀，頭部型企業(yè)有品牌有實力，競爭優(yōu)勢突出，同時消費者支付的費用也相對高昂。

　　不論自導型還是渠道型，均投入大、成本高，客戶消費金額大，而專家創(chuàng)業(yè)型，則直接由實力醫(yī)生開創(chuàng)，相對成本投資有一定控制，消費金額相對可以低一些。這類模式更尊重醫(yī)療規(guī)律，能避免過度醫(yī)療和過度承諾，且能發(fā)揮醫(yī)生IP價值，降低獲客成本。在醫(yī)美需求看漲和醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的政策利好下，整形醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)會成為一種潮流;但問題是，醫(yī)生都是“技術流”，在銷售、客戶服務、處理醫(yī)療糾紛等方面的能力相對缺失，且自建診所比較重資產(chǎn)，回報周期長。

　　于是在個人IP經(jīng)濟時代和共享經(jīng)濟結合，孕育出新的商業(yè)模式——共享醫(yī)美。

　　聯(lián)合麗格就是其中的“共享醫(yī)療”承接平臺。

　　麗格二院設有實驗室、手術室、非手術診療室及口腔診療室，并向醫(yī)生全部開放，且提供護士、麻醉、甚至病房等，滿足醫(yī)生在多點執(zhí)業(yè)或創(chuàng)業(yè)的場所和手術中提供配套需求;線上則由美大夫平臺為患者提供在線問診、預約隨訪、線下診療，為挖掘醫(yī)生專長項目，在平臺上為其提供個人展示平臺——全面背景信息、真實用戶評價和基于用戶評價的排名和推薦等。在整個服務過程中，麗格二院只需要“按時計費”。

　　在當前的經(jīng)營條件下，“共享醫(yī)美”模式是破解行業(yè)紅海困局的重要手段。

　　其一，它能讓醫(yī)生“輕裝上陣”地創(chuàng)業(yè);

　　其二，讓醫(yī)患聯(lián)系更緊密、醫(yī)美更透明而高效，從而讓求美者享受更高性價比的服務;

　　其三，通過可追溯的機制擠壓“灰色醫(yī)美”的生存空間，以有效降低醫(yī)療風險;其四，集約化的經(jīng)營模式也能降低行業(yè)成本。

　　而此類模式的核心，就是醫(yī)生的個人IP打造和個人引流。

　　首先，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)生有太多的渠道可以建立個人品牌，譬如各種自媒體，包括微博、知乎等運營個人IP;

　　其次，部分醫(yī)生本身就有職稱和公立大醫(yī)院的背書，對消費者也有公信力和吸引力;

　　其三，類似平臺機構也會對醫(yī)生進行精細化運營，包括用短視頻、直播或者視頻面診方式幫助醫(yī)生進一步觸達消費者，也幫助醫(yī)生結合個人優(yōu)勢和特色做定位和規(guī)劃，比如專攻隆鼻。

　　而目前此類的共享醫(yī)美平臺機構的收費分成方式為：

　　1)平臺固定使用費，按照總交易額的5%收取;

　　2)用戶獲取費，按照總交易額的10%收取，若用戶由醫(yī)生或者機構提供，平臺不收取;

　　當然目前此模式還在推廣運行階段，還有很多不成熟的地方，如陌生用戶和醫(yī)生的交流溝通時間成本和轉化問題等，但相信這種個人IP結合共享經(jīng)濟的新模式，能在醫(yī)美市場打造一個全新的領域，未來可期。

　　想要了解更多個人IP經(jīng)濟資訊，歡迎添加微博：張腦師