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隨著中國人口老齡化程度加深,“老齡化問題”越來越被人們所重視。包括法國、瑞典、日本許多國家已經(jīng)率先邁入老齡化社會隊列。有數(shù)據(jù)顯示,到2050年,全世界每6人中,將會有1人為 65歲以上的老人。國內(nèi)養(yǎng)老形勢嚴(yán)峻,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也成為極具潛力的藍海。

8月10日,首屆青少年養(yǎng)老論壇在上海中以創(chuàng)新園火熱召開。此次論壇由“NEST志愿者計劃”的總發(fā)起人卜屹汀帶領(lǐng)NEST小隊其余成員舉辦,包括上海的吳瑞格、吳芃霏、何寧馨、張琪鈺,來自寧波的宋致遠、何一京以及來自北京的孔維予。

首屆青少年養(yǎng)老論壇現(xiàn)場

現(xiàn)場,上海天與養(yǎng)老聯(lián)合創(chuàng)始人王學(xué)東、以色列Natali集團CEONimrod、美國南加州大學(xué),老齡學(xué)碩士趙譽淇等嘉賓就養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、市場、發(fā)展趨勢及青少年如何在公益中發(fā)揮影響力等話題展開了討論。

老齡化大潮襲來,國內(nèi)養(yǎng)老形勢嚴(yán)峻

在中國,上海是最早步入老齡化社會的城市。最新數(shù)據(jù)顯示,2019年上海戶籍60歲及以上老年人口518.12萬人,占戶籍總?cè)丝?5.2,該比例較2018年年末的34.4提高0.8個百分點。老年人成為龐大而不容忽視的群體。

人口老齡化帶來的問題也不容小覷。一方面,勞動力不足會使得青壯年負(fù)擔(dān)過重,勞動成本升高,同時,人口消費需求也會變化;另一方面,也會增大國家醫(yī)療保險壓力,當(dāng)基本養(yǎng)老保險無法支撐巨大需求時,看病、就醫(yī)難題就隨之而來。

目前,國內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)以“9073”的格局為主,這一模式是中國“十一五規(guī)劃”過程中由上海率先提出,即90為居家養(yǎng)老,7選擇社區(qū)養(yǎng)老,3由機構(gòu)代為照顧養(yǎng)老。機構(gòu)養(yǎng)老是以養(yǎng)老機構(gòu)為主導(dǎo)的社會化養(yǎng)老模式,諸如常見的養(yǎng)老院;社區(qū)養(yǎng)老是以日間照料中心、社區(qū)服務(wù)中心為主的養(yǎng)老服務(wù)模式;而居家養(yǎng)老,是以家庭為中心、社區(qū)為依托、專業(yè)化服務(wù)為依靠的養(yǎng)老模式。

根據(jù)NEST小隊前期針對398份上海居民養(yǎng)老情況的調(diào)研問卷,居家養(yǎng)老為大多數(shù)人的最優(yōu)先選擇。在96的居家養(yǎng)老人群中,有約42的人認(rèn)為,“家里人可以幫忙照顧自己”是其選擇居家養(yǎng)老的最主要原因。此外,“需要照顧家中小孩”、“支付不起機構(gòu)養(yǎng)老的費用”也是他們選擇居家養(yǎng)老的重要原因。

在論壇上, Nimrod以其所在的以色列Natali集團作為案例,分享了其在養(yǎng)老服務(wù)方面的實踐和創(chuàng)新思路。Natali集團成立于1991年,擁有近30年行業(yè)運營和服務(wù)經(jīng)驗。目前,Natali每年為以色列超過20萬戶家庭提供居家養(yǎng)老、應(yīng)急救援和遠程醫(yī)療服務(wù),服務(wù)人數(shù)覆蓋以色列全國總?cè)丝诘陌朔种弧?/p>

Natali的養(yǎng)老服務(wù)解決方案,是以智慧看護系統(tǒng)為基準(zhǔn),通過布置在用戶家中的傳感系統(tǒng)收集用戶日常起居情況,以便在用戶出現(xiàn)異常行為時及時作出干預(yù)。同時通過遠程醫(yī)療對個體醫(yī)療數(shù)據(jù)接收,將采集到的數(shù)據(jù)上傳到后臺,由醫(yī)師進行診斷。

踏浪前行,青少年群體的公益力量

“在城市快節(jié)奏的生活下,許多老人似乎并沒得到足夠的關(guān)注,他們生存在城市大大小小的角落,卻與整個時代脫節(jié),孤獨地度過晚年。作為青少年的我們,對于這老年人這一群體知之甚少。”在結(jié)束市場調(diào)研后,NEST小隊成員并決定通過公益活動改善這一狀況。“我們希望能夠借助公益的力量,以及此次活動的機會,走近這一群體,進一步了解他們的養(yǎng)老現(xiàn)狀,理解他們的恐懼與焦慮,并通過我們的力量來改善部分老人的生活狀況?！?/p>

論壇中,卜屹汀談及,普遍而言,青少年參與養(yǎng)老服務(wù)體系一般有幾種模式:一是學(xué)生自由組隊,定期去特定養(yǎng)老機構(gòu)慰問老人。這種方式有利于學(xué)生更好地理解老人的心理狀態(tài),也同時為老人提供了一位聊天對象。二是通過志愿者平臺,集結(jié)自主報名的學(xué)生群體,再由官方組隊,一起參加關(guān)愛老人的志愿者活動。三是通過聯(lián)系“政府購買服務(wù),第三方專業(yè)公司提供服務(wù)”這一體系,借助企業(yè)的力量推動養(yǎng)老服務(wù)。

“NEST志愿者計劃”總發(fā)起人 卜屹汀

此次NEST小隊的志愿項目,從心理關(guān)愛以及實體服務(wù)方面均有涉及。據(jù)了解,NEST小隊通過線上募捐,獲得了超過6000元的初始資金,并與天與養(yǎng)老公司達成合作,向其購買養(yǎng)老服務(wù),免費提供給有需求但不了解或是沒有人能力購買的獨居老人。2020年,NEST已經(jīng)通過意向調(diào)研,為老年人提供了陪醫(yī)、緊急救助、主動關(guān)懷與信息咨詢服務(wù)。

對于養(yǎng)老行業(yè)未來的發(fā)展方向,與會嘉賓一致認(rèn)為,信息化、智能化與養(yǎng)老的融合會越來越緊密?！爸腔垧B(yǎng)老將成為未來養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的必然趨勢。”王學(xué)東說道。近年來,陪護機器人、智能藥盒、人工智能養(yǎng)老社區(qū)等新事物均已經(jīng)開始深入行業(yè)應(yīng)用。

在信息化時代,人工智能、大數(shù)據(jù)等新科技是否能給養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來更高的效率,讓居家養(yǎng)老質(zhì)量提升,非常值得期待。在調(diào)研中,數(shù)據(jù)也顯示,絕大多數(shù)居家養(yǎng)老者都表現(xiàn)出了對高科技智慧養(yǎng)老服務(wù)的需求。

論壇結(jié)束后,也有不少學(xué)生表達了對NEST的興趣,期望能加入NEST下一屆的實踐中。主辦方“Nest小隊”成員表示:“本次青少年養(yǎng)老論壇改變了部分觀眾對于養(yǎng)老的看法,讓他們了解到了真實的老齡化社會與新型的養(yǎng)老服務(wù),激發(fā)了學(xué)生對于養(yǎng)老的興趣。NEST也期望在未來的一年中,能向各地發(fā)展,通過學(xué)生的影響力為社會繼續(xù)做出力所能及的貢獻?！?/p>