廣州熱線

　　恰逢改革開放40周年，博鰲論壇成為國(guó)家級(jí)盛會(huì)，如火如荼。在這次大會(huì)上，人工智能(AI)成為了關(guān)鍵詞。

　　在人工智能的大辯論中，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰說：“未來5-10年，每個(gè)人會(huì)有個(gè)AI小助手”;格力電器董事長(zhǎng)董明珠則表示：“人工智能時(shí)代不會(huì)淘汰人，只會(huì)淘汰不想做事的人?！笔澜缰R(shí)產(chǎn)權(quán)組織總干事弗朗西斯·高銳則認(rèn)為：“制造業(yè)肯定會(huì)從人工智能的發(fā)展中受益。

　　而新子認(rèn)為，當(dāng)下真正接地氣的，恐怕還是百度高級(jí)副總裁朱光所說的“AI＋金融”。就像他執(zhí)掌的百度金融，成立2年多，通過開放百度的AI能力，幫助金融企業(yè)轉(zhuǎn)型，使其獲得數(shù)字化生存的手段。由此，兩者共生、共營(yíng)，一起掌控現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，解決社會(huì)痛點(diǎn)，從而，在理財(cái)、消費(fèi)金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域拓展出新的疆域。

　　這就像創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)所說：因?yàn)榻鹑谑俏ㄒ患償?shù)字，又與金錢相關(guān)的領(lǐng)域，AI＋金融，兼具人工智能的爆發(fā)力和金融行業(yè)的活躍力，所以，它一定在中國(guó)第一個(gè)爆發(fā)且影響最大。的確，對(duì)人工智能而言，上半場(chǎng)，淘汰賽的關(guān)鍵是資本，下半場(chǎng)，晉級(jí)賽的關(guān)鍵是開放、融合、創(chuàng)新，以及由此塑造的服務(wù)厚度與深度。

　　所以，百度董事長(zhǎng)李彥宏才把百度金融當(dāng)作自己的“心頭肉”，放言：“愿金融成為百度的核心業(yè)務(wù)”。因?yàn)椋陌l(fā)展，將幫助百度從搜索的流量經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)入“AI＋”的用戶、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)，使其獲得更強(qiáng)的社會(huì)參與感，激化出更大的生態(tài)價(jià)值。

　　畢竟，此時(shí)，百度的無人車上路仍需時(shí)間，其他AI應(yīng)用變現(xiàn)還遙遙無期時(shí)，百度金融作為百度的AI擔(dān)當(dāng)，將成為驅(qū)動(dòng)整個(gè)集團(tuán)成長(zhǎng)的核心，讓百度“以夢(mèng)為馬，飛黃騰達(dá)”。

　　要知道，這一切，不僅關(guān)乎百度的命運(yùn)，也關(guān)乎人們旅游、裝修、深造、租房等需求，能否被“AI＋金融”滿足，若還不懂，必然血虧。別忘了，只活在舊思維里，時(shí)代拋棄你的時(shí)候，連一聲再見也不會(huì)說。

　　開放，不是通吃，而是共贏

　　就像這次博鰲論壇的定調(diào)：改革開放40年，解放了思想，激發(fā)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和無數(shù)創(chuàng)新。未來，對(duì)外開放再擴(kuò)大、深化改革再出發(fā)，只有攜手合作，才能真正實(shí)現(xiàn)共贏，誰排斥變革、拒絕創(chuàng)新，誰就會(huì)落后于時(shí)代，被歷史淘汰。

　　時(shí)代大潮下，國(guó)家堅(jiān)持對(duì)外開放，企業(yè)也需要有一種開放的精神。即便是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也不例外。過去20年間，它們顛覆傳統(tǒng)，追求“大者恒大，贏家通吃”。而到了互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，“通吃”越來越難，金融這樣的行業(yè)，壁壘難以逾越，“開放、給力、賦能”就是最現(xiàn)實(shí)的變通法則，“合作不顛覆、創(chuàng)新不替代”就成了最有效的發(fā)展路徑。

　　就拿金融業(yè)來說，僅銀行，其存量資產(chǎn)就達(dá)到232.3萬億元，還附帶強(qiáng)監(jiān)管屬性、高進(jìn)入門檻，沒有任何互聯(lián)網(wǎng)公司能真正顛覆它們，坐大通吃。但金融老咖們也有自己的難題——陳舊的思維模式、老派的運(yùn)營(yíng)套路、傳統(tǒng)的組織構(gòu)架，限制了它們創(chuàng)新的“腦洞”，它們太需要在新技術(shù)時(shí)代找到“數(shù)字化生存”的依靠。

　　而這正是巨頭們開放的機(jī)會(huì)，所以，百度金融才將自己定位成行業(yè)玩家的酗伴，不挖墻腳，而是輸出自己的技術(shù)積淀和商業(yè)服務(wù)體系。因?yàn)樗莆樟爽F(xiàn)進(jìn)的AI技術(shù)，匯聚了大量智力資本，也有海量的用戶、數(shù)據(jù)、分析工具，不乏洞察力。

　　當(dāng)百度金融將這些“打野拿龍”的大招開放，無論是它，還是金融玩家，其整合的范疇、生態(tài)的概念、競(jìng)爭(zhēng)的維度都將大大提升，大家就能一起活出自己的理想主義。

