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天天學(xué)農(nóng)趙廣:抓住農(nóng)業(yè)知識付費市場空白,為2.6億農(nóng)民賦能

作者:編輯 ? 時間:2018-11-22 ? 瀏覽:人次

  作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)技知識學(xué)習(xí)平臺,天天學(xué)農(nóng)定位于做整個涉農(nóng)人群的知識付費平臺,或農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的線上大學(xué)。截至目前,在其成立一年多的時間里,先后完成3輪融資,注冊用戶達(dá)100萬。

  剛剛成立一年多,天天學(xué)農(nóng)就深受資本青睞,這背后的原因有哪些?在其定位上,為什么會選擇知識付費這個賽道,如何用這個模式賦能農(nóng)業(yè),為農(nóng)民創(chuàng)造收益……針對這些問題,億歐近日采訪了天天學(xué)農(nóng)創(chuàng)始人趙廣,我們來傾聽下他的看法。

  這個市場目前是空白

  其實談到農(nóng)業(yè),大家對其固有的印象就是太傳統(tǒng),同時這部分人群也深扎在農(nóng)村,是當(dāng)前很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一時難以觸及到的人群,那對于天天學(xué)農(nóng)所做的這件事,不免會有人質(zhì)疑,農(nóng)民真的需要有人教他們?nèi)绾畏N地嗎?這個事情是剛需嗎?

  對此,趙廣強(qiáng)調(diào):“天天學(xué)農(nóng)做這個事不是我們自己想象出來的商業(yè)模式,農(nóng)戶在線下也會找一些專家來做服務(wù)?!?/p>

  他提到,其實對農(nóng)民的服務(wù),最好的方式是線下一對一,這樣可以有針對性的服務(wù),但線下的服務(wù)是非標(biāo)的,每一個農(nóng)民都不一樣。天天學(xué)農(nóng)想做的事是用互聯(lián)網(wǎng)的方式,為農(nóng)民提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。比如說種柑橘、獼猴桃、葡萄,實際上有一些問題是共同存在的,天天學(xué)農(nóng)希望通過自身的平臺把一些常見的問題收集起來,比如潰瘍病、黃斑病等,為農(nóng)民做一些解答,提供一些解決方案。

  “其實,在天天學(xué)農(nóng)平臺上,我們是把農(nóng)民當(dāng)成一個職業(yè)來看待的,針對一個職業(yè)的知識付費,雖然這部分人群的年齡在25歲到49歲之間,但實際上并沒有太大的區(qū)別,都是在做種植?!?/p>

  此外,據(jù)趙廣介紹,當(dāng)下的農(nóng)民和以前是有變化的,他們已由此前的小農(nóng)變成了新興職業(yè)農(nóng)民,他們把零散的土地集約化,進(jìn)行了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,很多分散的土地集約化種植,種植戶大多是規(guī)模種植。其中規(guī)模種植和小農(nóng)最大的區(qū)別是,以前是口糧地種來自己吃,現(xiàn)在他種上百畝,甚至上千畝的,種出來的農(nóng)產(chǎn)品最終是要作為商品去銷售,所以他本身增加了商人屬性,他會非常關(guān)心怎么提升農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量。

  也正是因為要獲取更大的收益,只是依靠以前的老經(jīng)驗是不足為其以形成競爭力的,因此這些農(nóng)民們有更大的需求想要獲取新的技術(shù)和知識。

  在獲取知識或技能的渠道上,此前主要有兩個:一是村里面賣農(nóng)藥、賣化肥的人,但這類人群更多屬于銷售導(dǎo)向,且知識結(jié)構(gòu)陳舊且單一,很難給農(nóng)戶推薦最優(yōu)的解決方案;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)技員,不過國內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技員的配比非常低,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)最多1-2人,同時大部分農(nóng)技員大部分是農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生,沒有真正在田地里面干過農(nóng)活,并沒有太多實操的經(jīng)驗。

  因此趙廣認(rèn)為:“國內(nèi)中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級以后,農(nóng)民對新技術(shù)的需求渴望與整個供給端是嚴(yán)重不匹配的。現(xiàn)在全國有2.6億種植戶在地里干活,這部分人是沒有人能夠為他們提供知識或技能方面服務(wù)的。天天學(xué)農(nóng)做這個事,算是抓住了市場空白?!?/p>

