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從一葉扁舟到海外護(hù)航:茄子科技穿越周期的全球化之路

作者:編輯 ? 時(shí)間:2022-07-08 ? 瀏覽:人次

近年來,各大企業(yè)不斷加快全球化步伐,阿里調(diào)整組織架構(gòu)成立“海外數(shù)字商業(yè)”板塊,小米上線Wonderfic入局海外網(wǎng)文市場(chǎng),騰訊、字節(jié)、快手等也在海外積極布局,雖然“走出去”成為新共識(shí),但出海競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)也在加劇,模式爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在海外上演。

據(jù)《2022年移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》,全球應(yīng)用商店發(fā)行的累積應(yīng)用數(shù)量達(dá)2100萬(wàn),僅2021年共有200萬(wàn)款新應(yīng)用和游戲被發(fā)行;蘋果IOS版本調(diào)整后,新的流量之爭(zhēng)也讓市場(chǎng)環(huán)境也變得錯(cuò)綜復(fù)雜,加之地緣因素,合規(guī)政策不斷收緊,產(chǎn)品碰壁、淘汰、洗牌頻頻襲來。

風(fēng)云變幻之下如何站穩(wěn)腳跟?盡管沒有標(biāo)準(zhǔn)的打法和絕對(duì)完美的攻防,但企業(yè)一直在用自己的方式,找到海外發(fā)展的最優(yōu)路徑:“非洲手機(jī)之王”傳音手機(jī),在產(chǎn)品層面針對(duì)非洲地區(qū)做出了面面俱到的本地化調(diào)整;字節(jié)跳動(dòng)憑借TikTok在海外的成功運(yùn)營(yíng),成為全球流量最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;作為一家新一代的全球化互聯(lián)網(wǎng)科技公司,茄子科技憑借多年深耕新興市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)品和模式上不斷做出穿越周期性的探索,成功探索出第二增長(zhǎng)曲線,從領(lǐng)航者轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)航員,成為了助力玩家出海不可忽視的力量。

  01 穿越周期,見證超級(jí)應(yīng)用的誕生

中國(guó)早期出海成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多以工具軟件為主,其中最典型的就是獵豹,以清理、安全等工具類產(chǎn)品矩陣在海外市場(chǎng)快速發(fā)展,隨后幾年中,游戲類、視頻類、社交類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開始在海外受到歡迎,中國(guó)游戲廠商的收入已經(jīng)占到全球的近一半;TikTok、Yalla等公司也在海外開放社交市場(chǎng)占據(jù)一片領(lǐng)地。

從行業(yè)的發(fā)展上,可以看到一個(gè)明顯的趨勢(shì):以效率為主的工具類產(chǎn)品,逐漸向帶有強(qiáng)烈文化屬性的社交、娛樂應(yīng)用演進(jìn),這是一個(gè)穿越周期的過程。反觀企業(yè)的步伐,茄子科技也在不斷優(yōu)化產(chǎn)品形態(tài),在應(yīng)用內(nèi)形成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的生態(tài),逐漸從1.0的工具時(shí)代,到2.0的多維工具加多矩陣互動(dòng)娛樂服務(wù)時(shí)代,再到今天的3.0時(shí)代,擁有了同時(shí)提供B端和C端服務(wù)的能力。

在海外早期發(fā)展階段,茄子科技推出了SHAREit,至今看來都是一款非常成功的工具產(chǎn)品。針對(duì)在東南亞一些國(guó)家中流量貴、網(wǎng)速慢的痛點(diǎn),SHAREit可以讓用戶“面對(duì)面”即可分享彼此手機(jī)里的照片、音樂、視頻或者游戲。無數(shù)張一對(duì)一的小網(wǎng)組成了一張跟現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平行的大網(wǎng),數(shù)億信息每天在上面流動(dòng)。

隨著用戶對(duì)內(nèi)容需求的不斷加深,2017年底,茄子科技開始從純粹的傳輸工具向內(nèi)容平臺(tái)布局,為用戶提供在線短視頻、在線游戲等內(nèi)容,在全球多個(gè)新興市場(chǎng)成為國(guó)民級(jí)APP。

02放眼全球,做最懂新興市場(chǎng)的專家

企業(yè)出海不等于全球化布局,對(duì)于計(jì)劃進(jìn)入海外市場(chǎng)的公司,二者在頂層戰(zhàn)略上有著巨大差異。此外,企業(yè)要有過硬的全球化能力,還需在一個(gè)市場(chǎng)磨礪出打透本地化的能力。

