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對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)來講，他們對(duì)新零售時(shí)代的印象或許只有賦能了。之所以會(huì)有這種想法主要是因?yàn)樗麄冊(cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代主要是借助賦能的方式對(duì)一線家裝公司進(jìn)行支持的。然而，現(xiàn)在的市場(chǎng)狀態(tài)已經(jīng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了太多不同，簡(jiǎn)單地借助賦能依然難以真正改變家裝本身。

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨、裝修行業(yè)內(nèi)在元素的改變、家裝新工具和新模式的出現(xiàn)都在給這些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)提出新的要求。在這些新要求的背后透露出來一個(gè)終極規(guī)律，這個(gè)規(guī)律就是簡(jiǎn)單地進(jìn)行外部的賦能，而不去改變家裝行業(yè)本身的做法無法滿足新零售時(shí)代家裝行業(yè)發(fā)展的需要。

可能有人會(huì)說，作為一種新生的業(yè)態(tài)類型，新零售對(duì)于家裝行業(yè)進(jìn)行賦能輕車熟路，可以快速切入，借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來的經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)即可。但是，我們要知道的是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大型家裝平臺(tái)之所以能夠?qū)σ痪€家裝公司進(jìn)行賦能，其實(shí)與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)有非常密切的聯(lián)系的，并不是說只要進(jìn)行賦能就會(huì)被家裝行業(yè)接受。

新零售時(shí)代，家裝行業(yè)正在發(fā)生深刻變化

賦能是否成功要看被賦能者是否愿意接受，如果一味地進(jìn)行賦能，而不去講被賦能者的感受，賦能非但難以起到真正有效的作用，甚至還有可能會(huì)適得其反，難以將賦能發(fā)揮到極致。新零售時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)作為被賦能者，他們正在經(jīng)歷這樣一場(chǎng)困境。

互聯(lián)網(wǎng)家裝不再輕信流量，更加看重的是轉(zhuǎn)化。流量賦能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)對(duì)于一線家裝公司進(jìn)行賦能的主要標(biāo)志。流量賦能之所以受到廣大家裝公司的青睞，而且樂于和大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)合作，其中一個(gè)很重要的原因在于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在經(jīng)歷一場(chǎng)流量從線下遷移到線上的大變革。

在這個(gè)背景下，線下的流量幾乎被互聯(lián)網(wǎng)的力量轉(zhuǎn)移殆盡，人們所有的生活環(huán)節(jié)幾乎全部都被遷移到了線上。在這種情況下，如果一線的家裝公司不借助互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行流量獲取的話，他們很有可能會(huì)在短期內(nèi)因?yàn)闃I(yè)務(wù)青黃不接而關(guān)門。

通過與大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)合作，他們能夠解決流量困境，不再像傳統(tǒng)家裝時(shí)代那樣掃小區(qū)，參加展會(huì)，只需要將這些成本給大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)抽成即可。這種方式在一定程度上緩解了一線家裝公司的流量困境，并得到了一線家裝公司的歡迎，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)也在短期內(nèi)獲得了發(fā)展。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后，單純地流量賦能已經(jīng)難以起到真正有效的作用。首先，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)輸送給家裝公司的流量轉(zhuǎn)化率正在下降，很多流量?jī)H僅只是一些不精準(zhǔn)的流量，難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化；其次，這些流量的需求也在發(fā)生變化。以往的這些流量?jī)H僅只是為了找到家裝公司，簡(jiǎn)單方便是他們的追求，而在新零售時(shí)代，這些用戶流量不僅需要簡(jiǎn)單方便，而且還要裝修質(zhì)量。如果僅僅只是一味地輸送流量，而不夾帶其他的能量，家裝行業(yè)的發(fā)展依然會(huì)面臨困境。

互聯(lián)網(wǎng)家裝需要來一場(chǎng)內(nèi)部變革。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是一個(gè)流量獲取方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于家裝本身來講并沒有太多本質(zhì)性的改變。進(jìn)入到新零售時(shí)代后，互聯(lián)網(wǎng)家裝需要一場(chǎng)深度的變革來深度改變家裝行業(yè)本身。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)來講已經(jīng)變成了一種標(biāo)配，幾乎所有的家裝公司都會(huì)自然而然地用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來“武裝”自己，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)本身的流程和環(huán)節(jié)來講其實(shí)并沒有太多改變。當(dāng)家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題無法改變之時(shí)，人們便開始反思如何借助新的手段對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行更加深度的改革。

如果我們將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家裝行業(yè)變革看作是一場(chǎng)外部變革的話，那么新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝更像是一個(gè)內(nèi)部變革的過程。通過新零售賦能并不僅僅只是繼續(xù)獲取流量，而是要進(jìn)行家裝行業(yè)的深度變革。無論是家裝工具，還是家裝流程上，家裝行業(yè)都要進(jìn)行一場(chǎng)內(nèi)里的改變，只有這樣家裝行業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)改頭換面，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)性的改變。

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨讓用戶的追求開始發(fā)生潛移默化的變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶追求的是如何快速地找到家裝公司，不要像傳統(tǒng)家裝時(shí)代一樣那樣來回奔波與各種家裝論壇和建材市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)家裝便是在這樣的背景下誕生的?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝在誕生之后的確解決了業(yè)務(wù)找家裝公司、監(jiān)督裝修現(xiàn)場(chǎng)的痛點(diǎn)和難題，并在一定程度上提升了家裝行業(yè)的運(yùn)行效率。

