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“雙十一”剛過，“雙十二”又來，風(fēng)起云涌的母嬰消費(fèi)市場兩極分化的現(xiàn)象更為突出。提前布局?jǐn)?shù)字化營銷的母嬰門店緊緊抓住線上經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)熱潮，賺得盆滿缽滿。困守線下的母嬰門店客流驟減，業(yè)績斷崖式下跌，生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓。如何破解母嬰門店的生存困境?如何助力母嬰門店完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型?一站式私域流量運(yùn)營平臺，一定是個不錯的選擇。

四大場景重構(gòu)門店?duì)I銷閉環(huán)

“多虧有了塵鋒營銷通，今年雙十一我們提前準(zhǔn)備好了宣傳物料，統(tǒng)一下發(fā)了營銷任務(wù)，活動初期就實(shí)現(xiàn)了訂單、客流雙增長，雙十一當(dāng)天，銷售額更是比去年增長了130，客流量超過5萬人次?！闭f起這個月的銷售業(yè)績，北京某母嬰門店負(fù)責(zé)人周女士高興不已：“今年疫情帶來的銷售虧損，終于在塵鋒營銷通的助力下，得以緩解。接下來，門店要抓住雙十二、圣誕節(jié)和元旦這幾個特殊時期，再次發(fā)力，擴(kuò)大門店的私域流量，實(shí)現(xiàn)銷售方式的轉(zhuǎn)型升級，爭取把上半年虧損的都補(bǔ)回來?！?/p>

那么周店長提到的塵鋒營銷通是如何幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的呢?塵鋒營銷通基于獲客引流、客戶維護(hù)、朋友圈管理、線索推薦四大場景，為企業(yè)客戶提供營銷素材制作能力，客戶線上留存能力，朋友圈統(tǒng)一管理能力，以及客戶篩選推薦能力，形成營銷閉環(huán)，幫助企業(yè)完善經(jīng)營策略，為企業(yè)謀求更多機(jī)會和發(fā)展的可能性，加速企業(yè)數(shù)字化升級。

塵鋒營銷通營銷全面升級母嬰門店新營銷

精美物料，隨取隨用，0成本打造外包“市場部”。塵鋒營銷通里，不僅有文章、視頻、圖片、H5、調(diào)查問卷等多種形式的海量營銷素材，營銷日歷功能更是可以內(nèi)置營銷計(jì)劃，提前規(guī)劃重要營銷節(jié)點(diǎn)，并智能推薦合適的素材供門店精準(zhǔn)使用。塵鋒信息還為塵鋒營銷通配備了1000+母嬰行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫，可以成倍提升導(dǎo)購的溝通效率和專業(yè)度，用專業(yè)化的物料抓住客戶的眼球，用低成本的素材玩轉(zhuǎn)多樣化營銷。

線下客流，線上維護(hù)，沉淀企業(yè)客戶資源。在日常營銷活動中，母嬰門店還可以利用營銷通素材庫里的員工工牌、易拉寶、導(dǎo)購卡、宣傳頁等現(xiàn)成模板，覆蓋線下的客流接觸場所，引導(dǎo)添加企業(yè)微信，將線下客流引導(dǎo)到線上，構(gòu)建專屬私域流量池，沉淀客戶資源，刺激客戶消費(fèi)欲望，促進(jìn)銷售額持續(xù)增長。

統(tǒng)一配置，全員執(zhí)行，包裝導(dǎo)購朋友圈。塵鋒營銷通的營銷任務(wù)專欄，還可以幫助門店負(fù)責(zé)人統(tǒng)一配置私聊分享、朋友圈動態(tài)內(nèi)容，并下發(fā)給全體導(dǎo)購統(tǒng)一執(zhí)行，確保門店?duì)I銷動作整齊劃一、快速有效。

智能畫像，線索推薦，精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化客戶。通過朋友圈分享和群發(fā)、私聊，導(dǎo)購可以迅速將營銷素材分發(fā)給客戶，系統(tǒng)會在客戶瀏覽素材后，自動給客戶打上興趣標(biāo)簽和意向評分，進(jìn)而完善客戶畫像，并篩選出高意向客戶，推薦給導(dǎo)購優(yōu)先跟進(jìn)，進(jìn)行精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，提升客戶復(fù)購率，助力業(yè)績穩(wěn)定增長。

兩大支撐保障私域流量安全

除了擴(kuò)充母嬰門店私域流量、構(gòu)建營銷閉環(huán)，私域流量的日常高效經(jīng)營，還需要安全穩(wěn)固的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和迅速響應(yīng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)兩大支撐做“后勤保障”。

在數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全保障方面，企業(yè)微信早在2019年就成功通過了soc2類型2報(bào)告，不僅實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品安全和內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的安全性、可靠性和有效性，而且在應(yīng)用和實(shí)施過程中嚴(yán)格遵守了信息安全標(biāo)準(zhǔn)和隱私保護(hù)控制措施。借助企業(yè)微信開放生態(tài)釋放的技術(shù)紅利，塵鋒信息將貼近消費(fèi)者的營銷模式完整打包，為母嬰門店搭建了塵鋒營銷通這樣的一站式私域流量運(yùn)營平臺，通過對企業(yè)微信線索數(shù)據(jù)和客戶畫像數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，讓門店銷售獲得更精準(zhǔn)地服務(wù)用戶和變現(xiàn)流量的機(jī)會。

塵鋒營銷通全面分析營銷數(shù)據(jù)高效篩選精準(zhǔn)客戶

除了數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)固，研發(fā)團(tuán)隊(duì)能否迅速響應(yīng)客戶需求也是市場和客戶們關(guān)注的重點(diǎn)之一。作為中國SCRM服務(wù)的開拓者和領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒信息目前擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)上百人，其中高級工程師占比70，可以根據(jù)市場趨勢迅速迭代系統(tǒng)功能，響應(yīng)客戶的定制化開發(fā)需求，助力母嬰門店抓住疫后客流復(fù)蘇的窗口期，打造私域流量池，累積客戶資源，突破競爭瓶頸。

隨著消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)的依賴度的不斷攀升，母嬰門店轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷已成必然之勢。塵鋒營銷通的出現(xiàn)，無疑為門店?duì)I銷轉(zhuǎn)型大開方便之門，助力母嬰門店賦能私域流量，實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營智能化、業(yè)務(wù)數(shù)字化，開啟線上智能營銷新時代。