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近日,由中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心和中國(guó)人民大學(xué)北京社會(huì)建設(shè)研究院主辦的“互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老:數(shù)字時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”研討會(huì)在京舉行,來自中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)、南開大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)及中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的專家學(xué)者圍繞數(shù)字時(shí)代老年群體遇到的“數(shù)字鴻溝”展開熱議,探討包括抖音在內(nèi)的各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如何切實(shí)可行地讓互聯(lián)網(wǎng)助力養(yǎng)老、如何讓老年人成為數(shù)字時(shí)代紅利享受者。

針對(duì)老年人互聯(lián)網(wǎng)使用行為及其影響因素,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院教授丁志宏進(jìn)行了探析與分享。他指出,老年人上網(wǎng)行為受制于年齡、受教育水平、親子關(guān)系與子女?dāng)?shù)量、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的易用程度等多重因素。其中,子女的文化反哺對(duì)幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝、融入數(shù)字社會(huì)起到至關(guān)重要的作用。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院教授丁志宏

研究數(shù)據(jù)顯示,年齡越高的老年人上網(wǎng)比例越低,而受教育程度與上網(wǎng)比例呈正相關(guān)。丁志宏認(rèn)為,高學(xué)歷的老人,更有可能掌握信息技術(shù),使用網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果預(yù)期會(huì)更好;而更好的互聯(lián)網(wǎng)使用效果會(huì)讓他們更有成就感、更愿意深度接觸互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而形成正向循環(huán)。

此外,子女越多的老人群體,上網(wǎng)比例越低。丁志宏認(rèn)為,子女多的老人,會(huì)有更大概率和子女共同居住,照看家務(wù)和幫忙照顧孫輩可能會(huì)擠占老年人使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間與精力。同時(shí),相較年輕人,老年人上網(wǎng)設(shè)備較為單一,90以上老年網(wǎng)民使用手機(jī)設(shè)備,使用平板和電腦上網(wǎng)的比例較低,這或與老年人電腦持有率較低有密切關(guān)聯(lián)。

未來,隨著中國(guó)老齡化程度持續(xù)加深,中國(guó)老年網(wǎng)民規(guī)模也將快速擴(kuò)大。抖音數(shù)據(jù)顯示,截至2021年4月,抖音平臺(tái)60歲以上的創(chuàng)作者,累計(jì)創(chuàng)作超過6億條視頻,累計(jì)獲贊超過400億次。對(duì)此,丁志宏表示,如何讓更多老年人擁抱互聯(lián)網(wǎng),需要政府機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、老年人子女共同發(fā)力,形成協(xié)同效應(yīng)。

第一,越來越多受教育程度較高的中年人逐步步入老齡階段,如何引導(dǎo)他們更高效地使用互聯(lián)網(wǎng)、讓他們共享數(shù)字化紅利,相關(guān)部門要未雨綢繆,尤其是社區(qū)組織,應(yīng)該在組織老年人上網(wǎng)培訓(xùn)、宣傳教育等方面發(fā)揮更大作用。

第二,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,老年人上網(wǎng)需求以娛樂和信息搜索為主。對(duì)此,丁志宏指出,包括抖音在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),要通過更加豐富、更具適老化、更能吸引老年人興趣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),提升老年群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)易用性的感知,讓互聯(lián)網(wǎng)為更多的老年人提供更多元化的服務(wù)。

第三,當(dāng)前,老年人學(xué)習(xí)上網(wǎng)的首要途徑是依靠自己摸索及向子女家人學(xué)習(xí)。丁志宏認(rèn)為,子女的文化反哺至關(guān)重要,要耐心教導(dǎo)家中老年人學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、融入數(shù)字社會(huì)。