  當(dāng)然也有人會提出農(nóng)民其實可以自學(xué)的,不過據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國農(nóng)民的平均受教育水平是6.7年,即大多是初一學(xué)歷水平。這相比美國和日本,他們農(nóng)村平均受教育時間是14年,大概到大專,他們的農(nóng)民是可以自我去更新,自我去迭代的。而中國農(nóng)民暫時是不具備這個能力的,他們可能需要有機(jī)構(gòu)把一些內(nèi)容去做解釋,整理成他能看得懂,聽得懂的課程。

  另外不可忽視的是,當(dāng)下國家政策一直對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民非常重視,陸陸續(xù)續(xù)出臺了許多惠農(nóng)政策,以前的政策扶貧,多是補(bǔ)貼式的。不過,最近兩年變成了送技下鄉(xiāng)或送智下鄉(xiāng),政府希望根據(jù)每個地方的特點,相應(yīng)地給到一些技術(shù)指導(dǎo)。趙廣說,這樣的政策其實對天天學(xué)農(nóng)這類項目來說,是非常支持的。

  用戶的完課率達(dá)87%

  從2016年知識付費爆發(fā)后,這兩年也一直保持著相對快速的發(fā)展,但在快速發(fā)展的同時,付費用戶活躍度不高,完課率低,不能為效果買單的知識付費也深受爭議。

  那么天天學(xué)農(nóng)為何選擇知識付費這個賽道,其背后的邏輯是什么?對此趙廣給出一組數(shù)字:目前在公司注冊100萬的用戶中,20%是付費用戶,用戶的完課率達(dá)87%。

  他進(jìn)一步解釋到,公司選擇知識付費賽道主要考慮以下幾點:

  1、知識付費的概念已經(jīng)在市場上比較成熟。

  2、如果提公司是做在線教育的,會顯得有點嚴(yán)肅和沉重,其實農(nóng)民并不是來天天學(xué)農(nóng)接受教育的,大多數(shù)農(nóng)民到平臺上是帶著疑問的,天天學(xué)農(nóng)的課程也多是在講這個領(lǐng)域有什么問題,這樣的問題怎么解決之類,本質(zhì)上也與傳統(tǒng)的教育有著較大的區(qū)別。

  3、找到一些有經(jīng)驗的專業(yè)老師,為農(nóng)民解決各種問題,以知識付費這種方式給農(nóng)民做服務(wù)更合適,同時平臺上所有的內(nèi)容都對實操和落地有嚴(yán)格的要求。趙廣也提到公司未來會走專業(yè)化路線,打造系統(tǒng)化的內(nèi)容,通過一種標(biāo)準(zhǔn)化,線上的方式提高服務(wù)的效率,降低服務(wù)的成本。

  深度理解用戶,把用戶利益放在第一位

  天天學(xué)農(nóng)強(qiáng)調(diào)自己要做“線上的農(nóng)民大學(xué)”,那既然要做大學(xué),課程內(nèi)容和師資資源無疑是最重要的部分。上文也提了,天天學(xué)農(nóng)所做的事情,在國內(nèi)尚屬第一個,沒有前車之鑒,接觸的用戶群體也比較特殊,如何打磨相關(guān)課程?要選擇怎樣的老師?會是天天學(xué)農(nóng)前行道路上的一個坎。

  談到這方面,趙廣表示,其實做課程最核心的一點是,所做的內(nèi)容如何握農(nóng)民的訴求,想要農(nóng)民為這些課程買單,不是簡單像其他知識付費產(chǎn)品販賣焦慮就好了,主要的是課程需要呈體系化,需要做充分的市場分析。

  據(jù)悉,天天學(xué)農(nóng)平臺課程以柑橘、火龍果、芒果等經(jīng)濟(jì)作物為選題進(jìn)行制作,整個內(nèi)容從選題到包裝上架到分發(fā)等,目前已基本做到流水線生產(chǎn),已有形成標(biāo)準(zhǔn)化。

