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從排斥到驚喜,記我去香港買保險的心路歷程

作者:編輯 ? 時間:2017-02-24 ? 瀏覽:人次

  

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  自從同事小王去香港買了份保險,就在辦公室掀起一陣香港保險潮。我卻不以為然,認(rèn)為買個保險還要跑去香港,簡直小題大做,國內(nèi)那么多保險公司,成千上萬種保險種類你不選,還跑去香港買,來回折騰。路費、住宿、吃飯都夠在內(nèi)地買高幾個檔次的保險了!

  2016年10月份,岳母突發(fā)腦溢血,病故,當(dāng)時只大家心中悲痛不已,處理了岳母后事。一個多月后的一天,岳父給妻打電話,說收拾東西時,發(fā)現(xiàn)岳母一張保單,讓妻拿著去保險公司問問情況。妻去到保險公司,最后因岳母醫(yī)院資料不齊全被拒賠,五十萬的保額分文沒有兌現(xiàn)。

  

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  此后,我便對內(nèi)地的保險心生不滿,抱著好奇地心態(tài)向小王打聽香港的保險情況。小王告訴我:“香港保險種類繁多,非常全面,內(nèi)地居民一般主要側(cè)重兩個類型的,一是重大疾病,另一是人壽理財。兩種單都是美金保單,并且全球聯(lián)保。就拿重大疾病保單來說吧!香港的重大疾病保險雖然比內(nèi)地的投保審核嚴(yán)格,但是香港保險保費低、保障全,理賠非常容易。而且香港的重大疾病保單還有投資分紅成分,保額會不斷增長上去。你有小孩,可以考慮給小孩準(zhǔn)備一個理財類險,理財型保險的回報能和投資房產(chǎn)相媲美,內(nèi)地保險根本無法相提并論,而且取款方式非常靈活,客戶需要的時候可以多取,不需要的時候可以少取或者不取。有這么一張境外保單,將來小孩讀書、留學(xué)移民、結(jié)婚什么的,你負(fù)擔(dān)也會小很多呀?!甭犃诵⊥蹩谌魬液拥姆治?,我確實有點心動了,但是還不是完全放心。

  

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  最后,小王把他的保險代理人T小姐的二維碼發(fā)給我,讓我自己向她咨詢詳細(xì)情況。經(jīng)過一段時間交流,我和妻商量,抽空去一趟香港,仔細(xì)了解一下香港的保險,合適了就買,如果不合適,就當(dāng)出去游玩了。妻欣然答應(yīng),香港之旅就算定了下來。

  一個周末,我和妻帶著孩子,啟程去香港。經(jīng)過舟車勞頓,終于抵達(dá)了香港。由于已經(jīng)和保險代理人T小姐聯(lián)系過,所以她很早就在等候著我們的到來。T小姐是一位斯文的姑娘。在交談中我們得知,T小姐在香港留學(xué)就讀金融系,畢業(yè)后取得香港身份證后留港工作,從事保險行業(yè)。這瞬間改變了我對她的看法,令我油然而生一種信任感。

  之后,T小姐貼心地詢問了我們的行程計劃。得知我們準(zhǔn)備在香港住一宿后,就開車載著我們?nèi)フ揖频辍o奈是周末,游人眾多,許多稍有名氣的酒店都爆滿。T小姐不辭勞苦,和我們一起東奔西跑,聯(lián)系自己的關(guān)系,終于找到一間客人臨時退訂的房間,而且物美價廉。安頓好之后,就到了中午,我們邀請她吃飯,她卻匆匆而去,約定下午兩點來接我們?nèi)ス?。令我非常感?

  

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  下午兩點,T小姐準(zhǔn)時到來,載著我們駛向公司。走進(jìn)公司,前臺小姐禮貌地打著招呼。

  

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  T小姐帶領(lǐng)我們來到在接待室,干凈、整潔地接待室中,還擺放著一些特色糕點,人性化的服務(wù)真是令人心中暖洋洋的。

  T小姐有問必答,專業(yè)地解答了我的各種疑惑。由于之前我在網(wǎng)絡(luò)上看到一些資深保險人士說,內(nèi)地人購買香港保險是沒有法律效力的,所以我就向T小姐尋求答案,她告訴我:“香港法律是英美法系,需要遵守《聯(lián)合國人權(quán)公約》,所以香港保險是面向全球銷售的,不會限制國籍。而且香港的保險公司幾乎都是跨國保險集團(tuán),服務(wù)遍及全球,理賠自然也是面向全球的。”聞此,我心中依然有疑問:“說的挺能打動人心,但是如果保險公司兌現(xiàn)不了,我們客戶不是啞巴吃黃連嗎?”T小姐說:“這個放心,我們有香港保險索賠局,專業(yè)處理保險類案件?!庇诖耍潘憬o我吃了一顆“定心丸”。突然,我又惆悵萬千,在香港買了保險,每次理賠還得來香港,實在是耗時耗力。當(dāng)我說出疑慮后,T小姐告訴我:“香港保監(jiān)會規(guī)定,內(nèi)地客戶必須親赴香港辦理保單,但是理賠只用填寫相關(guān)表格,附上指定的醫(yī)生證明,快遞到香港保險公司即可。公司保證90日內(nèi)完成客戶理賠工作。”話至于此,我才徹底放心下來,決定購買香港保險。

  

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  接著她向我們介紹了市場占有率較高的幾個險種,然后從各種角度將香港保險和內(nèi)地保險進(jìn)行比對,指出相關(guān)的優(yōu)缺點,以供我們選擇。他站在我們的角度,向我們提出合理化建議。最終,因我在內(nèi)地已經(jīng)辦理過一份疾病保險,所以我選擇了一份理財型保險,給妻辦了一份疾病類保險。辦理完一切手續(xù),T小姐再次將我們送返酒店,并給我們介紹了許多香港特色名吃,以及適合帶孩子游玩的地方。她仿佛是我們多年沒有聯(lián)系的老友一般,親切、友好,處處為我們考慮。

  三天的香港之旅很快就結(jié)束了,我們回到家里了。到家后,T小姐再次聯(lián)系我,讓我有疑問隨時跟她聯(lián)系。逢年過節(jié),她還會發(fā)來祝福信息,十分貼心。這讓我想起自己之前礙于朋友面子,買了他親戚一份保險,買的時候笑臉相迎,各種吹捧,后來卻杳無音訊,再也沒見過人。

  過年的時候,小王在打籃球的時候,不小心崴著腳了,造成跟腱受傷住了院,還進(jìn)行了一次小手術(shù)。住院期間,他聯(lián)系了T小姐咨詢理賠情況,T小姐告訴他,耐心告訴他需要哪些資料,出院后準(zhǔn)備好快遞到香港的公司。后來小王開心地告訴我們,快遞寄出后兩個多星期,理賠就到賬了!由此可見,香港保險簡直屬于到賠,光理賠速度就能甩內(nèi)地保險幾條街!后來,我和妻商量,準(zhǔn)備把之前辦理的保險都退了,然后抽空再去一趟香港,把需要的保險都辦理齊,再給孩子也辦份保險,這樣就可以高枕無憂啦!

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