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IT之家7月19日消息 華帝公司世界杯期間“法國奪冠退全款”的營銷吸引了不少人的眼球，就在人們紛紛稱贊這個(gè)創(chuàng)意的時(shí)候，然而消費(fèi)者退款并不順利，被曝出退款難、退款變退卡等問題。對(duì)此，中消協(xié)在微博中表示，“把廣告費(fèi)花在消費(fèi)者身上，這個(gè)營銷創(chuàng)意還是挺贊的！希望華帝切實(shí)履行承諾，按照售前約定和承諾，切實(shí)做好每一位消費(fèi)者的退款工作。誠信，才是任何營銷的完美注腳”。

今年5月31日，華帝公司通過官方微博發(fā)布“法國隊(duì)奪冠，華帝退全款”聲明，稱為慶祝華帝成為法國國家足球隊(duì)官方贊助商，只要在6月1日0時(shí)至6月30日22時(shí)之間購買華帝“奪冠套餐”的消費(fèi)者，華帝將按所購“奪冠套餐”產(chǎn)品的發(fā)票金額退款。

日前有媒體報(bào)道，南京的夏女士購買了華帝的“奪冠套餐”，但在法國奪冠之后，夏女士卻被告知“沒有簽協(xié)議，無法退全款”。而更早發(fā)生的華帝京津地區(qū)一級(jí)經(jīng)銷商被曝失聯(lián)“跑路”。在央視記者的調(diào)查過程還發(fā)現(xiàn)，不少此前通過電子商務(wù)平臺(tái)購買“冠軍套餐”的消費(fèi)者，“退款”變成了“退卡”。