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產(chǎn)銷分離成保險(xiǎn)大勢 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)輕松保嚴(yán)選強(qiáng)勢占領(lǐng)風(fēng)口

作者:編輯 ? 時(shí)間:2020-07-15 ? 瀏覽:人次

?  銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,從2016年開始,伴隨著一系列利好政策的出臺(tái),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)增長態(tài)勢——2016當(dāng)年增長率超200;此后兩年,新增保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分別為825家、1039家,連創(chuàng)新高。2019 年,僅一季度新增保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就超過500 家。

  保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)迅速壯大,是保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)銷分離大勢的直接體現(xiàn)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)面臨發(fā)展失速、成本增加、用戶忠誠度下降等諸多問題,又助推了保險(xiǎn)業(yè)加速科技改造和互聯(lián)網(wǎng)升級,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在整個(gè)行業(yè)鏈條中的地位迅速凸顯,影響著全行業(yè)的組織變革和優(yōu)化。

  頭部健康保障平臺(tái)輕松籌旗下輕松保嚴(yán)選,以科技實(shí)力提升服務(wù)效率和水平,同時(shí)借助自身流量與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)與保司攜手反向定制健康險(xiǎn)產(chǎn)品,得到了行業(yè)伙伴和市場用戶的廣泛贊譽(yù),不到兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)用戶5000萬+的突破,成為了互聯(lián)網(wǎng)新型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)整合資源的典范。

  探明市場大勢 ?輕松保嚴(yán)選以科技能力搶占風(fēng)口

  對于“產(chǎn)銷分離”,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長郝演蘇給出了淺顯易懂的解釋:“保險(xiǎn)公司把銷售外包給以專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)公司等為主體的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)”。這種產(chǎn)銷分離模式,可以幫助保險(xiǎn)公司優(yōu)化經(jīng)營成本,充分利用外部資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)較低的消耗和較高的產(chǎn)能。

  作為以黑馬姿態(tài)崛起的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái),輕松保嚴(yán)選認(rèn)為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)絕不止是分銷渠道。它依托數(shù)字化、區(qū)塊鏈、AI、大數(shù)據(jù)等科技能力在垂直領(lǐng)域中占據(jù)了有利地位,進(jìn)而憑借著對于行業(yè)的深刻認(rèn)知、客觀的立場和為用戶創(chuàng)造價(jià)值的追求,用完整的服務(wù)體系詮釋了“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)。

  健康險(xiǎn)產(chǎn)品在近年來極大豐富,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。而保險(xiǎn)條款的復(fù)雜屬性更加大了普通消費(fèi)者在海量產(chǎn)品中逐一比對,鑒別優(yōu)劣的難度。輕松保嚴(yán)選以專業(yè)視角甄別健康險(xiǎn)產(chǎn)品,為消費(fèi)者挑選可靠的保司、足夠的保障、優(yōu)秀的性價(jià)比、實(shí)用的增值服務(wù)等等。平均120多款產(chǎn)品只取其一的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),從“貨源”上保障了款款皆精品,讓消費(fèi)者不存在“踩坑”的擔(dān)憂。

  此外,輕松保嚴(yán)選依托輕松籌平臺(tái)超過6億用戶的海量數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷為用戶精確畫像,力爭做到“比你更了解你”,以確保輕松保嚴(yán)選推出的產(chǎn)品與市場需求保持動(dòng)態(tài)貼合。AI技術(shù)與人工客服相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)服務(wù)不缺席,為用戶提供從咨詢、投保到理賠的全流程跟進(jìn)服務(wù),悉心解答疑問、處理難題。

  反向定制產(chǎn)品 推動(dòng)行業(yè)專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展

  “產(chǎn)銷分離無疑是保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化、市場化的一個(gè)重要發(fā)展方向,未來國內(nèi)保險(xiǎn)中介行業(yè)也將逐步呈現(xiàn)集團(tuán)化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢。” 郝演蘇院長如是說。

  走集團(tuán)化、專業(yè)化發(fā)展道路的輕松籌,已然實(shí)現(xiàn)了在健康保障領(lǐng)域的全面布局——輕松籌、輕松保、輕松互助、輕松健康和輕松公益,五大板塊互為支撐,相互導(dǎo)流,同時(shí)對于日益龐大的用戶群體進(jìn)行了深度的健康保障教育。

  在這一過程中,輕松保嚴(yán)選以人工智能深度學(xué)習(xí)用戶行為,在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上掌握市場需求,攜手保司反向定制健康險(xiǎn)產(chǎn)品,并通過了市場的檢驗(yàn),屢出“爆款”。集團(tuán)化、專業(yè)化的發(fā)展道路,提升了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的行業(yè)話語權(quán),越來越成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提升價(jià)值不可或缺的角色。

  例如,年初疫情肆虐之際,輕松保嚴(yán)選聯(lián)合信泰保險(xiǎn),共同召開了行業(yè)首場云發(fā)布會(huì),推出輕松守護(hù)系列暨首款定制化長期重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。在充分開展用戶需求研究的基礎(chǔ)上,賦予了產(chǎn)品保障全面、能返不貴、保障兼得的創(chuàng)新優(yōu)勢,突破了傳統(tǒng)返還型重疾險(xiǎn)價(jià)格高、保障弱的桎梏,將消費(fèi)型重疾險(xiǎn)的高性價(jià)比和返還型重疾險(xiǎn)的保本優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了“魚”和“熊掌”兼得的創(chuàng)舉。

  此后,輕松保嚴(yán)選又在每月一次的保險(xiǎn)超級品牌日上,重磅推出多款優(yōu)勢鮮明的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,力求為每一位有保險(xiǎn)需求的用戶找到經(jīng)濟(jì)成本和保障功能的最大公約數(shù)。

  今年,由銀保監(jiān)會(huì)牽頭相關(guān)部門研究制定的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見》提出:力爭到2025年,健康險(xiǎn)市場規(guī)模超過2萬億元。巨大的發(fā)展紅利和亟待提升的供給改革,代表著未來健康險(xiǎn)的機(jī)遇。而勢不可擋的保險(xiǎn)營銷體制改革是供給側(cè)改革的重要部分,保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)銷分離和轉(zhuǎn)型升級正全面提速,速度和力度均超過市場預(yù)期。

  未來,保險(xiǎn)市場需要在輕松保嚴(yán)選這樣專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)參與下,加快提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、降低運(yùn)營成本、控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),才能建立以客戶為中心的數(shù)字化經(jīng)營管理體系下的產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢基礎(chǔ),助力實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化及業(yè)務(wù)盈利。

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