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2020年6月16日，江泰保險經紀股份有限公司以下簡稱：江泰保險經紀以一場特殊的線上發(fā)布會作為自己二十歲生日的最佳打開方式。

此次慶典以“聚焦社會治理成果發(fā)布”為主題。

作為堅持走市場化發(fā)展道路，堅持專業(yè)專注、創(chuàng)新開拓，具備專業(yè)人才與技術實力的社會力量。積極響應黨和國家的號召，順應時代發(fā)展要求，不斷深化對社會治理的探索，堅持參與以更加多樣的方式加強和創(chuàng)新社會治理，是江泰保險經紀不可推卸的責任與義務。

“讓風險遠離你，讓保險更保險”是江泰善良之初心。江泰保險經紀高度關注社會風險、關注民生、關注黨和政府所關心的問題，運用保險這一風險管理工具，選擇責任險作為切入點，主動運用市場化手段，秉承“政府引導、市場運作、企業(yè)參與”的原則，發(fā)揮保險的社會管理功能，建立多渠道風險預防控制機制，使其成為政府安全管理的有效抓手。經過多年的探索和實踐，江泰人在聚焦社會治理這一領域，已取得了取得了令人矚目的成績，積累了豐富的實踐經驗。

江泰用二十年積累的一組組鮮活的數據交上了一份“答卷”。

二十年來江泰保險經紀為保險行業(yè)貢獻保費520億元，累計服務了超過20萬家的企業(yè)，協(xié)助客戶獲得保額達1343萬億元。協(xié)助客戶處理賠案380萬件，幫助客戶挽回經濟損失超過230億元。其中，賠款金額在千萬元以上的案件172個，上億元的10個，超過10億元的有4個。

二十年來，江泰保險經紀累計為20余萬家旅行社和688億人天游客安排了保險保障;為2.5萬家醫(yī)療機構和60余萬名醫(yī)務人員提供了保險經紀服務;守護了20萬所學校及1.1億人次的學生。同時，我們協(xié)助各行各業(yè)的9.5萬家企業(yè)投保了安全生產責任保險，服務了全國60萬臺電梯的責任保險。關愛民生項目已涉及13個省，惠及11類特殊群體，覆蓋1.65億人次，提供財產及人身風險保額近3萬億元。

江泰保險經紀董事長沈開濤，以旅行社責任險統(tǒng)保示范項目為例為大家解釋這一組組鮮明的數據背后的意義。

2009年，在原中國保監(jiān)會和國家旅游局的指導下，江泰保險經紀在全國旅游行業(yè)首創(chuàng)旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目，成為中國乃至世界上第一個行業(yè)性的全國統(tǒng)保項目。項目運作以來，受益游客之多、保障范圍之廣、出險賠償之快、糾紛解決之公平，在國內外保險經紀史上都稱得上“經典”和“奇跡”。

旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目在設計開發(fā)時遇到了難題，投保人是旅行社，受益人是游客。一旦出險即面臨旅行社、保險公司和游客的復雜三角關系，糾紛時有發(fā)生。江泰創(chuàng)造性地提出解決方案——“調賠結合”，即政府負責監(jiān)管，由江泰出資聯手專家顧問組成調解處理中心以下簡稱“調處中心”。一旦游客出險產生糾紛，先由調處中心作為第三方來判斷雙方責任，并負責調解，最后依據當事人達成的和解意見，由江泰出面向保險公司索賠。這種“自掏腰包、自找麻煩、負責到底”深度介入式的服務，體現了江泰保險經紀“誠信、專業(yè)、有社會責任感”的處世哲學和經營理念，不僅很好地推動了全國旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目的開展，產生了巨大的市場示范效應。

11年來，在國家文化旅游部門強力支持下，旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目已服務區(qū)域覆蓋全國30個省自治區(qū)、直轄市。累計為197814家旅行社提供了責任險保險保障，覆蓋了688億人天的旅游活動;示范項目的400專線累計提供88392小時全天候值守服務，接聽472,345個報案和咨詢電話;各級調解處理中心累計處理責任險案件94,736起，為旅行社挽回經濟損失7.72億元，累計為3.39億人次提供了意外險保險保障，各級旅游保險賠償處理中心累計處理旅意險案件1,872,919起。旅責險統(tǒng)保示范項目為全國旅行社行業(yè)特別是中小微旅行社的正常經營提供了極大保障。

此后，江泰在全國衛(wèi)生、教育、安全生產、應急救助等行業(yè)推行醫(yī)療責任保險、校園方責任保險、實習生責任保險、8大高危行業(yè)安全生產責任保險、災害民生綜合救助保險等，都采用了獨創(chuàng)的“兩專屬”專屬的保險產品，專屬的服務團隊“三中心”事故預防控制中心、事故糾紛調解中心、保險賠償處理中心的模式，被各級政府、多家承保機構廣為接受并得到社會各界好評。

江泰以責任險“統(tǒng)保”示范項目來發(fā)揮保險社會管理功能的最大效應，以“為政府分憂，為人民服務”為己任，逐一破解各個社會難題?！敖y(tǒng)?！倍煮w現了保險大數法則的科學性，“示范”二字彰顯了政府推動的權威性。充分發(fā)揮政府監(jiān)管部門、江泰保險經紀、被保險人、各保險公司的專業(yè)優(yōu)勢和聰明才智，以公開、公正、公平的“陽光工程”和“民心工程”開辟了用責任保險的方式進行社會管理的一條新路。

伴隨我國進入新時期發(fā)展階段，江泰保險經紀將市場定位調整為“三高三跨三大”，即“高科技、高風險、高凈值，跨界、跨境、跨域的大客戶、大機構、大平臺”，進而明確了江泰公司的發(fā)展方向為“三個聚焦”，即“聚焦社會治理，大力發(fā)展責任險、意外險、健康險、養(yǎng)老險;聚焦美好生活，大力發(fā)展私人保險和民生保險;聚焦“一帶一路”，大力發(fā)展實體經濟保險、對外投資保險和全球救援保險?！苯陙恚凇叭齻€聚焦”的引領下，江泰在協(xié)助各級政府參與社會治理工作，協(xié)助“一帶一路”倡議建設綜合服務平臺，服務高凈值人群提供私人保險服務的發(fā)展道路越走越寬，為江泰三十而立的奮斗目標開辟了廣闊的市場空間。

面對江泰20年創(chuàng)新實踐取得成績，江泰保險經紀董事長沈開濤表示這僅僅是江泰助力社會治理現代化的開始。江泰將以企業(yè)的文化自信、科技自信以及制度自信繼續(xù)以化解社會熱點、難點和焦點問題為己任，配合各地各級政府創(chuàng)新社會治理機制，幫助政府化解社會糾紛，共建和諧社會，讓保險成為社會治理的重要工具。

“新形勢下，經濟社會轉型發(fā)展，黑天鵝風險和灰犀牛風險交織，國際形勢復雜多變，社會治理任務艱巨。”江泰保險經紀董事長沈開濤在接受記者采訪時說到，“江泰人將‘堅持以人民為中心的發(fā)展思想’為指引用心用情用力做好社會治理的深化發(fā)展，堅持不斷創(chuàng)新，銳意進取，做出更大貢獻?！?/p>