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“十四五”規(guī)劃首提專精特新以來，培育專精特新企業(yè)上升為國家戰(zhàn)略，為推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明前進方向。3月2日，由深圳市中小企業(yè)服務局指導、釘釘主辦的2023專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市峰會在深圳舉辦。會上，釘釘宣布將服務2萬家深圳中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并發(fā)布深圳市專精特新企業(yè)專享權(quán)益。

數(shù)字之城，是深圳建設先行示范區(qū)的重要方向。作為全國市場經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一，深圳擁有約240萬家中小企業(yè)，其中專精特新企業(yè)超過3800家，在過去一年里專精特新“小巨人”企業(yè)增加275家，新增數(shù)量排名全國前列。深圳的中小企業(yè)活躍度位居全國之最，在工信部發(fā)布的《2022年度中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估報告》中，深圳在中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估得分里綜合排名全國第一。加快培育包括專精特新在內(nèi)的中小企業(yè)并推進其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，是深圳建設數(shù)字之城的重要路徑。

深圳市中小企業(yè)服務局副局長姜青其介紹道，深圳高度重視中小企業(yè)發(fā)展，于2010年出臺《深圳經(jīng)濟特區(qū)中小企業(yè)發(fā)展促進條例》，不斷完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。今年初，深圳市工業(yè)和信息化局等8部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步支持中小微企業(yè)紓困及高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，從降成本、擴市場、強創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)型4個方面提出了20項具體舉措，幫助深圳市中小企業(yè)加快走出生產(chǎn)經(jīng)營困境。今年2月，市中小企業(yè)局出臺《深圳市民營及中小企業(yè)家培育工程“星耀鵬城”計劃實施方案》，以加快培育壯大市場主體和培育企業(yè)家。下一步，市中小企業(yè)局還將繼續(xù)出臺鼓勵中小企業(yè)上云用數(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策，支持深圳企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

阿里巴巴釘釘副總裁楊猛在會上表示，釘釘未來三年內(nèi)將服務兩萬家深圳中小企業(yè)，共同推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他談道，專精特新企業(yè)代表著中國制造的未來，釘釘將攜手生態(tài)伙伴，深耕本地化數(shù)字服務，為專精特新企業(yè)提供更多“小快輕準”解決方案。目前，釘釘已為超過6億用戶、2300萬家組織提供安全高效的數(shù)字化產(chǎn)品及服務，成為全國最大的數(shù)字化辦公平臺，全國有超過60的專精特新“小巨人”企業(yè)都在使用釘釘。

會上，阿里巴巴釘釘業(yè)務發(fā)展管理部負責人兼華南大區(qū)總經(jīng)理熊偉熠向現(xiàn)場分享了德勤此前發(fā)布的一份數(shù)據(jù)報告。在這份145家企業(yè)參與、中國企業(yè)占比77的調(diào)研報告中，超六成受訪企業(yè)已啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，77受訪企業(yè)表示新冠疫情將加速自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型。熊偉熠認為，在數(shù)智化時代浪潮之下，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境、管理模式、技術(shù)發(fā)展都在發(fā)生天翻地覆的變化，企業(yè)對于戰(zhàn)略、業(yè)務、組織等方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求與理解也在逐漸加深。

國家高新技術(shù)企業(yè)深圳市九天中創(chuàng)自動化設備有限公司，是專業(yè)從事高端智能制造設備且集研發(fā)、制造、銷售及服務于一體的市級專精特新“小巨人”，在高端制造裝備行業(yè)市場名列前茅，擁有近200項專利?！白鳛橐患抑圃炱髽I(yè)，公司此前長期存在生產(chǎn)進度無法監(jiān)管、交期靠猜、響應緩慢等問題，給業(yè)務發(fā)展制造出許多困擾，影響客戶體驗，使用釘釘推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，公司業(yè)務發(fā)生了很大改變”，深圳市九天中創(chuàng)自動化設備有限公司CIO凌燦在大會現(xiàn)場談道。

九天中創(chuàng)于2018年引入釘釘開始推進組織數(shù)字化，隨后通過釘釘?shù)痛a生態(tài)伙伴氚云陸續(xù)搭建出CRM、項目管理、人事管理、服務管理等業(yè)務場景應用，將業(yè)務和數(shù)據(jù)整體遷入釘釘?；卺斸斬S富開放的服務生態(tài)與氚云提供的低代碼應用開發(fā)能力，九天中創(chuàng)利用數(shù)字化工具優(yōu)化改進工藝流程、降低采購成本，并建立起一套立體的質(zhì)量管控體系，采購、質(zhì)檢、供應鏈協(xié)同等環(huán)節(jié)效率通過數(shù)字化改造得到大幅提升，最終幫助企業(yè)實現(xiàn)整體經(jīng)營效率提升60，降本增效成果顯著。

深圳市浩寶技術(shù)有限公司是一家擁有核心技術(shù)、具備極強自主研發(fā)創(chuàng)新和生產(chǎn)能力的高科技企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)無鉛回流焊、無鉛波峰焊、無鉛氮氣回流焊、無鉛氮氣波峰焊及SMT周邊設備產(chǎn)品，產(chǎn)品遠銷全球40多個地區(qū)。面對人事管理、跨地區(qū)跨部門協(xié)同等痛點，浩寶在2020年啟用釘釘，實現(xiàn)全員上釘、組織在線，并以釘釘為平臺打造“數(shù)字浩寶”一站式門戶，將智慧考勤、員工培訓、電子審批、智能診斷、智能客服等功能集成上釘，利用Teambition等數(shù)字化工具推動生產(chǎn)訂單從訂單、生產(chǎn)、入庫到結(jié)束的全流程追蹤，有效解決數(shù)據(jù)孤島、業(yè)務流程阻塞、問題處理效率低下等問題，90以上的業(yè)務流程都通過釘釘實現(xiàn)了閉環(huán)。

深圳市浩寶技術(shù)有限公司市場總監(jiān)何中華表示：“釘釘是我們實現(xiàn)組織數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化的重要平臺中樞。未來三年內(nèi)，浩寶技術(shù)將繼續(xù)以釘釘為基礎底座，深耕建設智能薪酬、智能績效等業(yè)務場景，推動組織、業(yè)務、生產(chǎn)的‘三位一體’數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化確定性的能力應對未來不確定的市場。”

本次峰會上，釘釘還面向所有深圳市中小企業(yè)發(fā)布“深圳市專精特新企業(yè)專享權(quán)益福利”，其中包含釘釘專業(yè)版、低代碼平臺宜搭和Teambition等多項產(chǎn)品優(yōu)惠福利，如提供釘釘專業(yè)版、Teambiton旗艦版、宜搭尊享版等產(chǎn)品免費試用及買2年送1年等買減滿贈優(yōu)惠，助力更多深圳市中小企業(yè)實現(xiàn)組織與業(yè)務數(shù)字化升級。