網(wǎng)紅醫(yī)生＠仙鶴大叔：5個月粉絲從0到336萬是怎么做到的？
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，也為健康促進和健康教育提供了各種可能。這兩年，在醫(yī)療界也涌現(xiàn)出了不少網(wǎng)紅醫(yī)生、網(wǎng)紅專家。這些網(wǎng)紅背后有著上百萬的粉絲流量，為健康科普做出了不少貢獻。11月30日，在2019“為健康中國賦能”健康促進峰會暨南都健康聯(lián)盟啟動儀式的“健康教育我最紅”網(wǎng)紅醫(yī)生快閃環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)大V@仙鶴大叔、北京301醫(yī)院兒童皮膚科專家張文鶴帶來了他的經(jīng)驗分享。
@仙鶴大叔、北京301醫(yī)院兒童皮膚科專家張文鶴分享自己的新媒體運營經(jīng)驗：怎么在5個月內(nèi)做到粉絲從0到336萬。
“5個月內(nèi)網(wǎng)絡(luò)粉絲從0到336萬，是不是認為我花錢買流量買粉絲?”張文鶴一開場便毫不忌諱地拋出了對自己的質(zhì)疑，臺下聽眾也饒有興致。
“我在網(wǎng)絡(luò)上分享從不穿白大褂?！睆埼您Q繼續(xù)說道，在決定從事新媒體醫(yī)療科普之前，他曾在寶媽群里潛伏了三個月，發(fā)現(xiàn)對于寶媽群體而言，不穿白大褂的醫(yī)生能夠更好地滿足她們的需求。
“做醫(yī)生最怕的就是患者的不信任，90%的概率成功與盡全力成功，二者的概率幾乎沒有區(qū)別，但患者往往更容易選擇后者?！睆埼您Q說，數(shù)據(jù)表達的只是淺層信任，而醫(yī)生可以用知識與情感滿足患者更深層次的需求，從而達到深層信任。在張文鶴看來，脫去白大褂那一層衣服，既為自己樹立了形象區(qū)別，也讓患者更愿意交付自己的喜怒哀樂。
張文鶴認為，隨著社交娛樂化短視頻化，短視頻創(chuàng)作者也在專業(yè)化，更多的專業(yè)創(chuàng)意、運營、制作人員進入并趨向形成團隊，同時也倒逼創(chuàng)作者要有新意，能夠滿足個性化需求，醫(yī)療健康作為一個充滿潛力的垂直領(lǐng)域，要尊重這樣的社會趨勢。
“寓教于樂，這種看似膚淺的方式，并不妨礙打造個人優(yōu)秀品牌?！睆埼您Q談道，健康科普要有將碎片化產(chǎn)品精品化的意識，如在15秒的科普短視頻內(nèi)完成故事的起承、轉(zhuǎn)折和收尾、注入情感并引起共鳴?！爸挥兄匾暿鼙姷纳疃惹楦行枨?，才能把患者變成粉絲?！?/p>
采寫：南都記者 尹來 董曉妍 王道斌 李春花 程小妹 吳廣宇
攝影：南都記者 譚慶駒 何玉帥
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