廣州熱線

據(jù)悉，抗擊疫情期間，豪越遠(yuǎn)程運(yùn)維產(chǎn)品推出最新優(yōu)惠政策，以期為抗疫做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)：1、面向醫(yī)療行業(yè)，提供一年免費(fèi)使用及服務(wù)，并提供更優(yōu)惠的折扣及贈(zèng)送服務(wù);2、在線7*24小時(shí)提供技術(shù)支撐服務(wù);3、面向所有客戶提供在線免費(fèi)培訓(xùn)及技術(shù)答疑。

遠(yuǎn)程運(yùn)維產(chǎn)品介紹

豪越自主研發(fā)的HYDO智能運(yùn)維大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，開創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一集中管理、高效實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程自動(dòng)化運(yùn)維。在遠(yuǎn)程運(yùn)維方面，可實(shí)現(xiàn)以下3個(gè)方面功能：a.遠(yuǎn)程監(jiān)控。遠(yuǎn)程查看、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài);b.預(yù)警、告警。設(shè)備遠(yuǎn)程故障預(yù)警、告警;c.遠(yuǎn)程故障診斷。通過遠(yuǎn)程診斷方式解決設(shè)備出現(xiàn)的問題，快速維修且降低維護(hù)成本。

HYDO涵蓋IT基礎(chǔ)設(shè)施、IT硬件設(shè)備、軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)多類型指標(biāo)的精準(zhǔn)管理和可視化呈現(xiàn);具有故障自愈功能，開啟全天候無(wú)人值守模式;開創(chuàng)移動(dòng)運(yùn)維解決方案，大幅降低運(yùn)維成本;基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析與挖掘，構(gòu)建AI平臺(tái)助力用戶實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維。

遠(yuǎn)程在線監(jiān)控

傳統(tǒng)運(yùn)維方式，對(duì)于設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)一無(wú)所知，存在線下運(yùn)維服務(wù)成本高、服務(wù)不及時(shí)等問題。通過遠(yuǎn)程運(yùn)維方式，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等一目了然。遠(yuǎn)程運(yùn)維既能滿足遠(yuǎn)程設(shè)備運(yùn)維、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理等需求，也為企業(yè)用戶提供了更科學(xué)高效的管理工具。

遠(yuǎn)程運(yùn)維在雪亮工程、平安城市等視頻運(yùn)維監(jiān)控方面，尤其明顯。通過HYDO智能運(yùn)維管理平臺(tái)，可以檢測(cè)攝像機(jī)故障及視頻相關(guān)設(shè)備故障，監(jiān)控視頻鏈路可用性及視頻質(zhì)量;能夠檢測(cè)視頻編碼設(shè)備硬盤狀態(tài)、前端編碼設(shè)備錄像狀態(tài)等;可以檢測(cè)攝像機(jī)、編碼設(shè)備是否正常工作;可以在視頻設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行告警。

配置管理

HYDO提供面向運(yùn)維人員的IT對(duì)象配置管理，覆蓋數(shù)據(jù)中心的動(dòng)力環(huán)境設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器設(shè)備，軟件與業(yè)務(wù)系統(tǒng)等眾多被管對(duì)象。平臺(tái)提供設(shè)備基礎(chǔ)信息、進(jìn)程服務(wù)、拓?fù)潢P(guān)系等資源的配置管理功能，支持自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和配置，并具備豐富的API接口。

監(jiān)控告警

HYDO可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)備到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面監(jiān)控，提供網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)、平臺(tái)系統(tǒng)等多維度/多指標(biāo)的全方位監(jiān)控告警服務(wù)。平臺(tái)采用靈活、高效、支持多模態(tài)的告警引擎，經(jīng)過多年的應(yīng)用和改進(jìn)，具有完善的預(yù)警策略和處置機(jī)制;支持動(dòng)態(tài)閾值、自動(dòng)合并以及自定義告警設(shè)置，同時(shí)提供多種告警方式，包括微信、郵件、短信、聲光等。

遠(yuǎn)程運(yùn)維

HYDO平臺(tái)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式問題處理，通過采集層，對(duì)IT被管對(duì)象的狀態(tài)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集與主動(dòng)監(jiān)控，在發(fā)生異常后極大縮短問題處理整體時(shí)間，保證業(yè)務(wù)恢復(fù)快速，同時(shí)自動(dòng)工單推送機(jī)制確保問題處理過程實(shí)時(shí)可查。

平臺(tái)提出創(chuàng)新的遠(yuǎn)程運(yùn)維模式，制定標(biāo)準(zhǔn)SLA，提供線上/線下、駐場(chǎng)/遠(yuǎn)程等多種運(yùn)維服務(wù)模式作為客戶團(tuán)隊(duì)的延伸，有效解決客戶運(yùn)維能力不足，新技術(shù)上線困難、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成本高，管理不便等問題。同時(shí)將豪越積累的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)以知識(shí)庫(kù)方式進(jìn)行分享，提供更專業(yè)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容。

