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　　2018年，是我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新時期。在政府的鼓勵下，我國的金融行業(yè)也是快速發(fā)展著。當(dāng)前社會，消費(fèi)種類和消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，消費(fèi)者也是對金融產(chǎn)品的要求越來越高。所以，消費(fèi)金融公司在未來應(yīng)該努力貼合消費(fèi)者的需求，對消費(fèi)產(chǎn)品細(xì)分、對消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握是大方向。

　　我國于2009年啟動了消費(fèi)金融試點(diǎn)工程，用來促進(jìn)和規(guī)范消費(fèi)金融行業(yè)的發(fā)展。根據(jù)中國人民銀行的統(tǒng)計(jì)來看，主要的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的購買房產(chǎn)、電腦和手機(jī)等耐用產(chǎn)品轉(zhuǎn)向裝修、旅游和教育等，目前，金融消費(fèi)工具已經(jīng)極大的提升了人們的生活品質(zhì)。

　　捷信公司作為銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司之一，一直秉持普惠金融的理念，為廣大的消費(fèi)者，特別是中低收入的消費(fèi)者提供安全快捷的消費(fèi)金融產(chǎn)品，盡量讓消費(fèi)者們享受到安全、快捷方便的消費(fèi)金融服務(wù)。在去年年底，清華大學(xué)發(fā)布了《2017中國消費(fèi)信貸市場研究》報(bào)告，捷信公司在以服務(wù)廣泛的目標(biāo)人群為原則、以客戶體驗(yàn)為核心指標(biāo)的“普”值評估中，綜合評分排名第一。

　　在公司經(jīng)營上，捷信公司一直以用規(guī)范化的服務(wù)合規(guī)經(jīng)營，這是捷信公司獲得消費(fèi)者信任的基礎(chǔ)。長期以來，捷信公司始終給消費(fèi)者們提供安全負(fù)責(zé)的金融服務(wù)，堅(jiān)持公開透明的原則，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大消費(fèi)者。此外，捷信的客戶中，有相當(dāng)大部分都是缺乏征信記錄的首次借款人，他們金融知識相對匱乏，對他們來說，全程專業(yè)的服務(wù)尤為重要，而捷信就做到了這點(diǎn)，捷信公司從分析客戶的基本情況入手，到評估和計(jì)算消費(fèi)者的消費(fèi)能力，以最專業(yè)的態(tài)度為消費(fèi)者們服務(wù)，得到了消費(fèi)者的一致好評。

　　隨著消費(fèi)金融市場的發(fā)展，消費(fèi)者對消費(fèi)金融公司的要求也是越來越高，所以，消費(fèi)金融公司要努力迎合消費(fèi)者的需求。近些年，捷信公司主要面向中低收入的消費(fèi)者，以客戶為中心，努力維護(hù)與客戶的關(guān)系，從客戶的立場和需求出發(fā)，為客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，消費(fèi)金融行業(yè)才能真正把握發(fā)展的契機(jī)，迎來新的未來。