廣州熱線

尼爾森發(fā)布中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)10大趨勢(shì)！2018年，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)著較快增長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級(jí)等大趨勢(shì)。市場(chǎng)保持強(qiáng)勁活力的同時(shí)，消費(fèi)大環(huán)境也出現(xiàn)了愈加多樣復(fù)雜的特征，“人、貨、場(chǎng)”三要素的特點(diǎn)與發(fā)展方向逐步轉(zhuǎn)變。消費(fèi)10大趨勢(shì)，是否會(huì)在2019年有更好表現(xiàn)；“人、貨、場(chǎng)”，是否又會(huì)在2019年出現(xiàn)新的消費(fèi)趨勢(shì)？

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人

趨勢(shì)一：全民消費(fèi)時(shí)代，人間很值得

趨勢(shì)二：理性消費(fèi)當(dāng)?shù)溃毁I(mǎi)合適的不買(mǎi)最貴的

趨勢(shì)三：興趣與熟人重構(gòu)社交聯(lián)結(jié)

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新零售時(shí)代，隨著消費(fèi)手段、消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)路徑等多重因素的升級(jí)，消費(fèi)對(duì)象范圍得到大大的延伸拓展。只要商家套路深，基于新互聯(lián)網(wǎng)人類(lèi)的消費(fèi)訴求、情緒和能力，牢牢把握他們的消費(fèi)需求，就會(huì)成為最終贏家！理性消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者更趨向于性?xún)r(jià)比高的商品。通過(guò)線上渠道與線下渠道的多方位比價(jià)，根據(jù)自己的需求選擇商品，成為當(dāng)代主流消費(fèi)者的主流購(gòu)物行為。社交媒介的傳播途徑成為推動(dòng)消費(fèi)行為的關(guān)鍵因素。通過(guò)“興趣”與“推薦”購(gòu)物成為一大趨勢(shì)。拼多多等社交型交易模式，在2018年得到爆發(fā)性增長(zhǎng)。

貨

趨勢(shì)四：購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品，體驗(yàn)的是溫度

趨勢(shì)五：有顏更有料，我們不一樣

趨勢(shì)六：產(chǎn)品創(chuàng)新小步快跑，生命周期快速迭代

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個(gè)性化消費(fèi)當(dāng)?shù)?，消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，除了對(duì)商品功能上的需求，逐漸升級(jí)到對(duì)商品的情感共鳴與情緒共振，商家在產(chǎn)品與消費(fèi)環(huán)境、使用環(huán)境上賦予的溫度，也成為產(chǎn)品的重要價(jià)值點(diǎn)。通過(guò)包裝提升商品顏值，能讓商品從一系列競(jìng)品中脫穎而出，受到消費(fèi)者青睞。高速迭代，是當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的顯著特性，消費(fèi)流行趨勢(shì)傾向于創(chuàng)新、個(gè)性、有話題。洞悉新互聯(lián)網(wǎng)人類(lèi)的需求，快速創(chuàng)新迭代，消費(fèi)品牌才能立于不敗之地。

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場(chǎng)

趨勢(shì)七：小型化升級(jí)加劇，店鋪更迭速度加快

趨勢(shì)八：融合業(yè)態(tài)推動(dòng)升級(jí)，滿(mǎn)足消費(fèi)者新需求

趨勢(shì)九：百萬(wàn)夫妻老婆店擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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小型化趨勢(shì)加劇，全國(guó)零售銷(xiāo)售份額中，小型渠道的占比逐年穩(wěn)步上升。店鋪增長(zhǎng)主要來(lái)源于小型業(yè)態(tài)。但不同區(qū)域中，小型化渠道增長(zhǎng)的進(jìn)度不同。零售物種大爆發(fā)，催生更多服務(wù)形態(tài)。更多樣、更多維、更優(yōu)化、更多內(nèi)容的新型零售業(yè)態(tài)，有效突破傳統(tǒng)零售的地理邊界，為消費(fèi)者帶來(lái)更高品質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。同時(shí)，融合業(yè)態(tài)推動(dòng)門(mén)店輻射范圍大大拓展，成為讓客源流向“自己的場(chǎng)”關(guān)鍵所在。數(shù)字化B2B端服務(wù)平臺(tái)逐漸成為小業(yè)態(tài)店主的主要進(jìn)貨渠道。贏得小業(yè)態(tài)店主的青睞，成為未來(lái)提升消費(fèi)額的重要引擎。

趨勢(shì)十：數(shù)據(jù)成為人貨場(chǎng)重構(gòu)與連接的核心

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數(shù)據(jù)成為消費(fèi)市場(chǎng)新的制勝力，2019年，打通數(shù)據(jù)壁壘，重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”，推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。整合、分析、運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的消費(fèi)路徑、習(xí)慣、需求等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群定位、優(yōu)化多渠道場(chǎng)景布局，提升消費(fèi)體驗(yàn)，有效拉升收益。

在筆者看來(lái)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)10大趨勢(shì)，無(wú)論是對(duì)于傳統(tǒng)零售商、還是電商，都是一次新的機(jī)會(huì)。特別是在新零售的風(fēng)口之下，人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)，呼吁零售商以人為本創(chuàng)新迭代“貨”的供應(yīng)，線上線下結(jié)合重塑“場(chǎng)”的定義，將“場(chǎng)”跨界延伸到不同空間與時(shí)間。那么，大住宿行業(yè)在當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)中究竟處在一個(gè)什么樣的位置呢？除去住宿的剛需消費(fèi)，大住宿業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，其創(chuàng)新的機(jī)會(huì)在哪里？國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大住宿業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商攜旅信息認(rèn)為，面對(duì)新零售紅利，大住宿業(yè)最應(yīng)該把控的要點(diǎn)是：

人：以精準(zhǔn)商旅用戶(hù)大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)以人為本、一人千面的推薦與服務(wù)，為入住客人提供基于互聯(lián)網(wǎng)極致入住體驗(yàn)的同時(shí)，增加酒店邊際收益。

貨：以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，提供更高品質(zhì)、更有溫度、無(wú)時(shí)空限制的“貨物”，用新特奇的另類(lèi)“店商”，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化、追求新奇的消費(fèi)需求。

場(chǎng)：重塑“場(chǎng)”的定義，賦能大住宿業(yè)新商業(yè)生態(tài)，將賣(mài)時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)空間，重構(gòu)大住宿業(yè)場(chǎng)景價(jià)值

大數(shù)據(jù)：以精準(zhǔn)商旅用戶(hù)大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，打造酒店增值收益管理平臺(tái)，為酒店構(gòu)建全方位整體營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)系統(tǒng)，賦能酒店新商業(yè)生態(tài)。

中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)讓我們看到消費(fèi)市場(chǎng)里的巨大挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。渠道融合，消費(fèi)升級(jí)，場(chǎng)景重塑，2019大住宿業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)仍在進(jìn)行，2019年消費(fèi)紅利將在大住宿業(yè)中進(jìn)一步釋放！