廣州熱線

近日，2023年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周正式啟動，活動以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。

截至目前，我國網(wǎng)民規(guī)模已達10.79億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4。不管網(wǎng)上沖浪、購物，還是網(wǎng)絡(luò)報名、繳費理財……上到國家，下到個人，都離不開網(wǎng)絡(luò)安全的守護。山東是人口大省，也是網(wǎng)民大省。2022年，在國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告》中，山東網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)指數(shù)位列全國第一。近年來，山東大力舉辦一系列網(wǎng)絡(luò)安全活動，提高全民網(wǎng)絡(luò)安全意識，建設(shè)安全可靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民。維護網(wǎng)絡(luò)安全是全社會的共同責(zé)任，需要政府、企業(yè)、社會組織、廣大網(wǎng)民共同參與，共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線。山東移動堅定不移貫徹落實網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)任務(wù)，聚焦關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全、數(shù)據(jù)安全管控、個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面，系統(tǒng)提升安全防護支撐力，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全“銅墻鐵壁”。

加強關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全“銅墻鐵壁”

公用通信基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，是支撐我國現(xiàn)代化治理的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。按照山東省“十四五”數(shù)字強省建設(shè)規(guī)劃部署要求，山東移動從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、維護、優(yōu)化全生命周期強化安全管控能力，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護措施，建立機樓級、網(wǎng)元級等多級容災(zāi)機制，做好核心節(jié)點、匯聚節(jié)點的雙節(jié)點、多節(jié)點方式配置，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)嚴格按照物理雙路由、多路由方式配置，并將隱患排查作為入網(wǎng)驗收的必要環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)運行安全治理從事后處置轉(zhuǎn)為事前預(yù)防，從根源上提升了網(wǎng)絡(luò)健壯性和抗風(fēng)險能力；推進安全防護系統(tǒng)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)安全主動防御能力。著力強化網(wǎng)絡(luò)邊界防護，在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點部署上網(wǎng)行為管理、入侵防御檢測、邊界防火墻等安全設(shè)備，有效拒絕非授權(quán)訪問，主動防御阻斷外部攻擊；建立健全安全管理制度，優(yōu)化安全監(jiān)測預(yù)警機制、應(yīng)急響應(yīng)機制，強化跨層級、跨部門、跨專業(yè)協(xié)同聯(lián)動應(yīng)急處置，針對各類極端復(fù)雜場景制定不同應(yīng)急保障方案，全面提升面向網(wǎng)絡(luò)事件的故障發(fā)現(xiàn)能力、指揮調(diào)度能力和應(yīng)急搶修能力，全天候、全方位筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障。目前，山東移動常備200余人應(yīng)急保障隊伍，衛(wèi)星車、基站車、電源車、裝載工具車等各類應(yīng)急車輛300余輛，配備衛(wèi)星便攜站、衛(wèi)星電話、便攜式油機、應(yīng)急搶修無人機、非視距微波等應(yīng)急裝備1000余套。

完善數(shù)據(jù)安全和個人信息保護手段，建立健全防護體系

數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，數(shù)據(jù)已成為新的生產(chǎn)力元素，數(shù)據(jù)安全重要性日益凸顯。山東數(shù)字強省建設(shè)2023年工作要點提出了強化數(shù)據(jù)安全等相關(guān)要求。山東移動深化數(shù)據(jù)安全管理，完善數(shù)據(jù)安全防護體系，在個人信息保護方面，嚴格落實《個人信息保護法》各項規(guī)定，從完善制度、健全技術(shù)手段、提高員工意識等多方面入手，建立客戶信息安全保護機制，對所有存儲客戶信息的系統(tǒng)及客戶信息產(chǎn)生、傳輸、存儲、處理、消除等各個環(huán)節(jié)進行嚴格規(guī)范，組織與個人信息處理相關(guān)的關(guān)鍵崗位簽訂數(shù)據(jù)安全責(zé)任承諾書。定期開展風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)安全監(jiān)督檢查等，全量梳理數(shù)據(jù)安全評估清單、個人信息保護影響評估清單等，及時發(fā)現(xiàn)解決風(fēng)險隱患，切實保護用戶信息安全。在企業(yè)數(shù)據(jù)安全方面，賦能行業(yè)面向5G融合應(yīng)用的數(shù)據(jù)安全防護能力，通過中國移動安全中臺，針對性提供可編排調(diào)度的數(shù)據(jù)安全能力，如行業(yè)通信通道準(zhǔn)入認證能力、靈活網(wǎng)絡(luò)切片隔離能力、5G數(shù)據(jù)威脅監(jiān)測能力等，結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)特性，通過端到端數(shù)據(jù)安全隔離、MEC流量全量深度解析等，元信任接入數(shù)據(jù)安全方案等，為行業(yè)客戶提供“網(wǎng)、端、邊”三維度的可定制化、差異化數(shù)據(jù)安全服務(wù)。

創(chuàng)新打造數(shù)智化“殺手锏”，織牢織密反詐“防護網(wǎng)”

為織牢織密反詐“防護網(wǎng)”，山東移動充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，建立反詐綜合治理平臺和詐騙態(tài)勢預(yù)警管控系統(tǒng)，基于兼職刷單模型、異常呼轉(zhuǎn)模型、異常更換IMEI模型、高危地模型、AI多模態(tài)檢測技術(shù)、APP動靜態(tài)特征融合分析技術(shù)等，實現(xiàn)詐騙行為精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、實時預(yù)警，及時采取甄別、攔截、研判、封停等措施。今年以來，累計發(fā)現(xiàn)各類涉詐線索2萬余條，預(yù)警潛在受害人群4萬人次。

積極開展“斷卡”、“打貓”、“安心”三大行動，“斷卡”行動中嚴格執(zhí)行實名登記要求，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強渠道管理，強化“人臉+身份證+短信隨機碼+設(shè)備”校驗，切實把好入網(wǎng)關(guān)；“打貓”行動中圍繞詐騙分子常用的傳統(tǒng)GoIP、簡易組網(wǎng)GoIP、固話貓VoIP等通信設(shè)備，建立了涉詐關(guān)系網(wǎng)、聚集度、行為特征等多套針對性模型，取得了較好的打擊效果，在2022年被工信部評為反詐創(chuàng)新應(yīng)用一等獎。相關(guān)舉措在2022年工信部“打貓英雄榜”上排名行業(yè)第一；在“安心”行動中，對外強化宣傳引導(dǎo)，在省公安廳、省通信管理局指導(dǎo)下，開展系列“移起反詐，你我同行”線上+線下反詐宣傳活動，形成“省+市+區(qū)+網(wǎng)格”四級聯(lián)動宣傳模式，對內(nèi)加強警示教育，反詐培訓(xùn)100覆蓋，積極創(chuàng)新安全防護服務(wù)，為全省所有用戶提供境外來話提醒、高頻騷擾電話防護、護苗寬帶-綠色上網(wǎng)服務(wù)等，形成全方位的防范電信詐騙能力體系，用數(shù)智力量守好老百姓的“錢袋子”。

網(wǎng)絡(luò)安全是防線，更是底線。山東移動將進一步提升網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全保障能力，健全網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置工作體系，加強技術(shù)攻關(guān)和協(xié)同，全面提升各領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全防護能力，加大網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)供給，促進網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)加大打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙力度，為維護國家安全、社會穩(wěn)定，增進人民福祉作出更大貢獻。

劉阿龍 陳珂