可視化呈現(xiàn)

HYDO平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心各環(huán)節(jié)和資源整體運(yùn)行狀態(tài)的統(tǒng)一、集中可視化呈現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)大屏實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)和異常狀態(tài)。數(shù)據(jù)駕駛艙掌控全局，助力企業(yè)智能高效決策。

HYDO平臺(tái)依托自身多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，從客戶真實(shí)需求出發(fā)，科學(xué)全面梳理數(shù)據(jù)邏輯，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，以可視化方式動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)的價(jià)值看得見，提供，更直觀更智能的決策場(chǎng)景體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)分析

HYDO平臺(tái)專注于智能運(yùn)維領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)挖掘分析，通過數(shù)據(jù)采集、清洗、分析到直觀實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)可視化，以海量數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)/離線分析計(jì)算、數(shù)據(jù)可視化、大容量存儲(chǔ)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合多年深耕運(yùn)維領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，專注打造專業(yè)的運(yùn)維數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)解決方案，實(shí)現(xiàn)從敏捷分析到智能決策，構(gòu)建企業(yè)決策大腦。

遠(yuǎn)程運(yùn)維產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色

在線數(shù)據(jù)支撐運(yùn)維服務(wù)：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行指標(biāo)等數(shù)據(jù)若無(wú)法實(shí)時(shí)獲取，無(wú)法有效支撐運(yùn)營(yíng)服務(wù)。通過智能運(yùn)維，這些遠(yuǎn)程服務(wù)都可以得到解決。

遠(yuǎn)程解決問題更便捷、暢通：用戶通過統(tǒng)一入口可圖文并茂地提交運(yùn)維需求，運(yùn)維部門即可根據(jù)具體情況選派相應(yīng)運(yùn)維人員進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)。運(yùn)維人員隨時(shí)隨地處理服務(wù)工單，遠(yuǎn)程服務(wù)效率大幅提升。

遠(yuǎn)程運(yùn)維成本更低：通過遠(yuǎn)程運(yùn)維定位診斷，減少無(wú)效的線下運(yùn)維，節(jié)省時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。支持遠(yuǎn)程調(diào)試和遠(yuǎn)程升級(jí)，快速便捷解決問題。

面向自動(dòng)化、智能化的發(fā)展：以技術(shù)融合為驅(qū)動(dòng)，HYDO平臺(tái)結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，幫助客戶快速適應(yīng)新的應(yīng)用模式，充分發(fā)揮用戶自身和我們的專業(yè)能力。

突破機(jī)制體制實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合：以數(shù)據(jù)融合為驅(qū)動(dòng)，HYDO致力于幫助客戶突破機(jī)制體制的壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的融合，深入挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。

遠(yuǎn)程運(yùn)維產(chǎn)品推薦

HYDO智能運(yùn)維大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)，不斷深入研究和完善各行各業(yè)細(xì)分運(yùn)維場(chǎng)景，建立遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，通過智能分析模型，提供智能定位分析排障能力，保障業(yè)務(wù)高可用性。HYDO幫助運(yùn)維人員及時(shí)掌握設(shè)備和業(yè)務(wù)運(yùn)行變化趨勢(shì)，提前預(yù)測(cè)設(shè)備故障，減少非計(jì)劃停機(jī)帶來(lái)的損失;同時(shí)協(xié)助用戶通過遠(yuǎn)程運(yùn)維自己的設(shè)備產(chǎn)品，快速解決突發(fā)問題，為最終用戶提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遠(yuǎn)程運(yùn)維產(chǎn)品面向的行業(yè)包括政府、醫(yī)療、教育、金融等。

遠(yuǎn)程運(yùn)維成功案例

HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)，高效管理了中科院某所數(shù)據(jù)中心的1600余臺(tái)IT基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器、1000余臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、18700多個(gè)應(yīng)用服務(wù)，并提供了機(jī)房動(dòng)力與環(huán)境管理系統(tǒng)。

需求痛點(diǎn)

1. 無(wú)法“運(yùn)籌帷幄”

簡(jiǎn)單重復(fù)的問題

事倍功半

業(yè)務(wù)部門滿意度低

2. 缺乏高效的IT運(yùn)維機(jī)制

很難快速、準(zhǔn)確地找到故障原因

缺乏流程化的故障處理機(jī)制

重監(jiān)控，輕處理

3. 缺乏高效的遠(yuǎn)程運(yùn)維工具

系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜

事件眾多，難于應(yīng)付

缺乏故障預(yù)警機(jī)制

方案理念

IT 運(yùn)維管理是一種以服務(wù)為中心、以流程為基礎(chǔ)、以客戶滿意和服務(wù)品質(zhì)為核心的管理體系，具有通用性、客觀性和實(shí)用性的 IT 管理方法，能讓 IT 資源發(fā)揮最大效能，并協(xié)助企業(yè) IT 部門由傳統(tǒng)的操作導(dǎo)向升級(jí)為服務(wù)導(dǎo)向。

