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隨著第一天世界人工智能大會(huì)于上海暫告段落，我們不妨回顧下一整天頻出的金句中，有哪些對(duì)未來幾年的人工智能發(fā)展看法摸準(zhǔn)了時(shí)代發(fā)展脈搏，以及我們能從這些重要人物以一線從業(yè)者的角度對(duì)人工智能發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)之談中得到哪些啟發(fā)。此次世界人工智能大會(huì)以“人工智能賦能新時(shí)代”為主題，不僅匯集了一批在全球人工智能領(lǐng)域最具影響力的科學(xué)家，還集結(jié)了一線企業(yè)家。其中，BAT 的“掌門人”李彥、馬云和馬化騰均出席上午的大會(huì)高峰論壇，并發(fā)表了對(duì)人工智能時(shí)代的預(yù)測(cè)與判斷。此外，華為輪值董事長徐直軍、微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋、商湯科技創(chuàng)始人湯曉鷗、科大訊飛創(chuàng)始人劉慶鋒等也參與了本次大會(huì)。以下為馬云、馬化騰、李彥宏，來自中國三大創(chuàng)新馬車的大公司 BAT 大佬們的講話要點(diǎn)擷取。

馬云：AI 這個(gè)詞翻譯的不好，應(yīng)該叫“機(jī)器智能”

我們對(duì)人工智能這場(chǎng)技術(shù)革命有期待有擔(dān)心，有希望也有困惑。

今天來上海參會(huì)，對(duì)我的啟發(fā)是，人工智能不是某一項(xiàng)、某幾項(xiàng)技術(shù)，而是我們認(rèn)識(shí)外部世界、認(rèn)識(shí)未來世界、認(rèn)識(shí)人類自身，重新定義自己的思考方式。

AI 這個(gè)詞翻譯得不好，人工智能？可能是人類把自己看得太重要了。翻譯成機(jī)器智能更合適。

機(jī)器需要有自己獨(dú)特的思考和智慧，同時(shí)，我們對(duì)人腦的了解也是很有限的。過去我們把人類當(dāng)成了機(jī)器，未來我們將會(huì)把機(jī)器當(dāng)作人類來使用，未來不是萬物像人，而是要讓萬物像人一樣學(xué)習(xí)、去思考，未來機(jī)器必須去解決人類解決不了的問題，去了解人類不能了解的問題。

我們真正需要擔(dān)心的，不是機(jī)器智能會(huì)超越人類智慧，而是人類自身的智慧停止增長。

未來制造業(yè)，將被 AI 變革成服務(wù)業(yè)，那是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)完美結(jié)合的時(shí)代，大部分人工能被取代，而背后的體驗(yàn)和服務(wù)卻是不能被取代的。未來制造業(yè)依靠的是服務(wù)，服務(wù)的好壞，決定新制造的好壞。企業(yè)的轉(zhuǎn)型，將是智能使用的轉(zhuǎn)型，不能圍繞智能轉(zhuǎn)型，將會(huì)被淘汰。

互聯(lián)網(wǎng)，我們認(rèn)為是生產(chǎn)關(guān)系，大計(jì)算是生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)大，是計(jì)算大，是計(jì)算強(qiáng)，大計(jì)算加上云技術(shù)才是真正的未來。

數(shù)據(jù)時(shí)代也是供給側(cè)改革經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇，AI 技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)、IoT 技術(shù)這些技術(shù)再先進(jìn)，若不能推進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型，不能推動(dòng)社會(huì)向更加綠色、更加普惠的方向變革，這樣的技術(shù)毫無意義。

最后，對(duì)于 AI 這樣創(chuàng)新事務(wù)的發(fā)展，我還想強(qiáng)調(diào)：嚴(yán)防葉公好龍。

馬化騰：變成黑產(chǎn)的“萬能鑰匙”？人工智能能否可知、可控、可用、可靠

騰訊早在 2012 年，就在上海布局人工智能項(xiàng)目。優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室就誕生在上海，目前是騰訊進(jìn)行人工智能研究的三大實(shí)驗(yàn)室之一。

我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，從一線從業(yè)者的角度，談?wù)勛约簩?duì)人工智能發(fā)展的一些看法。

第一個(gè)看法，人工智能技術(shù)是一場(chǎng)跨國、跨學(xué)科的科學(xué)探索工程，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)、城市和國家來說，我們不能拒絕人工智能領(lǐng)域的“奧林匹克”，更不能“閉門造車”。

第二個(gè)看法，人工智能技術(shù)的發(fā)展，正在通向“大社交”時(shí)代。騰訊多年來一直專注做連接。微信的月活躍用戶達(dá)到 10 億，成為中國首個(gè)用戶突破 10 億級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。連接人與人的極限就是幾十億個(gè)節(jié)點(diǎn)，但是，如果連接人和物，人與服務(wù)，那么這個(gè)規(guī)模將會(huì)增長到幾百億，甚至幾千億的的量級(jí)。而人與物，人與服務(wù)連接的關(guān)鍵就在于人工智能。

