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管理一家公司，保持嚴(yán)苛，用一種柔軟的方式才是該有的態(tài)度。

文/焱公子（Yangongzi2015）

三年前的現(xiàn)在，我離開了華為，裸辭。

彼時(shí)，這家公司已然處在電信業(yè)塔尖。

5月，我就已提離職。拖到9月，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)希望我能待到下半年，替部門背一個(gè)考核C的指標(biāo)。

華為績效考核體系里，多數(shù)部門都會(huì)硬性分配績效A/B/C的考核比例。就算全部門全年表現(xiàn)都很好，也無可避免有人要被打C。

A，次年大幅漲薪+職級(jí)提升；C，不漲薪甚至降職降薪。連續(xù)兩年C，直接辭退。

我的團(tuán)隊(duì)就曾發(fā)生過連續(xù)打C被辭退事件。

同事為與家人團(tuán)聚，想調(diào)來我們辦事處。第一年沒調(diào)成，但因流露要走，被部門領(lǐng)導(dǎo)毫不客氣打C；第二年調(diào)來了，考核按規(guī)定仍在原部門手上，又是C。

我和我領(lǐng)導(dǎo)為他的事向上級(jí)申訴。中國區(qū)某大領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)：制度就是這樣的，誰知道你們有沒有貓膩和包庇？誰都這樣來鬧，這么大一家公司還怎么運(yùn)作？

于是，一個(gè)勤勉踏實(shí)的技術(shù)骨干，即被辭退。一點(diǎn)兒轉(zhuǎn)圜余地都沒有。

我的離職或多或少也受了這事影響，覺得華為制度太不講人性，再加上一些因素，我的離開多少帶著情緒?？梢哉f，那時(shí)我看華為，偏頗而片面。

之后三年，我玩自媒體、寫小說、傳記、文案策劃，又和朋友合伙創(chuàng)業(yè)，開了家文化公司，徹底告別通信圈。

現(xiàn)今，復(fù)盤犯過的錯(cuò)和走過的彎路，我卻不得不承認(rèn)——對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，華為的狼性文化在某種程度上，非常值得借鑒和學(xué)習(xí)。

少談情懷多給錢

2016年底，我和合伙人老楊創(chuàng)立文化公司。我和他都是跨界——我是通信行業(yè)，他是保險(xiǎn)和制藥。我倆腦門一熱做文化，純粹出于愛好。

那時(shí)候，500強(qiáng)的光環(huán)還沒褪去，我還帶著一廂情愿的樂觀和一葉障目的自負(fù)，心想這并沒有什么難的。

開業(yè)第一件事，我們就給公司樹了個(gè)貌似很有逼格的定位——做一家有溫度、有情懷、有歸屬感、有幸福感的新型創(chuàng)業(yè)公司。

為落實(shí)“四有”，我們決定:不加班、不打卡、甚至每周只開工四天半。

經(jīng)常性團(tuán)建聚餐、每周分享會(huì)、按員工意愿與特長分配工作、老父親般慈祥對(duì)待員工失職借口。我還親手在公司搭健身角，鼓勵(lì)大家多鍛煉身體，保持良好狀態(tài)。

這些噱頭的確一開始吸引了不少眼球，很多人慕名而來。

一切看起來都很美好。

但這種狀態(tài)并沒有持續(xù)多久，應(yīng)該是才過了幾個(gè)月，就有員工提出辭職。

我當(dāng)時(shí)有些驚訝。我對(duì)這名員工相當(dāng)不錯(cuò)，悉心培養(yǎng)、無私傳授，一周工作兩三天就能完成。

員工直言不諱：工資有點(diǎn)低。可她不好意思提漲，一是工作量不重，二是知道公司業(yè)務(wù)情況不是很理想。思來想去，另謀高就。

這事讓我跟老楊吃驚并反省。

我們用了太多時(shí)間去構(gòu)建所謂的公司文化，卻沒把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)和渠道上，每個(gè)月，公司賬面都是不小的赤字，自然沒法給員工漲工資。

此時(shí)要是去跟人空談什么情懷，未免顯得可笑又華而不實(shí)。

在華為期間，我就很少聽人談及情懷。

我的領(lǐng)導(dǎo)曾多次說：大家來華為，包括我自己，就是來賺錢的。加班是辛苦，但是有錢賺啊。其他的，一概都是扯淡。

這話聽來糙，但我現(xiàn)在覺得，的確是真理。

對(duì)中高層核心員工，或許還可以談?wù)勗妇?、?zhàn)略、職業(yè)規(guī)劃，但對(duì)大多數(shù)基層員工，這太遠(yuǎn)太飄了。

