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在人類歷史的車輪中，「科技」始終都是最為舉足輕重的碾壓與推動力，其對于社會底層民眾及弱勢群體也有著雙刃劍般的意義。

宏觀科技發(fā)展推動下的生產(chǎn)力進步自然會為整個社會帶來下限整體提高的福祉，這一點早已從過往數(shù)次工業(yè)革命的顛覆性影響中得到了印證。

但另一方面，生產(chǎn)力越發(fā)達，那些更難適應(yīng)生產(chǎn)力變化的弱勢群體所面臨的問題就更多，這不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)效率的提升會讓底層勞動者面臨被淘汰的厄運，對于老年人、殘障人士等弱勢群體而言，他們想要跟上時代的步伐就要付出更多努力。

僅以最近一次科技革命為例，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用呈現(xiàn)出了顛覆知識分配體系以及信息溝通渠道為核心的特色，前者將信息變成了最重要的生產(chǎn)資料之一，并且將它的分配形式進行了重塑，也正是這一威力巨大的特征讓學者們詬病，認為科技正在制造社會中的斷層 —— 弱勢群體正面對比以往更可怕的機會差異。

在這樣的背景下，那些掌握著先進技術(shù)與社會話語權(quán)的科技企業(yè)們，其自身形象就映射著社會走向 —— 能否讓包括但不限于弱勢群體在內(nèi)的任何人都有權(quán)力、平等、方便地享受到科技進步的普惠成果，將決定文明社會的最終高度。

10 月 17 日重陽節(jié)當天 —— 也是中國傳統(tǒng)意義上的敬老節(jié) —— 搜狗圍繞「阿茲海默」主題發(fā)布了《以聲相伴，讓愛常在》的公益短片，通過搜狗語音合成技術(shù)實現(xiàn)家人聲音的復(fù)刻與重現(xiàn)，倡導(dǎo)國人關(guān)愛和陪伴罹患阿茲海默癥的老年人。

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據(jù)了解，俗稱老年癡呆的阿茲海默癥至今病因不明，亦無能夠有效逆轉(zhuǎn)病情進展的藥物，患病者的記憶會逐步衰退，繼而行動遲緩、情緒淡漠乃至生活不能自理。因此其堪稱是對老年人群體危害最大的疾病之一，而我國阿茲海默癥患者人數(shù)超千萬，位居全球首位。

基于此，家人對于阿茲海默群體的重視與關(guān)愛顯得尤為必要 —— 老年人群體本身就多渴望子女的陪伴和照顧，家人可以與罹患阿茲海默癥的老年人一起回顧以前那些美好的事，撫慰老人的心理情緒，培養(yǎng)積極樂觀的健康心理，共同守護記憶。

而搜狗本次所展現(xiàn)的語音合成技術(shù)同時也可以幫助那些日常工作繁忙的上班族們，以聲音的陪伴緩解不能留在父母身旁所帶來的愧疚和無奈。即使自己不能時刻陪在父母左右，能讓他們時常聽聽自己的聲音也是一種慰藉。

這樣提升幸福感的技術(shù)，是搜狗基于國際領(lǐng)先的 WaveNet / WaveRNN 的語音合成技術(shù)，不僅可以將文字轉(zhuǎn)化為清晰自然、富有表現(xiàn)力的語音朗讀出來，而且只需要 10MIN 以內(nèi)的少量數(shù)據(jù)即可生成用戶的說話音色，可支持離 / 在線、男 / 女、中 / 英等多達 23 種不同的音色。

彼時，機器還只能冷冰冰地發(fā)出毫無波瀾的聲音；此時，AI 已經(jīng)可以用你的聲音，說出你的特色。

值得一提的是，搜狗還在業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)了語音合成情感遷移技術(shù)，可實現(xiàn)說話人風格遷移，讓將機器對人類聲音的模仿更加惟妙惟肖，簡單地說，這意味著用戶不再需要預(yù)先錄制語音片段，只需留下足夠的語音訓練數(shù)據(jù)，即可結(jié)合使用場景需求由機器播放對應(yīng)語音，這無疑是激發(fā)了數(shù)據(jù)的活性應(yīng)用，也能夠滿足更多陪伴老年人的語音需求。