針對(duì)企業(yè)的 IT 支持和管理部門實(shí)際需求，結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)整合了資源獲取、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、工作流引擎等多種技術(shù)手段，提出了一套完整的遠(yuǎn)程運(yùn)維解決方案，如下圖所示：

HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)以實(shí)體化的工具產(chǎn)品作為完善的技術(shù)手段，從整合資產(chǎn)、面向應(yīng)用的綜合監(jiān)控、固化管理體系的服務(wù)流程、保障安全運(yùn)行四個(gè)方面用來(lái)全面監(jiān)管企業(yè)IT 環(huán)境中各種各樣的 IT 資源，把人員、技術(shù)工具組成一個(gè)有機(jī)的整體，根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)行流程優(yōu)化，持續(xù)提升企業(yè) IT 管理水平。

技術(shù)先進(jìn)性

HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)采用國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循 IETF RFC 規(guī)范與被管對(duì)象進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的、開放化的通信管理。

1. 一站式解決方案

IT 運(yùn)維管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的集成化、定制化、性能優(yōu)化的安裝部署方式。操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)組件均一體化封裝到一個(gè)Docker中。IT 運(yùn)維管理系統(tǒng)的部署采用容器安裝方式部署，在裸服務(wù)器上直接一步安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等全部軟件。操作系統(tǒng)安裝過程中就自動(dòng)安裝完畢所有所需的軟件，并自動(dòng)進(jìn)行最佳配置調(diào)優(yōu)，并完成安全更新，安全加固。

2. 無(wú)代理采集

HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)無(wú)需在被管對(duì)象設(shè)備上部署數(shù)據(jù)采集代理;IT 運(yùn)維管理系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的管理協(xié)議(如，SNMP、TELNET、SSH、Syslog、IPMI、XML、CORBA 等)與被管對(duì)象進(jìn)行數(shù)據(jù)采集通訊。

3. 被管對(duì)象廣泛支持

IT 運(yùn)維管理系統(tǒng)支持主流標(biāo)準(zhǔn)的被管對(duì)象。除已知被管系統(tǒng)可以直接支持以外，還可以根據(jù)用戶環(huán)境特殊情況，單獨(dú)按需接入其他被管對(duì)象。充分滿足客戶需求。

4. 數(shù)據(jù)開放性

IT 運(yùn)維管理系統(tǒng)支持將采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)通過標(biāo)準(zhǔn)化接口開放給第三方進(jìn)行讀取。

5. 先進(jìn)的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法

HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)采用自主發(fā)明的先進(jìn)的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法進(jìn)行全面的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和自動(dòng)計(jì)算。被管對(duì)象無(wú)需是統(tǒng)一廠家的設(shè)備，各類廠家的各類設(shè)備只要在網(wǎng)絡(luò)中存在真實(shí)連接關(guān)系，IT運(yùn)維管理系統(tǒng)均能利用自身先進(jìn)的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法采集發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備并自動(dòng)計(jì)算生成完整的拓?fù)鋱D。

6. 設(shè)備真實(shí)面板技術(shù)

HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的矢量技術(shù)，將被管設(shè)備的物理面板外形通過系統(tǒng)界面展示給用戶。接口信息、告警信息均可圖形化的展示給用戶，方面用戶在系統(tǒng)中直接定位設(shè)備有關(guān)接口、位置、機(jī)柜、機(jī)房等位置屬性信息，一目了然。

[ 豪越科技有限公司是一家以數(shù)據(jù)中心智能運(yùn)維、資產(chǎn)管理、流程管理、視頻監(jiān)控、信息技術(shù)服務(wù)等為核心業(yè)務(wù)，專業(yè)提供智能運(yùn)維及系統(tǒng)集成服務(wù)的IT解決方案提供商。

豪越HYDO智能運(yùn)維大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、服務(wù)器管理、存儲(chǔ)設(shè)備管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用管理、無(wú)線管理、IP地址簿、日志分析、IP攝像頭、辦公設(shè)備/聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、動(dòng)環(huán)系統(tǒng)等本地和異地網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)巡檢，精準(zhǔn)采集、分析故障信息，判斷重要數(shù)據(jù)性能指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的集中統(tǒng)一管理。]

讓運(yùn)維更簡(jiǎn)單 數(shù)據(jù)更安全