廣州熱線

“質(zhì)疑大媽、理解大媽、成為大媽”，隨著年輕人前赴后繼加入了買金大軍，如今的黃金零售市場(chǎng)，得年輕者得天下?！靶律秉S金產(chǎn)品憑借卓越的工藝和審美，成功吸引了年輕消費(fèi)群體青睞。

“買金就到蔣宅口，價(jià)格品質(zhì)全都有”。甲辰正月，一條暗號(hào)在小紅書、抖音、微信平臺(tái)迅速傳播；顧客在中國(guó)黃金（北京）旗艦店，憑暗號(hào)享受價(jià)格優(yōu)惠。聚焦年輕客群，中國(guó)黃金集團(tuán)黃金珠寶股份有限公司（股票簡(jiǎn)稱“中國(guó)黃金”，代碼600916.SH）正在調(diào)整品牌策略，展開一系列創(chuàng)新舉措，助力提振消費(fèi)。

多管齊下 占領(lǐng)年輕人社群

公開數(shù)據(jù)顯示，2023年京東雙11首周，黃金首飾的購(gòu)買者中，26歲到35歲年齡段的消費(fèi)者成交額比重達(dá)到57。天貓發(fā)布的《2023珠寶飾品行業(yè)趨勢(shì)白皮書》中亦提及，淘系黃金首飾消費(fèi)者以18到34歲，一、二線城市女性為主，“00后”消費(fèi)熱情高漲。

中國(guó)黃金2024年新品

作為當(dāng)代年輕人生活、社交社群，以抖音、小紅書為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為“國(guó)民生活指南”和品牌天然的“種草場(chǎng)”。2023年，小紅書月活躍用戶2.6億，“90后”占比超過(guò)70，具備高消費(fèi)能力的一、二線城市用戶占比超50，日均搜索查詢量接近3億次；抖音國(guó)內(nèi)月活躍用戶突破3億，全球月活躍用戶超過(guò)5億，用戶年齡段主要集中在18到35歲之間，是消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。

順應(yīng)這一趨勢(shì)，中國(guó)黃金正在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積極布局，精準(zhǔn)施策實(shí)施營(yíng)銷策略，2024年開局以來(lái)，針對(duì)品牌和區(qū)域性市場(chǎng)，面向互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行了多次推廣活動(dòng)，吸引北京、上海、廣州、成都、南京等城市博主分享探店收獲。以中國(guó)黃金（北京）旗艦店（簡(jiǎn)稱北京旗艦店）為例，甲辰正月抖音上發(fā)布59篇筆記，小紅書發(fā)布54篇筆記，合并曝光量近2億人次。圖文筆記準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)了優(yōu)惠信息；視頻筆記通過(guò)畫面、聲音展示多元化內(nèi)容，引發(fā)情感共鳴。

互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人分享中國(guó)黃金產(chǎn)品

目前，在小紅書上搜索“中國(guó)黃金”“我的春節(jié)這樣過(guò)”“黃金手鐲”“黃金金價(jià)今日”“黃金品牌排行”等關(guān)鍵詞，可在首頁(yè)顯眼位置發(fā)現(xiàn)中國(guó)黃金相關(guān)內(nèi)容。關(guān)鍵詞占位第一時(shí)間吸引了目標(biāo)消費(fèi)者，也讓小紅書搜索產(chǎn)生了基礎(chǔ)沉淀。利用人們對(duì)搜索引擎的慣性使用，中國(guó)黃金成功將信息傳遞給目標(biāo)客群。

引流線下 征服年輕消費(fèi)者

隨著線上銷售成為黃金珠寶消費(fèi)重要場(chǎng)所之一，線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)也在尋求突破。中國(guó)黃金一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，打破地域限制進(jìn)行線上宣傳；另一方面將線上流量吸引到實(shí)體門店，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

博主們探店分享中國(guó)黃金門店活動(dòng)

在針對(duì)北京市場(chǎng)的抖音推廣中，北京旗艦店發(fā)布優(yōu)惠信息，將投放范圍精準(zhǔn)至24歲及以上、生活在門店附近的人群，深度提高投放效果和轉(zhuǎn)化率。在微信朋友圈廣告中，用戶產(chǎn)生興趣、點(diǎn)擊后，直接跳轉(zhuǎn)到原生頁(yè)，可查看產(chǎn)品細(xì)節(jié)、活動(dòng)內(nèi)容、門店地址信息。借用互聯(lián)網(wǎng)工具，中國(guó)黃金旗下門店與目標(biāo)消費(fèi)者精準(zhǔn)溝通，提升用戶參與度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

中國(guó)黃金龍年產(chǎn)品

“通過(guò)系列舉措，我們與消費(fèi)者建立起情感聯(lián)系，將潛在消費(fèi)者從‘需求’轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買‘欲望’?！睋?jù)中國(guó)黃金（北京）旗艦店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹， 這個(gè)春節(jié)，北京旗艦店成功將互聯(lián)網(wǎng)客群引流到線下，2024年正月銷售額同比增長(zhǎng)25。

目前，多個(gè)中國(guó)黃金標(biāo)桿性門店運(yùn)營(yíng)有自媒體賬號(hào)，既推廣重點(diǎn)產(chǎn)品，也針對(duì)同城消費(fèi)者，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)。北京旗艦店自媒體賬號(hào)正在實(shí)施人格化互動(dòng)：拋出觀點(diǎn)，引發(fā)思考，以人格化的口吻互動(dòng)，傳遞品牌溫度。工作人員表示：“無(wú)論是達(dá)人們的分享，還是俏皮機(jī)靈的回復(fù)，我們希望用互動(dòng)增加購(gòu)物趣味性，提升品牌與消費(fèi)者之間的粘性?！?/p>

春暖花開，向新前行。2024年，中國(guó)黃金將繼續(xù)通過(guò)具體舉措，深化對(duì)年輕客群的理解與連接，進(jìn)一步提升在年輕消費(fèi)者中的影響力，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展注入新的活力。