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中國改革開放40年,115家中國企業(yè)進入“世界500強”行列,無不顯示出巨大的發(fā)展成就和經(jīng)濟力量。今天,數(shù)字中國的建設(shè)為解決地區(qū)發(fā)展不平衡不充分提供了新路徑,企業(yè)“走出去”與“引進來”雙向開放等重大舉措向縱深發(fā)展。

“我們始終強調(diào)數(shù)據(jù)能力,切入點就是跨境營銷服務(wù)?！边@是西窗科技CEO劉振宇近日在接受記者采訪時談到的,自2016年收購微軟在線(MSN中國)的主要業(yè)務(wù)和資產(chǎn)后,他們一直在為跨境營銷提供戰(zhàn)略咨詢和本土化統(tǒng)籌服務(wù)。不得不說,這是一種“既新穎又刺激”的品牌營銷模式。

本土企業(yè)借力外腦加速“走出去”

跨境營銷是企業(yè)全球化戰(zhàn)略中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。改革開放40年,中國為眾多本土企業(yè)“走出去”(the ‘Go globally’ strategy)參與全球競爭和國際經(jīng)濟合作提供了政策支持。

商務(wù)部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,中國上半年進出口總額2.21萬億美元,同比增長16%;今年上半年,中國境內(nèi)投資者共對全球151個國家和地區(qū)的3617家境外企業(yè)進行了非金融類直接投資,累計實現(xiàn)投資571.8億美元,同比增長18.7%。

這組數(shù)據(jù)正是西窗科技這類提供跨境營銷服務(wù)的公司所關(guān)注的。快速增長的進出口貿(mào)易規(guī)模及數(shù)萬億外匯儲備,使得中國企業(yè)早已開始借力或制定全球化戰(zhàn)略,紛紛開啟了“走出去”模式。

兩年前,劉振宇任總經(jīng)理的微軟在線達成公司內(nèi)部管理層收購協(xié)議,由西窗科技收購原微軟在線的主要業(yè)務(wù)和資產(chǎn)。職業(yè)身份上,劉振宇經(jīng)歷了從合資企業(yè)高級經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)換;公司業(yè)務(wù)上,跨境營銷成為西窗科技的業(yè)務(wù)重點。劉振宇認為,中國企業(yè)在做海外品牌宣傳、市場推廣合作、投資并購等跨境業(yè)務(wù)時,文化差異以及對科技應(yīng)用的理解將會直接影響企業(yè)“走出去”的效果和效率。

“現(xiàn)在的中資企業(yè)出?；蛲赓Y企業(yè)落地中國,前后最大變化在于我們感受和理解到了跨境營銷的難度。由此,這也促使我們在組織結(jié)構(gòu)、運營策略、幫助企業(yè)建立信譽與品牌度提升等方面去做出優(yōu)化和改變。”從受權(quán)到授權(quán),擁有微軟多年職業(yè)經(jīng)理人背景的劉振宇正帶領(lǐng)西窗科技,在為中國本土企業(yè)“走出去”提供海外推廣服務(wù)的同時,牽引海外企業(yè)進入中國市場。不久前委托權(quán)威調(diào)研機構(gòu)尼爾森發(fā)布的《2018中國跨境消費調(diào)研項目報告》正是西窗在助力境外企業(yè)觸達中國消費者維度上進行的嘗試。

“總的來說,無論是中國企業(yè)’走出去’,還是外企在中國做業(yè)務(wù),我們的定位就是雙向交流實現(xiàn)互贏,它從根本上起到了對合作方需求的加速或放大作用。”基于跨境營銷的服務(wù)理念,劉振宇將其定位為依靠數(shù)據(jù)提供服務(wù),實現(xiàn)品牌認知最優(yōu)化及用戶獲取規(guī)?；?。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)穩(wěn)步“走出去”

中國改革開放40周年,通過大力實施“走出去”戰(zhàn)略、積極響應(yīng)“一帶一路”政策,一大批優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)出海,有競爭實力的企業(yè)擴大了境外投資并開展國際化經(jīng)營。

公開資料顯示,微軟在線作為西窗科技的前身,已累計為2000余家中國本土企業(yè)提供著海外在線推廣服務(wù),核心業(yè)務(wù)“必應(yīng)出口通”幫助了包括阿里巴巴、京東、中國國際航空公司、攜程在內(nèi)的中國一流企業(yè)出海。今天,西窗科技仍是微軟在中國大陸在線廣告業(yè)務(wù)上的核心合作伙伴。

對于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展目標,劉振宇表示,“我們始終將自身定位成一個樞紐型的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)組織平臺。最開始我們的切入點是關(guān)注跨境營銷,一開始可能它是橋梁作用,隨著逐漸在上下游業(yè)務(wù)的深層次發(fā)展,西窗將發(fā)展成為樞紐型平臺。最終形成一個多層結(jié)構(gòu)、非單一的多元化平臺?！?/p>

簡言之,劉振宇并不認為西窗科技僅是簡單的跨境營銷服務(wù)機構(gòu),而是依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺?！捌髽I(yè)出海的需求,推送到每一個海外用戶面前的時候,一定要有品牌+效果的展示。面對這樣的需求,我們的產(chǎn)品就會通過數(shù)據(jù)支撐,來實現(xiàn)效果最優(yōu)化。”劉振宇說。

大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)帶來諸多變革。劉振宇認為,無論是互聯(lián)網(wǎng)廣告還是傳統(tǒng)廣告營銷,最終一定是由擁有技術(shù)應(yīng)用的載體來驅(qū)動,而技術(shù)反饋的則是數(shù)據(jù)能力。

然而,如何打好大數(shù)據(jù)這張金礦牌,為企業(yè)品牌營銷及全球化戰(zhàn)略賦能,這對企業(yè)本身來說也是個大考驗?！凹夹g(shù)能力的驅(qū)動一定會是產(chǎn)生持續(xù)價值的,對于企業(yè)出海而言,本土化落地運營、品牌形象推介、產(chǎn)品質(zhì)量提升等等,將決定著他們是否‘走得穩(wěn)、走得遠’?！眲⒄裼钭詈笳f。