第三個(gè)看法，我們需要充分考慮未來人工智能發(fā)展可能帶來的社會(huì)影響。未來的人工智能技術(shù)，很可能變成一把“萬能鑰匙”，比如我了解到，國內(nèi)一些黑產(chǎn)已經(jīng)借助人工智能技術(shù)讓病毒的分發(fā)更加隱蔽，甚至讓網(wǎng)絡(luò)詐騙更為精準(zhǔn)，這就迫使我們改變過去傳統(tǒng)的安全防護(hù)模式。

借此，我想在這里提出四個(gè)問題，希望拋磚引玉，引起全球人工智能從業(yè)者的思考。未來人工智能是否能夠做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”：第一個(gè)“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋？第二個(gè)“可控”，如何避免人工智能危害人類個(gè)人或整體的利益？人工智能所做的決定，是否最終仍然需要由具體的人來承擔(dān)責(zé)任？第三個(gè)“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用，共享技術(shù)紅利，避免出現(xiàn)技術(shù)鴻溝？第四“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復(fù)自身漏洞，真正實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠呢？

李彥宏：真正的“AI 化公司”具備 AI 能力+AI 思維+AI 倫理

20 年前，我們?cè)趺炊x現(xiàn)代化呢，我們覺得信息化就是現(xiàn)代化，當(dāng)我們用 excel 代替了手寫，我們的企業(yè)做一個(gè)網(wǎng)站，我們就覺得是一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)了。所以我們國家今天有一個(gè)部委叫工業(yè)和信息化部，其實(shí)這就是那個(gè)時(shí)候的現(xiàn)代化部。

但是今天，現(xiàn)代化的定義需要改一改了。今天的現(xiàn)代化是什么意思呢？我覺得就是 AI 化，就是人工智能化。可以說，未來沒有任何一家企業(yè)可以宣稱與 AI 無關(guān)。

AI 時(shí)代的生活跟過去是不一樣的，AI 時(shí)代的公司，也會(huì)是不一樣的公司。在我看來，一個(gè)真正的“AI 化公司”是三維一體的。它首先要具備 AI 思維，其次要擁有 AI 能力，第三還要遵循 AI 方面的倫理。

那么什么叫擁有 AI 思維？AI 思維意味著必須基于萬物互聯(lián)，來重新思考公司的戰(zhàn)略。比如所以從萬物互聯(lián)的角度，就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)降維攻擊，例如金融、醫(yī)療、出行這些行業(yè)。

很長一段時(shí)間來，不論是 PC 互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)主要的關(guān)注點(diǎn)還是在軟件層面。但是在 AI 時(shí)代，企業(yè)必須更多地去關(guān)注軟件和硬件的結(jié)合，從中尋找新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。比如說無人駕駛汽車，它既包括了激光雷達(dá)，要搭載各種各樣其他的傳感器、捕捉雷達(dá)、攝像頭等等，甚至需要在城市的基礎(chǔ)設(shè)施層面改造和配合之后才能夠?qū)崿F(xiàn)。

那么什么叫做擁有 AI 能力？這個(gè)指的是企業(yè)利用人工智能技術(shù)的能力，不是發(fā)明人工智能的技術(shù)。今天 AI 領(lǐng)域存在著大量的開源和開放的平臺(tái)，所以大家沒有必要每個(gè)人都重新發(fā)明一遍輪子，而是結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，來強(qiáng)化自身所擅長的業(yè)務(wù)。

最后，遵循 AI 倫理。一家真正的“AI 公司”，不僅技術(shù)層面是與 AI 緊密結(jié)合的，它的文化也必須是“AI 化”的。第一個(gè)原則，AI 的最高原則是安全可控；第二個(gè)原則，AI 的創(chuàng)新愿景是促進(jìn)人類更加平等地獲得技術(shù)能力；第三個(gè)原則，AI 存在的價(jià)值是教人學(xué)習(xí)，讓人成長，而不是取代人、超越人；第四個(gè)原則，AI 的終極理想是為人類帶來更多的自由和可能。

很多人擔(dān)心，AI 的發(fā)展會(huì)導(dǎo)致機(jī)器大量地代替人的工作，從而產(chǎn)生大量的失業(yè)。這個(gè)我倒不是那么擔(dān)心，因?yàn)槲覀兛吹矫恳淮蔚募夹g(shù)革命其實(shí)都伴隨著大量的人工被機(jī)器所替代，同時(shí)也有大量的新的機(jī)會(huì)被創(chuàng)造出來。

WAIC 2018 | 世界人工智能大會(huì)，馬云馬化騰李彥宏這樣指點(diǎn) AI 世界的江山動(dòng)點(diǎn)科技。