正如克萊頓 · 克里斯坦森在其著作《創(chuàng)新者的窘境》中所指出的，「很多時候技術(shù)發(fā)展與用戶需求的關(guān)系并非必要條件，而是充分條件 —— 技術(shù)發(fā)展往往并非由用戶需求驅(qū)動的，反而是由于新技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用，刺激和帶來了新需求的增長?！?/p>

事實上，搜狗多年來始終堅持對 AI 技術(shù)的研發(fā)推進和落地應(yīng)用，僅在本次所展現(xiàn)的語音合成技術(shù)方面，搜狗就斬獲了 Blizzard Challenge 2018 語音合成大賽中可懂度和語音停頓這兩項任務(wù)的冠軍，更重要的是，我們也能從搜狗呼吁倡導(dǎo)全社會關(guān)愛阿茲海默群體中看到其踐行先進科技公益向善的愿景落地。

值得一提的是，搜狗語音合成技術(shù)不僅可應(yīng)用于公益事業(yè)，助力企業(yè)更好的擔負起社會責任，另一方面也可以滿足相當程度的特殊人群用戶市場需求，達成公益與商業(yè)的雙贏。

這一點早已在其他國家得到過印證，以美國為例，根據(jù)美國人口普查數(shù)據(jù)顯示，全美接近 20% 的人患有不同程度的殘疾，其中一半以上是重度殘疾。

在今年 5 月舉辦的微軟 Build 2018 開發(fā)者大會上，微軟宣布斥資 2500 萬美元推出為期五年的 AI for Accessibility 項目，鼓勵那些致力于改善殘疾人群生活的 AI 功能開發(fā)設(shè)計。Airbnb 則在今年年初，推出了一項包括 21 種無障礙設(shè)施篩選器在內(nèi)的更新，來幫助殘障用戶更好的找到適合自己的房子，包括無障礙淋浴間、輪椅通道、殘疾人車位等。

而根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)約有 15% 的人是殘障人士，我國殘障人群數(shù)量則多達 8500 萬人。此外，人口老齡化大勢所趨的今天，我國 65 歲以上老年人群已經(jīng)突破 1.36 億人，提升科技產(chǎn)品對于這些弱勢群體的實用性，無疑具備著相當廣闊的市場前景。

與之相對應(yīng)的，是搜狗已經(jīng)上線的個性化語音合成小程序「搜狗制音坊」，可在獲取一定時長人的聲音之后，快速合成用該音色進行新聞播報、閱讀兒童讀物、閱讀私人書單等語音播報。

這無疑將在諸如語音早教、虛擬助手等更多領(lǐng)域為包括但不限于上述弱勢群體在內(nèi)的大眾用戶服務(wù)，借由先進技術(shù)拉近人與人之間的距離，讓家人的陪伴與關(guān)愛能夠真正做到無視時間與空間的限制。

美國政治哲學家約翰 · 羅爾斯在其所提出的著名理論「無知之幕」中指出，「當每一個人都不知道自己在這個社會組織中處于什么樣的角色之時，所制定的政策才能夠保證強者不會得到過度的利益，弱者能夠受到最大程度的保護?！?/p>

換言之，強調(diào)對于弱勢群體的照拂才是真正意義上的社會公平，而在數(shù)字信息時代，諸如搜狗這樣的科技企業(yè)能夠讓新興技術(shù)真正惠及少數(shù)派群體，這展現(xiàn)的不僅是企業(yè)在盈利能力之外所具備的善良屬性，更是科技發(fā)展普惠民眾的終極目標。

來源：ZAKER