  那如何把握用戶的核心訴求,趙廣說,在天天學(xué)農(nóng)現(xiàn)在60人的團(tuán)隊中,每一個員工剛?cè)肼毜耐?,要做的第一件事就是到農(nóng)村待一個月,去真正體驗農(nóng)民的生活狀態(tài)。包括趙廣自己,在公司成立初期基本上每個月都至少下鄉(xiāng)一次。

  由此他們當(dāng)下對公司服務(wù)的用戶梳理了較為清晰的畫像,用戶年齡在25歲—49歲,在所有人群中占75%,18歲—49歲比例超過80%,用戶最活躍的時間段,基本在晚上8點和11點,因為農(nóng)民們白天大多在田地干活,晚上8-11點回到家才WIFI。

  同樣,也正是深入了解用戶,天天學(xué)農(nóng)才發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)業(yè)知識不能像得到或喜馬拉雅的節(jié)目一樣,聽一下就能解決。比如說葉子黃了,它怎么黃的,這里有很多原因,原因不同而且黃的顏色也會不一樣,所以用戶需要一些視覺上的輔助來判斷原因,由此公司在課程形式上,會采用視頻的模式。

  在農(nóng)作物的種植過程中,因為多種因素,農(nóng)民會遇到各種各樣的問題,就像一個簡單的病蟲害,可能就會有幾百種問題。那什么樣的問題是農(nóng)民最關(guān)注的,天天學(xué)農(nóng)在課程選題中最大依據(jù)是什么?

  趙廣說,與銷售有關(guān)聯(lián)的問題,是最容易觸動用戶的,因為這個部分的問題是與農(nóng)民的利益相關(guān)的,這也是公司內(nèi)容制作內(nèi)容的最重要標(biāo)準(zhǔn)。

  農(nóng)業(yè)知識付費,它是跨領(lǐng)域雜交的新物種,它有教育、媒體、農(nóng)業(yè)、出版各類屬性。在農(nóng)業(yè)知識付費平臺上,用戶最喜歡的專家類型有這三個屬性:1、專業(yè)度。具備專業(yè)知識基本功。2、實戰(zhàn)型。要有實戰(zhàn)經(jīng)驗,他要有足夠的種植經(jīng)驗,而這個經(jīng)驗是可以論證他前面的專業(yè)度。3、表達(dá)力。老師需要具備各種表達(dá)欲望、傾訴欲望。

  也是遵循這三個屬性,天天學(xué)農(nóng)目前所找的500多個老師里面,80%是實戰(zhàn)派,一部分為學(xué)院派老師。

  明年將推出問診板塊,用戶或達(dá)千萬級

  2018年已接近尾聲,談到明年的規(guī)劃,趙廣表示,公司會有這幾方面的打算:

  1、擴(kuò)展市場份額。天天學(xué)農(nóng)目前是一個非常初創(chuàng)的公司,公司希望在當(dāng)下市場的空窗期快速覆蓋用戶,占據(jù)一定的市場份額。在用戶增長方面,預(yù)計明年會達(dá)到數(shù)百萬甚至是近千萬。

  2、內(nèi)容升級,上線問診板塊。趙廣表示,有些果農(nóng)學(xué)一些知識后,他可能還會有疑問,那這時他會需要跟老師做一個深度的交流,讓老師給出針對性的解決方案。這個問診板塊,會是付費的。

  3、提升產(chǎn)品體驗。隨著公司覆蓋到的經(jīng)濟(jì)作物種類越來越多,內(nèi)容也會越來越多,就需要對內(nèi)容進(jìn)行分類,對用戶打標(biāo)簽,讓他們看到的都是自己想看的內(nèi)容。

  4、引入AI技術(shù),做精準(zhǔn)推送。這部分會根據(jù)用戶所在地區(qū),用戶的喜好,給用戶一些針對其所在地區(qū)精準(zhǔn)的推送。以此提升用戶體驗,促進(jìn)付費用戶的轉(zhuǎn)化。

  做農(nóng)業(yè)版“得到”武裝新農(nóng)人,天天學(xué)農(nóng)獲2500萬元A輪融資


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