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12月7日,2020中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會在山東省曲阜尼山圣境開幕。多點Dmall董事長張文中連續(xù)第二年應(yīng)邀出席大會,在主論壇上發(fā)表《以網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)為引領(lǐng) 推動實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》主題演講:

第一,“面對生命、唯有良心”,誠信是良心、底線,更是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

今年,在抗擊新冠肺炎疫情斗爭這場大考中,我們踐行“面對生命、唯有良心”的核心價值觀,體現(xiàn)了誠信原則,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,中央媒體積極宣傳報道,多次獲得各種表彰和榮譽。物美是全國重要的流通企業(yè)之一,有1800多個商場,都是按照這樣一個價值觀去體現(xiàn)誠信原則。以數(shù)字化價格管控系統(tǒng)為基礎(chǔ),才能做到誠信價格,不漲價、穩(wěn)民心。今年1月底到2月底,多點、物美以數(shù)字化會員服務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),每人每日平價限量供應(yīng)口罩,在北京地區(qū)投放了1800多萬只口罩,確保首都口罩不斷供。

數(shù)字化也支持了產(chǎn)銷對接,比如像山東是北京蔬菜的一個非常重要的來源,要靠數(shù)字化,從田間地頭到流通渠道,到老百姓的餐桌。在新發(fā)地出現(xiàn)疫情的時候,起了重要作用。我們做到了誠信經(jīng)營,強擔(dān)當(dāng)、講良心,安全防護措施有力,十萬員工零感染。

第二,實體經(jīng)濟的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是筑牢誠信底線的基礎(chǔ)。

當(dāng)前,數(shù)字化對實體經(jīng)濟既是嚴(yán)峻考驗,又是歷史機遇。12月4日,重點匯報了三點:第一,實體店一定會存在;第二,實體店必須進行徹底的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能存在;第三,實體店還能給老百姓提供線上無法提供的服務(wù)。

此外,實體店特別是對于建設(shè)現(xiàn)代流通體系還有四大重要作用:

第一,實體店能真正滿足用戶,比如說及時送達、理發(fā)、洗衣等這些需求;

第二,實體店能夠?qū)崿F(xiàn)包容性發(fā)展,讓我們現(xiàn)有的商場、現(xiàn)有的供應(yīng)鏈、現(xiàn)有的供應(yīng)商系統(tǒng)都得到復(fù)用;

第三,實體經(jīng)濟的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,保證了就業(yè)。我國在流通領(lǐng)域現(xiàn)在就業(yè)的人口有8000多萬,讓他們能夠在數(shù)字化的重新訓(xùn)練后,搭上數(shù)字化這班快車,是非常重要的;

第四,實體經(jīng)濟的數(shù)字化有利于建立公平競爭,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),萬馬奔騰的良好局面,真正保護中小企業(yè)發(fā)展,讓中小企業(yè)分享數(shù)字化的紅利。

張文中說,2014年下半年,我和一些年輕人創(chuàng)辦了多點Dmall,就是一個幫助流通企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺。多點聚焦場、連接人、協(xié)同貨,真正讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一個可行的方案。目前,多點已經(jīng)和120多家零售企業(yè)全面合作,為13000多家商場賦能,多點的用戶達1.5億,月活超過1800萬。

張文中強調(diào),數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后可以做很多事,比如食品安全。食品安全必須從源頭抓起,用數(shù)字化的優(yōu)勢做到全程可追溯、全程可視化。物美收購麥德龍中國后,麥德龍使用的麥咨達系統(tǒng)、HACCP數(shù)字冷鏈,不僅保留下來,同時還在發(fā)揚光大,在物美和更多領(lǐng)域推廣。麥德龍在山東有7家商場,我們有決心把商場辦好,真正提升消費者購物體驗,滿足高標(biāo)準(zhǔn)食品安全。

張文中最后表示,要堅持以網(wǎng)絡(luò)誠信為引領(lǐng),以實體經(jīng)濟全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級為契機,推動現(xiàn)代流通體系建設(shè)。

本屆大會由國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局、山東省人民政府為指導(dǎo)單位,中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會、山東省網(wǎng)信辦主辦,大會主題為“守信互信 共踐共行——攜手推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)”,旨在深入貫徹黨的十九屆五中全會精神,落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)誠信建設(shè)的決策部署,加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律,推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),弘揚誠信文化,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,營造誠實守信的良好社會氛圍。