有能力給錢，甚至能給超出他們預(yù)期的錢，這才是一家公司最能體現(xiàn)情懷的地方。

老板不作為

是對(duì)員工最大的犯罪

頭一年業(yè)務(wù)量小，多數(shù)員工比較閑。除了外接的工作，也有內(nèi)部的活，例如運(yùn)營公司自媒體，宣傳推廣我的小說。

內(nèi)部的活，不直接產(chǎn)生盈利，我和老楊也就不做任何考核。有時(shí)候他們忘了做，我們也只是溫和提醒一聲。

這樣造成的情況就是，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)絕大部分內(nèi)容輸出，倒變成了公司最忙的人。每天來得最早，晚上也只有我加班，員工們17點(diǎn)半就都按時(shí)下班了。

我偶爾會(huì)跟老楊吐槽，說咱們公司真奇葩。你見過哪家創(chuàng)業(yè)公司是員工每天悠哉，只有老板加班碼字到吐血的？

但這能怪員工么？

不，還是怪我們自己。

作為內(nèi)容創(chuàng)作者，我的創(chuàng)作水平有了長足進(jìn)步，但作為老板，我明顯沒有任何作為。

管理的失度及制度的松散，就是我的不作為。

員工多數(shù)是剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。他們從沒真正走上過社會(huì)，自然沒有什么成熟的工作觀。

我們最初無意的熏陶和錯(cuò)誤的引導(dǎo)，讓有追求的人——比如前面那個(gè)員工選擇離開，而更多的則開始習(xí)以為常。他們會(huì)覺得，哦，原來“工作”就是這樣子，還挺輕松的。

后來當(dāng)我意識(shí)到問題，跟老楊說，這樣子不行，還是要定績效考核。但已經(jīng)晚了。

推出績效體系的當(dāng)月，就有三名員工提出離職。離職后，他們立即刪除了我和老楊的微信。

其中一名員工時(shí)不時(shí)發(fā)朋友圈罵前老板（我和老楊），說要求如何變態(tài)，如何對(duì)她苛刻。

一個(gè)比較認(rèn)可我們的在職員工截了圖，發(fā)給老楊。

老楊很郁悶：她在時(shí)，咱倆對(duì)她都不錯(cuò)啊，怎么睜眼說瞎話？白眼狼??！

我說，人家華為養(yǎng)的是狼，我們卻養(yǎng)出白眼狼，難道還不該好好反省么？

幾個(gè)月后，據(jù)“線人”說，這名前員工已陸續(xù)換了好幾份工作，每次時(shí)間都不長，每次也都無一例外在朋友圈罵老板。大意都是，工作沒法弄，老板很變態(tài)。

聽到這消息，我一點(diǎn)兒不覺得幸災(zāi)樂禍，反而覺得很難過。

這名員工當(dāng)初是以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司的，是一張白紙。她變成現(xiàn)在這樣，我和老楊的不作為，或許真的是原罪。

痛定思痛，我們對(duì)公司業(yè)務(wù)做出重大調(diào)整，收縮重心，裁掉非核心向的員工。

猶記得當(dāng)時(shí)我對(duì)那些被辭退的員工，首先說的是抱歉。

我說，原本想創(chuàng)造一個(gè)寬松舒適的環(huán)境，卻給了你們一個(gè)完全不該有的錯(cuò)覺。我們的放任、疏忽和不作為，沒讓你們鍛煉出良好的核心競爭力，這很不利于你們的將來。真正的工作不該是這樣子的。我們真的很抱歉。

我說這番話時(shí)，既想到那名習(xí)慣在朋友圈罵老板的前員工，更想到了我曾在華為的歲月。

當(dāng)年，嚴(yán)苛的考核制度，總是鞭策我竭盡全力往前跑——沒有人想被打C。

華為掌門人任正非說，燒不死的鳥就是鳳凰。

就我目前接觸的數(shù)百名離職華為人來說，提到華為，他們最高頻的一個(gè)詞，是感謝。

狼性文化，深刻塑造了前華為人堅(jiān)韌拼搏、永不言敗的奮斗精神。這種精神，令他們能在新領(lǐng)域披荊斬棘，無往不利。

所以，這些涅槃重生的鳳凰的感謝，發(fā)自肺腑。

相比而言，我們的不作為，才是對(duì)員工最大的犯罪。

我不知道那些被我和老楊辭退的員工，如今都怎么樣了，但愿，他們最終都收獲了各自的成長。

杜絕借口

才是最職業(yè)化的體現(xiàn)

