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2018年11月15日，“遠(yuǎn)航2019，未來有光”2018北極光品牌年度峰會于張家港康得新窗膜工廠內(nèi)舉辦。峰會聚集了行業(yè)大咖、技術(shù)大師、北極光核心服務(wù)商、終端銷售門店等近400人參與，這是一場致敬“汽車窗膜工匠大師”的盛會，北極光二十周年，持續(xù)專注，始終秉承“為中國車主打造美好車居生活”的初心，這體現(xiàn)了北極光對光線的執(zhí)著，對汽車窗膜品質(zhì)的孜孜追求。

廣東康得新窗膜有限公司總經(jīng)理熊巍在會上以中美貿(mào)易戰(zhàn)為切入點(diǎn)，就新形勢下窗膜市場的發(fā)展機(jī)會、消費(fèi)者及服務(wù)贏利點(diǎn)等做了講解分析。他表示店小量多，管理落后，服務(wù)不足是汽車后市場混亂的根本所在，北極光在接下來的發(fā)展規(guī)劃中將打造標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制標(biāo)桿門店，將門店規(guī)模、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績表現(xiàn)等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，打破現(xiàn)有以汽車旗艦店、單體店等為主的單一服務(wù)模式，朝著多元化、智能化、聯(lián)網(wǎng)化等方向發(fā)展，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，同時統(tǒng)一宣傳推廣，資源互換，價值共享，充分發(fā)揮線下廣告投放資源使用，使得品牌宣傳達(dá)到最大化。

廣東康得新窗膜有限公司南區(qū)銷售總監(jiān)王建明以《用戶至上·未來有光》為主題對市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并對北極光品牌門店運(yùn)營模式提出新要求，讓終端門店朝著多元化的方向發(fā)展。

廣東康得新窗膜有限公司客戶服務(wù)部總監(jiān)陳香錦則以《回歸本質(zhì)·未來有光》為主題，對北極光的售后現(xiàn)狀做了闡述，并對北極光的服務(wù)形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等提出了新要求，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

廣東康得新窗膜有限公司技術(shù)總監(jiān)成一幟則以《技術(shù)創(chuàng)造價值·未來有光》為主題發(fā)表講話，從技術(shù)從層面出發(fā)，講述體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)場分享貼膜要點(diǎn)，同時發(fā)布《2019年技術(shù)服務(wù)新體系》，要求北極光終端門店提高對客戶的技術(shù)服務(wù)，同時創(chuàng)造有序的售后服務(wù)環(huán)境。

峰會的最后由廣東康得新窗膜有限公司北區(qū)銷售總監(jiān)程明發(fā)布《北極光窗膜商務(wù)政策》，在2019年，北極光將以商務(wù)政策核心為導(dǎo)向，對終端門店將持續(xù)支持，以最大的力度在支持終端門店的運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)廠家到門店的一體化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏，同時也更好的服務(wù)我們的車主，打造北極光窗膜生態(tài)圈。

2018年，是北極光“匠心質(zhì)造”的二十周年，每一個北極光人都將面對新時期跨越式的發(fā)展關(guān)口，立足于“為中國車主打造美好車居生活”的理念，以“打造中國民族窗膜品牌”為初心，開啟北極光窗膜品牌向上新階段。

北極光匠心二十載，以匠心，致敬初心，擇一事，終一生。

汽車貼膜，就選北極光！

峰會現(xiàn)場

參觀展廳

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