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9月15日消息 2018年的《政府工作報告》明確要求，加大網(wǎng)絡提速降費力度，讓群眾和企業(yè)切實受益。此次大督查中，首次把中國電信、中國聯(lián)通、中國移動納入督查范圍。督查組發(fā)現(xiàn)，提速降費中的貓膩仍然存在。9月14日，央視新聞報道中國移動天津營業(yè)廳變相收取開卡費，這違反了工信部規(guī)定。

視頻截圖

下面是節(jié)選對話：

中國移動天津營業(yè)廳工作人員：一個月不能超過40G，電話一毛九一分鐘，卡36一張。

國務院督查組工作人員：還要收卡費嗎？

中國移動天津營業(yè)廳工作人員：對。

國務院督查組工作人員：我們在其他的地方辦沒收卡費??？

中國移動天津營業(yè)廳工作人員：在天津不可能！

今天中國移動官方微博發(fā)布公告稱，“9月14日，中央電視臺“新聞30分”欄目報道了國務院督查組開展網(wǎng)絡提速降費督查發(fā)現(xiàn)天津移動營業(yè)廳存在變相收取入網(wǎng)開卡費問題。對此，我公司高度重視，當即派調(diào)查組赴天津進行調(diào)查，督導所屬天津公司查清問題，立行立改，嚴肅問責。目前天津公司正在認真整改。”

下面是公告全文：

9月14日，中央電視臺“新聞30分”欄目報道了國務院督查組開展網(wǎng)絡提速降費督查發(fā)現(xiàn)天津移動營業(yè)廳存在變相收取入網(wǎng)開卡費問題。對此，我公司高度重視，當即派調(diào)查組赴天津進行調(diào)查，督導所屬天津公司查清問題，立行立改，嚴肅問責。目前天津公司正在認真整改。

近年來，中國移動順應群眾愿望和市場需求，推出了系列提速降費舉措，并嚴禁向用戶亂收費。此次報道反映出我們在工作落實中還有差距，在基層單位存在執(zhí)行不到位的情況。中國移動將引以為戒，深刻吸取教訓，舉一反三，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，加強對基層單位監(jiān)督檢查，嚴查嚴處侵害客戶合法權(quán)益的行為。

歡迎新聞媒體及廣大客戶進行監(jiān)督！