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智能音箱火熱表象下資本遇冷,AI技術(shù)竟是最大瓶頸?

作者:編輯 ? 時間:2018-09-26 ? 瀏覽:人次

上個月,市場調(diào)查機構(gòu)Canalys公布了今年第二季度智能音箱出貨量數(shù)據(jù)。昔日的“霸主”亞馬遜以410萬臺的銷量排名第二,被谷歌540萬臺的銷量超越,而阿里巴巴和小米分別以300萬臺和200萬臺位列第三和第四。

從出貨量來看,智能音箱市場依然呈現(xiàn)良好的勢頭,而來自中國廠商的智能音箱在其中貢獻了50%的出貨量。素有“智能家居入口”之稱的智能音箱領(lǐng)域一直是各廠商爭奪的焦點,就連華為、OPPO等手機廠商也因不想錯失時機而入局。預計中國智能音箱的市場規(guī)模將在今年達到3.3億元,中國智能音箱市場潛力巨大,甚至可能趕超美國。

然而在資本層面,智能音箱卻在今年遭遇資本冷卻。今年投資人的目光多轉(zhuǎn)向語音、芯片、零件及技術(shù)方案供應(yīng)商所在的上下游產(chǎn)業(yè)。例如小米AI音箱和天貓精靈背后的語音交互解決方案提供商思必馳在今年6月完成了D輪融資5億元,領(lǐng)頭機構(gòu)為元禾控股與中民投,跟投者中則包括富士康。

在智能音箱領(lǐng)域,用戶體驗是經(jīng)常被強調(diào)的點,語音交互與服務(wù)內(nèi)容則是競爭核心。然而教育市場需要一定的時間,而智能音箱行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸則是AI技術(shù)的不成熟。目前AI技術(shù)雖愈加火爆,但仍處于弱人工智能階段,其語音識別、語音合成、自然降噪等技術(shù)僅僅處于“可用”階段,遠未能滿足人類的深度體驗。

在智能音箱使用之前,需要加入局域網(wǎng),而這一步需要在相應(yīng)的手機app中操作才能實現(xiàn)。雖然這只是初始的一步,卻反映出手機在智能家居體系中的重要地位。與小巧便攜的手機相比,智能音箱顯得臃腫了很多,尤其是對于許多經(jīng)常出差的商務(wù)人士而言,智能音箱的使用率更是大打折扣。

在智能音箱背后,真正起作用的是語音助手,語音助手的背后則是基于大數(shù)據(jù)的人工智能。而人類是情感動物,智能音箱發(fā)展到今天之所以還沒有成為人們生活中的常態(tài),是由于AI技術(shù)還停留在機械化階段,無法消解人類的孤獨感。

盡管現(xiàn)在的AI音箱能夠完成人類的一些指令,但想要進一步發(fā)展,需要完成從機械式執(zhí)行到情感式對話的轉(zhuǎn)變。要實現(xiàn)這一點,就需要AI技術(shù)更加成熟,需要AI朝著人性化的方向發(fā)展。

雖然AI技術(shù)尚不成熟,但這并不能影響AI音箱的市場潛力。即使資本冷卻,也有越來越多的公司進入AI音箱這一領(lǐng)域,預計在2019年或2020年,AI音箱行業(yè)將迎來大爆發(fā)。不過在爆發(fā)之前,AI音箱需要解決遠場識別差、誤喚醒率高、連續(xù)對話功能不穩(wěn)定、語義理解能力差等一系列問題,才能有更強勁的后續(xù)發(fā)展的動力。

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