然而，僅僅只是改變家裝產(chǎn)品和服務(wù)與業(yè)主對(duì)接方式的做法難以真正起到實(shí)質(zhì)性的改變作用，等到業(yè)主真正用互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行裝修的時(shí)候便會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。隨著用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨，簡(jiǎn)單地改變業(yè)主與家裝行業(yè)的對(duì)接渠道，而不去改變家裝本身的做法已經(jīng)難以起到真正實(shí)質(zhì)性的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝同樣需要一場(chǎng)升級(jí)才能獲得更大的發(fā)展。

改變家裝的內(nèi)在運(yùn)行邏輯、家裝的工具、家裝的模式都在開始讓互聯(lián)網(wǎng)家裝開始一場(chǎng)全新改變。隨著新零售時(shí)代的來臨，特別是新零售帶來的線上和線下的融合，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣將會(huì)開啟一場(chǎng)前所未有的變革。這個(gè)變革不僅能夠改變家裝行業(yè)本身的運(yùn)行邏輯，而且能夠滿足用戶對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的全新需求。

新零售時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)歷的不再僅僅只是一個(gè)換湯不換藥的概念上的改變，而是將會(huì)經(jīng)歷一場(chǎng)真正深入到本質(zhì)和內(nèi)在元素的家裝行業(yè)的全新嬗變。在這場(chǎng)改變當(dāng)中，家裝行業(yè)原來在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法破解的痛點(diǎn)和難題將會(huì)得到最終解決，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售之變關(guān)鍵在哪？

如果我們將互聯(lián)網(wǎng)家裝看作是“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素的結(jié)合的話，那么互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售之變則是一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)家裝”與“新零售”深度融合的過程。這個(gè)過程融合的好壞直接決定著家裝行業(yè)是否能夠迎上這一波風(fēng)口，直接決定著家裝未來的發(fā)展方向。因此，把握好這一波的發(fā)展，對(duì)于很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司來講至關(guān)重要。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售之變的關(guān)鍵點(diǎn)在哪呢？

1、標(biāo)準(zhǔn)化。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以依然收到諸多問題和詬病的困擾，其中一個(gè)很重要的原因就在于無法真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。在新零售時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝想要進(jìn)一步提升家裝效率，首先要解決的就是家裝標(biāo)準(zhǔn)化的問題。從當(dāng)前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展情況來看，只有很少一部分家裝公司在推進(jìn)家裝標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)工作，并且進(jìn)行了相關(guān)家裝標(biāo)準(zhǔn)化的嘗試。但是，由于這些嘗試很多都是基于互聯(lián)網(wǎng)的思維所展開的，所以這些改變基本上不會(huì)對(duì)家裝產(chǎn)生本質(zhì)性的影響。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家裝行業(yè)的改變主要是以去中間化為主，對(duì)于家裝本身來講其實(shí)沒有任何的改變。這種方式無法從根本上改變家裝行業(yè)本身，僅僅只是改變了溝通和交流上的些許皮毛而已。在新零售時(shí)代，必須通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技等手段的應(yīng)用來推動(dòng)家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。因此，在新零售時(shí)代，我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的改變上同樣要從標(biāo)準(zhǔn)化著手進(jìn)行才行。

2、工人產(chǎn)業(yè)化。真正決定家裝行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的是一線的家裝工人，但是現(xiàn)實(shí)情況卻是家裝行業(yè)整體的從業(yè)人員的素質(zhì)較低，很多家裝工人對(duì)于新的技術(shù)手段和工具缺少一個(gè)相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)，最終導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)家裝出現(xiàn)了這樣那樣的問題。

新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝想要真正實(shí)現(xiàn)改頭換面的改變，必須從家裝工人著手進(jìn)行改變，通過對(duì)一線的家裝工人進(jìn)行直接管理、培訓(xùn)和薪酬等環(huán)節(jié)的管理，才能真正從根本上改變家裝行業(yè)整體素質(zhì)不高的困境。

進(jìn)入到新零售時(shí)代，工人產(chǎn)業(yè)化將會(huì)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的潮流?；诠と水a(chǎn)業(yè)化的家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化將會(huì)進(jìn)一步推開。從某種意義上來講，工人產(chǎn)業(yè)化的程度高低直接決定了新零售時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)家裝是否能夠?qū)崿F(xiàn)真正改變。所以，互聯(lián)網(wǎng)家裝在新零售時(shí)代的另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)同樣需要工人產(chǎn)業(yè)化。

3、家裝的生活化。家裝行業(yè)之所以存在如此多的問題和痛點(diǎn)，其中一個(gè)很重要的原因就在于家裝與人們的生活存在一定的隔閡。新零售時(shí)代的關(guān)鍵在于家裝與人們的生活之間的融合，家裝行業(yè)同樣需要開始生活化。

新零售時(shí)代的一個(gè)最大特點(diǎn)就是人們生活的科技化，如果互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是一個(gè)流量的改變的話，那個(gè)在新零售時(shí)代顯然無法起到真正實(shí)質(zhì)性的作用。家裝的生活化其實(shí)是一個(gè)新技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)深度融合和改變的過程，在新零售時(shí)代，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。

如果僅僅只是和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣，僅僅只是簡(jiǎn)單相加，而不去從深層次的生活層面上進(jìn)行深度融合的話，那么互聯(lián)網(wǎng)家裝在新零售時(shí)代同樣將會(huì)面臨更多的困境，最終同樣將會(huì)陷入傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的困境之中。

新零售時(shí)代的來臨為我們破解互聯(lián)網(wǎng)家裝的困境提供了全新的思路和邏輯，但是我們不能按照互聯(lián)網(wǎng)家裝的邏輯僅僅只是進(jìn)行家裝行業(yè)與外部技術(shù)的簡(jiǎn)單相加，而是要從更深層次上來改變家裝行業(yè)本身。把握關(guān)鍵點(diǎn)，做好刮骨療毒的準(zhǔn)備，才能給家裝行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。（本文首發(fā)鈦媒體）