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教學(xué)服務(wù)再加碼!看天普教育如何稱雄職業(yè)在線教育長(zhǎng)期賽道?

作者:編輯 ? 時(shí)間:2020-12-02 ? 瀏覽:人次

突如其來的疫情,讓各大教育機(jī)構(gòu)在線上大規(guī)模開疆?dāng)U土,除行業(yè)頭部玩家野蠻擴(kuò)張以外,BAT等互聯(lián)網(wǎng)大廠也紛紛布局,使本就處在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的在線教育領(lǐng)域提前鳴響了決賽槍聲,各細(xì)分領(lǐng)域的玩家爭(zhēng)先恐后地拿出看家本領(lǐng)進(jìn)場(chǎng)角逐。

在這一緊要時(shí)期,天普教育卻并沒有把主要精力放在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,而是回歸自身,專注品牌的“內(nèi)功”修煉——為更好地提高自身教學(xué)服務(wù)質(zhì)量、保障學(xué)員利益,同時(shí)也引領(lǐng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由“底價(jià)”轉(zhuǎn)為“良性”,天普教育啟動(dòng)了“2020品牌煥新計(jì)劃”,對(duì)教育教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)與革新,使得這個(gè)風(fēng)雨兼程十四載的老牌職業(yè)在線教育品牌重新煥發(fā)出了生機(jī)與活力。

不管是線上教育還是線下教育,教學(xué)質(zhì)量才是企業(yè)的安身立命之本。因此,如何持續(xù)為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),成為了天普教育最為關(guān)心的問題。在內(nèi)部教學(xué)管理上,天普教育有一套非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。從錄音室環(huán)境的布置,到授課老師的教學(xué)大綱與課件,再到班主任老師對(duì)于學(xué)員狀態(tài)的關(guān)注以及對(duì)于課堂秩序的維護(hù),從教學(xué)準(zhǔn)備到課后反饋的每一個(gè)環(huán)節(jié),天普教育都設(shè)置了細(xì)致的規(guī)定與監(jiān)督系統(tǒng),保證在任意的課堂規(guī)模中,都能維持穩(wěn)定的教學(xué)品質(zhì)。在嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)下,天普教育得以組建起高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容體系和完善的教學(xué)服務(wù),在學(xué)員中積累了良好的口碑和影響力。

教學(xué)管理之外,天普教育還引進(jìn)了“3D消防操作系統(tǒng)”和ARVR全景教學(xué),3D消防實(shí)操系統(tǒng)可以讓學(xué)員全方位觀察考試涉及的消防設(shè)施,從多個(gè)角度看見消防系統(tǒng)的剖面圖、全景圖、管網(wǎng)圖。戴上VR眼鏡后,各種理論現(xiàn)象將會(huì)被投射到現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中,進(jìn)行可視化處理,讓很多抽象難懂的概念內(nèi)容變得直觀、易懂。

同時(shí),天普教育認(rèn)為一個(gè)合格的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)為學(xué)員提供從入學(xué)到就業(yè)的全程護(hù)航,不僅要提供高質(zhì)量教學(xué)服務(wù),還要充分利用自身資源,搭建技術(shù)平臺(tái),為學(xué)員提供實(shí)操機(jī)會(huì),防止課本知識(shí)與社會(huì)脫節(jié)。同時(shí),也要提供更多實(shí)用性的增值服務(wù),例如基本的考前指導(dǎo)和復(fù)習(xí)計(jì)劃,更多的平臺(tái)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以及專業(yè)的就業(yè)資訊、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃等,在保障學(xué)員隱私、權(quán)益的基礎(chǔ)上,為學(xué)員提供更多人性化服務(wù)。

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