我剛離開華為時(shí)寫過一篇文，里面有我個(gè)人對(duì)狼性文化的理解。

所謂狼性，是極度敏銳的嗅覺，強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向，不達(dá)目的不罷休的精神，為達(dá)目的不擇手段的狠辣，達(dá)不成時(shí)毫不容情的問責(zé)。

在華為期間，身邊最令我印象深刻的事，是麗江古城4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

當(dāng)時(shí)，麗江網(wǎng)絡(luò)屬別的廠家。因?yàn)楣懦鞘呛诵木皡^(qū)，物業(yè)極難協(xié)調(diào)，站址根本談不下來，建設(shè)工作寸步難行。

按照工作界面劃分，站址物業(yè)協(xié)調(diào)應(yīng)是運(yùn)營商負(fù)責(zé)，工作開展不了，廠家也沒有辦法。

華為獲知了這信息，敏銳地意識(shí)到，這是擴(kuò)大市場份額極好的突破點(diǎn)。

我們辦事處代表第一時(shí)間召集相關(guān)部門最高負(fù)責(zé)人開緊急大會(huì)，下達(dá)了死命令：必須攻下麗江古城的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)維。

順利達(dá)成，所有人升職加大幅漲薪，同時(shí)向中國區(qū)申請(qǐng)各類獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金。完不成，所有人下課。

各中高層領(lǐng)了軍令狀，也都玩了命。不管風(fēng)吹日曬，不計(jì)工作界面，天天蹲守古城，與各方勢(shì)力斗智斗勇，大有不破樓蘭終不還的氣魄。

全民皆兵的陣仗，令頑固的古城物業(yè)人員驚呆了，一見華為的人都掉頭跑。畢竟，從沒見過這么能死纏爛打軟磨硬泡的，還團(tuán)伙作戰(zhàn)圍追堵截，簡直太可怕了。

最終結(jié)果，當(dāng)然是順利打進(jìn)去了。

憑借這個(gè)里程碑式的項(xiàng)目，我們辦事處徹底在中國區(qū)火了一把，代表也兌現(xiàn)了承諾，每個(gè)參與者都按照貢獻(xiàn)程度給了相應(yīng)的重賞。

華為的狼性，在這個(gè)項(xiàng)目上，當(dāng)真體現(xiàn)得淋漓盡致。

相比起來，很長一段時(shí)間里，我們的員工都太慣于為自己找借口了。

公眾號(hào)漲粉慢——是內(nèi)容不夠吸引人啊，做地推和找大號(hào)推廣又費(fèi)錢。

文章閱讀量持續(xù)下滑——審美疲勞吧，畢竟誰寫的東西也不會(huì)讓所有人喜歡。

錯(cuò)過本可以拿下的合作機(jī)會(huì)——我們是小公司，別人看不上很正常啊。

……

都是為自己的懶惰與不肯死磕找借口。

而我和老楊對(duì)員工不合時(shí)宜的一再寬容，也是借口不斷滋生的溫床。

放到現(xiàn)在，我會(huì)直接對(duì)實(shí)習(xí)的公眾號(hào)運(yùn)營小編下達(dá)任務(wù)：一個(gè)月為限，新號(hào)無投入開通流量主。做到轉(zhuǎn)正，否則離開。請(qǐng)給我結(jié)果。

銷售則更加簡單，一個(gè)月內(nèi)如果連你月薪的訂單都簽不來，那請(qǐng)另謀高就吧。

所謂狼性，其實(shí)核心無非八個(gè)字：目標(biāo)導(dǎo)向，杜絕借口。

這，才叫做職業(yè)化。

以上，算是我創(chuàng)業(yè)以來，小小的心路與反思。

盈利是公司最核心甚至初期唯一的目的。人情與關(guān)懷可以有，但永遠(yuǎn)不該凌駕于此目的之上。

身為老板真正要做的，首先是最大程度確保公司存活，其次篩選出合適的同路人，給予充足的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而激發(fā)他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的利益。

想起很多年前，我尚是初入社會(huì)的職場新人時(shí)，我的人力總監(jiān)River先生在談到員工管理，曾說過一句話，我至今記憶猶新。他說，Be tough，in a soft way。

直譯過來就是：保持嚴(yán)苛，用一種柔軟的方式。

這是一直過于柔軟的我，需要再次認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的。

正如直到今天，我才真正理解、并從心底認(rèn)同了華為狼性文化的可貴之處。

作者：焱公子，發(fā)型光芒萬丈的跨界理工男。多年500強(qiáng)，專注寫職場。解薄情人世，書深情故事。微信公眾號(hào)：焱公子（Yangongzi2015）。

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