以印尼為例,茄子科技最早從工具產(chǎn)品布局當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),再到疫情催生整體互聯(lián)網(wǎng)用戶泛娛樂需求的爆發(fā),這中間的窗口期超過5年,期間茄子科技始終把自己當(dāng)成一個(gè)長(zhǎng)期主義者,去等待市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。在這樣的戰(zhàn)略定力下,企業(yè)也獲得了不錯(cuò)的成績(jī),據(jù)App Annie發(fā)布的《2022年移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,茄子科技海外SHAREit Group與Facebook、TikTok一同榮登印尼市場(chǎng)熱門公司榜前4名。

此外,做好新興市場(chǎng),與本地化用戶思維,以及企業(yè)人才體系的搭建密不可分。一方面,公司不提倡中國(guó)員工使用“時(shí)光機(jī)理論”,要求包括產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)在內(nèi)的所有員工,沉浸在本地化的一線環(huán)境中對(duì)話用戶。另一方面,對(duì)于不同國(guó)家的海外員工,公司提供差異化,并且有上升空間的發(fā)展環(huán)境,讓所有員工感受到公平的文化價(jià)值觀。目前,在茄子科技合伙人制度內(nèi)也有外籍合伙人參與公司決策。

隨著國(guó)內(nèi)出海企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的不斷深入,企業(yè)發(fā)展將面臨更多不確定性:用戶新增進(jìn)入瓶頸、付費(fèi)增長(zhǎng)出現(xiàn)疲乏、買量成本越來越高,針對(duì)新興市場(chǎng)入局者與日俱增的開拓訴求,茄子科技發(fā)力B端商業(yè)化業(yè)務(wù),覆蓋企業(yè)產(chǎn)品生命周期全需求,打造了一站式廣告投放平臺(tái)。

對(duì)于出海玩家來說,茄子科技扮演的是一個(gè)資深出海專家顧問的角色。茄子科技不僅為合作伙伴提供了助力產(chǎn)品“穿越周期”的系統(tǒng)方案,也迎來自身的向上突破。數(shù)據(jù)顯示,SHAREit日均處理廣告請(qǐng)求達(dá)到10億+量級(jí),在許多地區(qū)成為僅次于Google與Facebook的第三大營(yíng)銷渠道,深受眾多頭部廣告主青睞。2021年茄子科技廣告平臺(tái)營(yíng)收實(shí)現(xiàn)3倍增長(zhǎng)。

03 外卷升級(jí),從領(lǐng)航者轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)航員

出海先行者的成就,勢(shì)必刺激了不少企業(yè)“加速趕路”。當(dāng)茄子科技、TikTok等企業(yè)在海外做出亮眼成績(jī),越來越多的新玩家正加入到出海的陣營(yíng)中。不過,新玩家們面對(duì)的出海環(huán)境已經(jīng)迥然不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈,用戶對(duì)產(chǎn)品的要求也越發(fā)嚴(yán)格。出海變“卷”,生存門檻增高,企業(yè)應(yīng)如何防守和進(jìn)攻?

首先提升自身產(chǎn)品力仍是保持出海生命力的核心,企業(yè)需不斷專注于產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)策略的錘煉,通過修煉內(nèi)功和借勢(shì)外力并舉,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)出海。同時(shí),在充滿不確定性的海外市場(chǎng)中生存和發(fā)展,不能僅靠自己,還需要借力盟友。在茄子科技看來,商業(yè)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共贏,面對(duì)更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,出海企業(yè)需抱團(tuán)取暖,同時(shí)茄子科技愿意用自身多年的全球化和本地化的經(jīng)驗(yàn),以護(hù)航員的姿態(tài),幫助更多企業(yè)在新興市場(chǎng)站得住腳,扎得下根,行得更遠(yuǎn)。

據(jù)近期國(guó)內(nèi)媒體披露,截止目前茄子科技工具產(chǎn)品矩陣全球累計(jì)用戶量超24億,年新增億級(jí)規(guī)模,覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),涵蓋全球45種語(yǔ)言,已在新加坡、印尼、菲律賓、巴基斯坦、孟加拉國(guó)、阿聯(lián)酋、以色列等十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立辦公室并組建當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),全球員工數(shù)超千人。2021年-2022財(cái)年茄子科技集團(tuán)營(yíng)收實(shí)現(xiàn)220增長(zhǎng)。

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