　　舉個(gè)例子，百度與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行共建農(nóng)行金融大腦，幫助農(nóng)行構(gòu)建人工智能的“底層”，實(shí)現(xiàn)從獲客、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)到整個(gè)業(yè)務(wù)流程的“人工智能化”。

　　拿風(fēng)險(xiǎn)控制來說，人工智能系統(tǒng)借百度與合作機(jī)構(gòu)的各種數(shù)據(jù)，綜合分析、描繪用戶畫像，讓銀行不再依賴信息片面的征信報(bào)告，轉(zhuǎn)而走向人口屬性、媒體接觸、興趣愛好、生活形態(tài)等多方面的精準(zhǔn)評(píng)估，由此明確一個(gè)人的信用狀況，令多頭借款套現(xiàn)、假借他人信息等的壞人無從遁形，直接出局。

　　這樣一來，百度用“AI＋”重新定義自己與金融的關(guān)系，獲得更大的成長(zhǎng)空間，而銀行也創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)模式、應(yīng)用、流程。一句話，兩者不再固守老套路，共享聯(lián)盟的力量，共營(yíng)又共贏，進(jìn)而，達(dá)成管理大師彼得·德魯克說的：“先做對(duì)，再做好?！?/P>

　　人民需要怎樣的金融

　　俗話說：“條條大路通羅馬”。其實(shí)，國(guó)內(nèi)N萬億的金融市場(chǎng)，足夠大，也足夠豐富，足以容納不同的路徑，允許不同的新模式——騰訊可以有“微信＋”，阿里可以有“支付寶＋”，百度就可以有“AI＋”。本質(zhì)上，這不是鹿死誰手的問題，也不是誰輸誰贏的問題，而是誰能更好滿足人民需求的問題。

　　其關(guān)鍵，是深入用戶場(chǎng)景，解決相應(yīng)痛點(diǎn)，同時(shí)，讓產(chǎn)業(yè)深度和場(chǎng)景結(jié)合起來。這樣，牛逼的模式無須費(fèi)勁解釋，把它還原到一個(gè)場(chǎng)景，就可以跑得順暢;有流行潛質(zhì)的產(chǎn)品也無須拼命推銷，把它代入到一個(gè)場(chǎng)景，就能讓人感到針對(duì)痛點(diǎn)的創(chuàng)新;有病毒效應(yīng)的營(yíng)銷更無須花費(fèi)巨資，把它放入一個(gè)場(chǎng)景，便激蕩出自發(fā)傳播的感染力。

　　就比如，在西南偏遠(yuǎn)山區(qū)，“小鎮(zhèn)青年”要么去大城市汽修店里幫工，要么去省城小飯店里跑堂，要么在南方工廠流水線上日復(fù)一日地重復(fù)同一動(dòng)作……他們要改變命運(yùn)，最現(xiàn)實(shí)的辦法就是參加職業(yè)培訓(xùn)，變身為專業(yè)人才?？墒牵瑪?shù)萬元的學(xué)費(fèi)，小鎮(zhèn)青年無力承擔(dān)，國(guó)家助學(xué)貸款杯水車薪，他們太需要教育貸款的支持。

　　為此，百度金融的消費(fèi)金融平臺(tái)“有錢花”與上千家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，借助人工智能，確定授信額度，完成風(fēng)險(xiǎn)控制，為小鎮(zhèn)青年們提供教育分期貸款。如今，該項(xiàng)目已經(jīng)幫助全國(guó)95%省區(qū)的數(shù)萬學(xué)子，讓他們掌握了提升自己、改變命運(yùn)的一技之長(zhǎng)。

　　再比如，面向城市里的“北漂、南漂”一族，針對(duì)合租問題多，押金難要回，房東搞事情，“有錢花”還與品牌公寓聯(lián)手，為他們提供免押金的租房分期，治愈那些租房帶來的喪。

　　如此，“AI＋金融”順應(yīng)需求場(chǎng)景，解決社會(huì)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃里一再?gòu)?qiáng)調(diào)的：“金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一?！边@樣有溫度的金融，才是人民真正需要的金融。

　　同時(shí)，百度金融也在這一過程中，進(jìn)一步洞察、分析、迎合人性需求，塑造出企業(yè)和產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并持續(xù)地轉(zhuǎn)型、升級(jí)、創(chuàng)新，做大自己在金融市場(chǎng)中的份額。這樣下去，它一定能走出與百度的“母子關(guān)系”，形成“母以子貴”的局面，再造一個(gè)全新的平臺(tái)，并成為驅(qū)動(dòng)整個(gè)百度成長(zhǎng)的核心。

　　正是因此，之前，李彥宏才在財(cái)報(bào)電話會(huì)中聲明“讓百度金融獨(dú)立運(yùn)營(yíng)”。新子相信，用不了多久，這一切就會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因?yàn)榫拖褚獯罄麣v史學(xué)家馬基雅維利說的，對(duì)于百度、百度金融、金融業(yè)、社會(huì)大眾，“AI＋金融”“一件事讓所有人得利，它就能成功且持久”，現(xiàn)在，是時(shí)候“明者因時(shí)而變，智者隨事而治”了。