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11月3日至4日，以“數(shù)實融合·綻放新機”為主題的2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會在武漢舉行。在大會的數(shù)字政府及智慧城市專場中，武漢智慧城市的建設成果作為經(jīng)典案例成了備受矚目的焦點。據(jù)大會現(xiàn)場舉行的武漢智慧城市成果發(fā)布儀式透露，武漢目前已搭建起以“武漢城市大腦+六大智慧應用+二十多個應用場景+市民碼標準”為主體的智慧城市架構(gòu)。

打造武漢城市大腦，支撐六大智慧應用

武漢城市大腦是武漢智慧城市的基石，由“數(shù)據(jù)中樞、人工智能中樞、應用中樞、區(qū)塊鏈樞”四大部分所組成。作為武漢市數(shù)據(jù)資源和公共服務能力的承載平臺，武漢城市大腦實現(xiàn)了整合城市資源、感知城市運行、智能輔助研判和應用建設支撐等功能。

六大智慧應用包含一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)協(xié)同、一碼互聯(lián)、一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)共治和一站直通等基礎型應用，涵蓋了服務居民與治理城市所需的方方面面。

其中“一網(wǎng)通辦”是指政務服務，通過升級武漢全市政務服務核心平臺，改善市民自助端、移動端等辦事體驗。“一網(wǎng)協(xié)同”是政府辦公，通過建設“武漢政務”平臺，實現(xiàn)全市移動辦公統(tǒng)一門戶入口和統(tǒng)一組織架構(gòu)，為公務人員提供多種辦公應用。

為民生服務而生的“一碼互聯(lián)”，基于騰訊城市碼引擎升級健康碼為市民碼，融合了多種應用場景，打造民生服務移動端統(tǒng)一入口。支持城市運行的“一網(wǎng)統(tǒng)管”，構(gòu)筑集城市體征監(jiān)測、事件處置引擎、指揮調(diào)度等功能于一體的城市運行管理平臺。

通過建設統(tǒng)一的社區(qū)工作平臺，整合社區(qū)終端系統(tǒng)，摸清社區(qū)人口底數(shù)，助力社區(qū)風險防控，實現(xiàn)社會治理“一網(wǎng)共治”，推動社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“一站直通”是為企業(yè)服務搭建的一體化平臺，能夠為企業(yè)提供政策精準匹配、企呼我應等信息化服務。

應用拓展至更多場景，率先統(tǒng)一市民碼標準

在城市大腦與六大智慧應用的支撐下，武漢智慧城市目前已拓展至二十多個應用場景。這些應用場景不僅涉及城市治理，更涉及居民及企業(yè)服務，比如一碼游武漢、老年證掌上辦等場景，能夠提升居民的獲得感與幸福感；城管智能處置、AI漬水快處等場景，令城市治理更加高效；鏈稅通等場景，改善了企業(yè)關注的營商環(huán)境。

在騰訊的助力下，武漢智慧城市正在致力實現(xiàn)“精準服務一個人、高效處理一件事、全面治理一座城”?！爱斍?，武漢市正在加快推進新型智慧城市建設，通過構(gòu)建城市大腦，積極推進民生服務‘一碼互聯(lián)’、政府辦公‘一網(wǎng)協(xié)同’、城市運行‘一網(wǎng)統(tǒng)管’、社會治理‘一網(wǎng)共治’等，不斷提升公共服務能力和城市治理效能，讓市民享受更優(yōu)質(zhì)、更便捷的城市服務?！?/p>

武漢智慧城市建設的重要成果，還包括了對市民碼統(tǒng)一標準的推行。2021年，騰訊協(xié)助武漢市政府開展“市民碼”的建設和實施，并率先在國內(nèi)發(fā)布市民碼標準。通過標準建立統(tǒng)一規(guī)則，實現(xiàn)以數(shù)字技術為核心驅(qū)動力、數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為載體，數(shù)字化技術與社會治理的深度融合的應用實施，也是武漢市統(tǒng)籌規(guī)范實體市民碼和二維碼的特色舉措，對推進武漢市大數(shù)據(jù)發(fā)展、助力智慧城市建設具有重要的戰(zhàn)略價值和意義。

本次武漢智慧城市成果的發(fā)布，不僅將武漢市近年來的建設成績展示到社會大眾面前，也為智慧城市的搭建樹立了一個典范。在11月2日出版的《人民日報》，對武漢的智慧城市建設成果給予了高度評價。文中提到，“湖北武漢市加快推進新型智慧城市建設，提升城市精細化管理水平。在城市大腦‘一網(wǎng)統(tǒng)管’的總體框架下，武漢市借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術應用，建立了具有武漢特色的城市精細化管理體系。通過構(gòu)建城市大腦，積極推進民生服務‘一碼互聯(lián)’、‘一網(wǎng)協(xié)同’、‘一網(wǎng)統(tǒng)管’、‘一網(wǎng)共治’等，不斷提升公共服務能力和城市治理效能?！?/p>

未來，相信在騰訊的不斷助力下，具備自身特色的智慧城市樣板還將不斷涌現(xiàn)。